Nathan Forster

Отзыв на Con-way

Я хочу вернуть время, которое я потратил на работу...

Я хочу вернуть время, которое я потратил на работу с этой компанией.
1.) Отгрузка находилась в местном распределительном центре в течение двух дней без каких-либо звонков, чтобы запланировать доставку. Пришлось позвонить, чтобы запланировать доставку.
2.) Мне сказали, что я получу несколько ответных звонков, которые так и не поступили.
3.) На 3 (трех!) Отдельных телефонных звонках агент сообщил о сроке доставки, даже не в тот же день, который обсуждался в предыдущем звонке. Каждый раз агент говорил мне: «Я вижу в записях, что вы просили об этом ...» меня обвиняли в задержке и замешательстве.
4.) Я взял выходной, чтобы дождаться доставки, которая так и не пришла.
5.) В шутку связался с продавцом. Ни я, ни продавец не смогли поговорить с руководителем XPO.
6.) Я все еще не получил свою посылку. Мне любопытно, будет ли моя вина в том, что я не присутствовал и не получил посылку, о которой меня никто не позаботился уведомить.

Я упоминал, что живу через улицу от корпоративного офиса? Я мог буквально доставить посылку домой. (Самовывоз не разрешен. Я пробовал.) Может быть, XPO (Con-Way) заработала достаточно денег, развивая Северо-Западный Портленд, чтобы позволить себе неаккуратные в своей основной компетенции.

Переведено