Tam-Linh LE Отзыв на Royal Sonesta Harbor Court
Я почти не пишу обзоров. Но я не хочу, чтобы други...
Я почти не пишу обзоров. Но я не хочу, чтобы другие тратили деньги и стресс из-за плохого опыта в этом отеле.
Был многократный опыт в 4-звездочных отелях в Балтиморе только для разных приключений, и это худшее. Не знаю, как этот отель оценивается в рейтинге AAA Four Diamond по уровню обслуживания.
Мелочь может сделать большое другое:
- Не соответствует стандарту чистки: пример, волосы на сиденье унитаза (прилагаемое изображение). Как 4-звездочный отель. Он должен быть безупречным, особенно во время этой пандемии.
- Актив устарел: изношено сиденье унитаза (см. Рисунок). Ковер коробится. Холодильник выглядит как из 80-х. Что ж, я ожидаю большего, чем это для отеля высокого класса.
- Плохое обслуживание клиентов: забронировали номер с видом на улицу Ли, и они дали мне вид на внутренний двор (ощущение, как на кирпичной стене, как на прилагаемой фотографии). Ну, я не пытаюсь усложнять, но регистратор должен предупредить меня о наличии номеров, прежде чем дать мне ключ. Я готов к перемене, только не удивляй меня.
Возможно, мне не повезло получить такой номер и обслуживание, я не уверен в других. С моей точки зрения, я настоятельно рекомендую вам выбрать другой или соседний (Hyatt). То же расположение, но лучший класс, обслуживание и качество номеров.
Комментарии: