Nathan Tableman

Отзыв на Ducati Triumph KTM New York

Мотоциклы у меня есть почти 30 лет, а у Ducati - 1...

Мотоциклы у меня есть почти 30 лет, а у Ducati - 15 (последний год назад продал, искал новый). Считаю себя довольно разумным человеком, который понимает, что вещи сложные, а иногда и неприятные. Я также был участником программы рекламной кампании Ducati 2001 People и одним из первых людей, которые помогли запустить группу Ducati Desmo в Нью-Йорке и Нью-Джерси, которая была доведена до невероятного уровня другими, которые заслуживают огромной похвалы за то, что расширили ее до что стало.

Этот магазин сделал невероятные вещи с моим последним Ducati. Я боялся принять его, потому что он вернется с таким количеством новых царапин и вмятин. Затем, когда у моего велосипеда начались проблемы, меня однажды спросили, не приду ли я, и да, я не придумываю, ездил ли я когда-нибудь на нем на улице. Да. Меня об этом спросили.

Я бы принес велосипед из-за той же проблемы - он останавливался в таких местах, как выход к Голландскому туннелю, 10-я авеню, NJTP и т.д ... более 10 раз, оставляя меня в невероятно опасных местах. Я застрял на дороге, которая прорезана под Джерси-Сити, поскольку HT ведет к Пуласки, меня сбила машина, когда я вытолкнул свой байк из этого беспорядка. Однажды я проехал всего 2 квартала от этого магазина, прежде чем велосипед умер. В другой раз она умерла в глуши, и у меня не было сотовой связи, поэтому я отправился автостопом и покинул ее. У меня все это задокументировано в папке в моем офисе, каждый раз и о неумелых попытках исправить это. Спустя время мастерская просто отказалась работать над байком.

В конце концов, я смог запустить байк с помощью магазина, и байк работал хорошо в течение нескольких лет, прежде чем я решил продать его за другой.

Также стоит отметить, что Ducati USA не помогли, у них, похоже, нет стандартов качества по своим франшизам, что особенно удручает, учитывая, что это основной в Нью-Йорке.

Я заметил, что в одной из предыдущих из трех, я думаю, версий этого магазина, он на некоторое время обанкротился, и я должен сказать, что был счастлив, что рынок сделал это, люди, которые оскорбляют клиентов, злоупотребляют своими велосипедами и в целом не стоять за своей работой не должно быть в бизнесе. Это особенно верно в отношении чего-то столь же важного, как мотоцикл: когда что-то пойдет не так, вы можете умереть.

Переведено