B

Bec Carriere
Отзыв на Secrets Silversands

2020-12-24 5:49:45

У нас была замечательная неделя медового месяца в ...

У нас была замечательная неделя медового месяца в Secrets Silversands в ноябре 2017 года. Отзывы очень субъективны, поэтому я постараюсь быть максимально честным и конструктивным.

Я начну с вещей, которые не были «высшей роскошью».

Подошли к прохладному полотенцу и бокалу игристого вина. Нас поздравили со свадьбой и медовым месяцем, и в целом мы почувствовали себя желанными гостями. Затем нам сказали, что у нас есть «специальные купоны», на которые дама отвела нас в другое место в холле, чтобы мы сели, чтобы просмотреть их с нами.

Здесь положительный опыт пошел под откос. Она просмотрела каждый купон (скидка 40 долларов в спа-салоне, 60 долларов на ужин на пляже / у бассейна, посещение другого AM-курорта, такого как Breathless и т. Д., Завтрак или ужин на другом курорте с презентацией). Когда мы отказались от всего этого, ее поведение мгновенно изменилось, и она стала почти сдержанной. Спа, как мы обнаружили, был вдвое дороже, чем массаж в Канаде, а ужин на пляже стоил 320 долларов. Она подтолкнула к тому, что я очень вежливо, но твердо сказал, что это наш медовый месяц - мы здесь, чтобы расслабиться, и нам очень хотелось бы попасть в нашу комнату. Это заняло почти час. Эта дама (я бы хотел знать ее имя) сказала нам, что посыльные проводят нас в нашу комнату, но они были заняты, поэтому вместо этого она дала нам расплывчатые указания. Наш багаж прибыл почти через час.

Еще один недостаток, на который я укажу, - это «ящик для секретов» или «ящик для конфиденциальности» для заказа обслуживания номеров. На последнем курорте Secrets, куда мы ходили - если на двери висит знак «Не беспокоить», они автоматически помещают его в эту коробку, а мы оставляем чаевые внутри. Здесь в 99% случаев они все равно стучат в дверь.

А теперь вернемся к длинному списку положительных моментов.

Еда - у нас не было ни одной плохой еды. Презентация всего, что мы заказали, была непревзойденной, как и обслуживание. Мы должны упомянуть Браулио в ресторане средиземноморской кухни, который сделал все возможное, чтобы подарить нам потрясающие впечатления от ужина. Марио в мексиканском ресторане был одинаково замечательным и сделал для нас очень интересные предложения по еде.

Напитки - здесь очень хороший выбор спиртных напитков премиум-класса, и у нас всегда было очень быстрое и эффективное обслуживание. Мерседес, которая всю неделю была официанткой у бассейна, была фантастической, внимательной и поддерживала поток напитков. Мигель в лобби-баре приготовил напиток, который мой муж попросил (и назвал его в честь него), а затем вспоминал о нем в последующие ночи! Мы были очень впечатлены.

Отдельно стоит сказать о развлечениях. Команда здесь очень взаимодействует с гостями и очень много работает над организацией игр, мероприятий и шоу. Мы наслаждались волейболом в бассейне и на пляже каждый день, а также «сумасшедшими играми». В частности, Чарли всегда был в центре всего.

Сам курорт находится примерно в 20 минутах езды от центра Канкуна, поэтому уехать от курорта сложно. Это нас не беспокоило, так как мы буквально всю неделю спали, ели хорошую еду и отдыхали на пляже или у бассейна. Пляж не самый живописный, но все же отлично подходит для отдыха.

В целом, мы прекрасно провели время, если бы только они были менее настойчивы со своими продажами.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев