Royal Sonesta Harbor Court Обзор

Отличный номер ... отличный вид ... ужасное обслуживание в номерах

Фантастический интерьер и профессиональный персонал. Сложный гараж.

Отель Royal Sonesta Harbour Court Baltimore очень чистый и дружелюбный персонал. Строительство по соседству вызывает большие неудобства, но должно быть завершено в ближайшие два года. Это мешает только трафику. Проблем с шумом не наблюдал.

Отель предлагает хорошее бесплатное подключение к Интернету.

Приятный персонал. Очень комфортабельный номер с прекрасным видом на гавань.

Поскольку я был там только на обед и напитки, я скажу, что еда была отличной и сразу же подали к столу. Обслуживание было эффективным и очень внимательным к потребностям стола. В общем, я бы дал всему десять звезд!

Отличный персонал. Полезно и гостеприимно. Хорошо осведомлен о районе.

У меня была красивая комната с письменным столом, большой двуспальной кроватью, диваном и безупречной современной ванной, но комната была не самой лучшей частью ... Вид был. Глядя прямо на внутреннюю гавань Балтимора!

Добраться сюда на машине было очень легко, и до конца I395 оставалось меньше мили. Великолепный сад на крыше, теннисные корты, крытый бассейн и спа. Не могу дождаться, чтобы вернуться сюда снова!

Был фантастический опыт. Неожиданные обновления номера, приветливые люди и хорошее питание.

Люкс фантастический, и персонал очень любезный и очень приятный. Подарил нам шампанское и клубнику в шоколаде на нашу годовщину, и консьерж Джонатан позвонил нам, чтобы поздравить нас с юбилеем. Хороший опыт

5 лет назад я был там последний раз. Он был чистым и ухоженным, персонал был дружелюбным и услужливым.

Прекрасный отель. Из каждого номера открывается прекрасный вид на гавань. Обслуживание было замечательным. Все были дружелюбны и рады помочь. Я бы остановился здесь снова.

Номер с видом на гавань был невероятным! Персонал очень гостеприимный! Легкая прогулка до гавани! Я бы порекомендовал эту недвижимость, если вы проведете какое-то время в Балтиморе! Спасибо за прекрасный вечер!

Красивый отель с шикарным видом на внутреннюю гавань. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы с мужем останавливались здесь 3 раза по особым случаям (медовый месяц, младенческий месяц и романтический отпуск), и каждый раз нам все больше нравится. Мы останавливались здесь 4 июля и смотрели фейерверк над гаванью из нашего гостиничного номера. Это было потрясающе! Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Мы обязательно вернемся, когда найдем следующий повод для бегства :)

Номера отличные. Кровать очень удобная, ванна достаточно большая для двоих, что было дополнительным плюсом. Однако; бассейн закрылся за 15 минут до предполагаемого срока, обслуживание номеров было абсолютно ужасным, а ночной персонал на стойке регистрации был груб во время регистрации. Я скажу, что утренний персонал решил наши проблемы в меру своих возможностей.

Я использовал только гараж, но это было довольно круто. Я открыл ворота своим телефоном!

Прекрасный вид, отличное обслуживание клиентов и еда, я обязательно планирую остановиться здесь снова!

Отличный открытый дворик, виды и уровень обслуживания. Еда и напитки - достойные для большого мероприятия. В целом очень положительный опыт для социального / профессионального мероприятия.

Очень приятный, приветливый персонал, уютные номера. Спасибо

Отличное место! Очень чисто и уютно! Удобное расположение прямо напротив научного центра Мэриленда.

Royal Sonesta Harbour Court предлагает отличное обслуживание клиентов, отличную еду и великолепные люксы !!!!

Очень хороший отель. Из правых комнат великолепный вид на Внутреннюю гавань

Отличный и гостеприимный персонал, номера и удобства были отличными и хорошо нам служили.

Я не согласен с этим обзором. Моя семья останавливалась здесь во время посещения Балтимора (аквариум, детский музей и т. Д.). Отель красивый и удобный. Большие чистые комнаты. Приветливый внимательный персонал. Но некоторые вещи без проживания были неправильными. Во-первых, наш номер не был готов до 18:00, через два часа после регистрации. Персонал очень извинялся и дал нам 50 долларов за номер плюс бесплатную парковку. Но все же с двумя уставшими детьми это было не весело. Во-вторых, у нас есть напитки в баре. Коктейли стоили около 10 долларов. Old Fashioned (как ни странно, не в меню) стоил 20 долларов! Так что остерегайтесь неожиданной разметки. Но в целом это был положительный опыт, несмотря на некоторые проблемы, во многом благодаря дружелюбному персоналу.

Я остался там на свадьбу моего сына. Когда я пошел туда для проверки, они были очень хорошими с самого начала. Человек на стойке регистрации мистера Леона был очень милым и улучшил комнату моего сына, так как это его свадьба. Мои зять и невестка были очень счастливы. Для них это был очень приятный сюрприз. Я желаю, чтобы повсюду работало больше таких людей, как мистер Леон, которые хорошо обслуживают клиентов. Я обязательно порекомендую всем Royal Sonesta.

Отличный вид на гавань, приветливый персонал, отличная еда

Типичное впечатление от бара отеля. Хороший сервис. Разумная цена. Приятная атмосфера. Не слишком многолюдно.

Хорошее расположение. Прекрасные виды ночью. Я не видел комнат.

Наша рабочая группа находилась на 2-м этаже. Еда была очень хорошей, и обслуживание было отличным.

Хорошая центральная парковка для посещения внутренней гавани!

Моя комната была фантастической, очень чистой, с приличным видом. Весь персонал был вежливым и дружелюбным. Я определенно остановился бы там снова.

Бесплатное вино после 8-часовой поездки? Да, пожалуйста! Великолепный чистый номер, отличный ресторан, расслабляющий и чистый бассейн и джакузи на красивой крыше (с видами на многие километры), любезный персонал, быстрый и вкусный завтрак в номер, дружелюбное и услужливое обслуживание камердинера. Просто желаю, чтобы в каждой комнате была микроволновая печь (без необходимости просить ее и платить дополнительную плату). Отлично сработано!

Фантастические 3 ночи в отеле Royal Sonesta. Вежливое обслуживание от всех, кто работает в этом отеле. Отличный фитнес-центр и бассейн. Детям понравились баскетбольная площадка и площадка для ракетбола, а также бассейн. Кофейня удобная, с отличным кофе и выпечкой. Однако ресторан Explorers нуждается в помощи. Пытался позавтракать здесь однажды утром. Очевидно, что помощи недостаточно, так как никто даже не подошел, чтобы даже попытаться усадить нас. Пробовали одну ночь на ужин, опять же, не хватало персонала, поэтому мы не остались. В целом, помимо ресторана, этот отель находится в идеальном месте по отношению к достопримечательностям Внутренней гавани. Это красивый отель с вежливым обслуживанием. Определенно остановился бы здесь снова!

Я не останавливался в отеле, просто использовал гараж, чтобы отправиться в круиз по Балтимору. Хотя гараж был хорош.

Напитки были хорошими, и обслуживание было приятным.

Мой опыт был просто замечательным. Я был в отеле на конференции и был очень доволен всеми частями отеля. Однако; Я хотел воспользоваться на этот раз, чтобы узнать двух сотрудников, Дэвида Гейгера и Клеофуса Фланагана.
Я всегда путешествую с детским одеялом. Это одеяло принадлежало моему сыну. К сожалению, он умер. Я дорожу одеялом больше, чем можно выразить словами. Собираясь, я забыла упаковать одеяло. Я осознал свою ошибку около 17:00. Через много часов после выезда. Я позвонил в отель, и меня перевели к старшему офицеру службы безопасности Дэвиду Гейгеру. Он прислушался и, когда осознал особенность этого одеяла, они с Клеофусом Фланаганом начали искать мое одеяло. Первоначальные находки были не такими хорошими, и я был убит горем! В конце концов, это то, что у меня осталось от сына. Не прошло и часа после моего первого звонка, как в прачечной нашли мое драгоценное детское одеяло! На этот раз слезы потекли сильнее, чем в первый раз. Мне никогда не удавалось вернуть то, что я оставил в отеле. С / о Дэвид Гейгер и Клеофус Фланаган будут моими героями на долгие годы. В мире, где всегда ожидается высочайший уровень обслуживания клиентов, трудно действительно удивить людей. Я навсегда останусь в ВАУ от этого опыта. Время, потраченное на поиски, вместе с добротой и состраданием, прошло в моем мире долгий путь. Я уже сказал очень многим людям. Надеюсь, эта история продолжится. Я действительно хочу, чтобы эти два человека знали, насколько я невероятно благодарен. Слова не могут выразить мою благодарность.

Красивый и роскошный отель на берегу залива Балтимор. Конференц-залы и залы для вечеринок ..

Удобное расположение с видом на внутреннюю гавань. Немного дороговато, но вы абсолютно получаете то, за что платите. Замечательный персонал, чистый, обновленный объект, большие комнаты, прекрасный бассейн, сауна, тренажерный зал, ракетбол и теннис. Также включены занятия на месте. Конечно, прямо за дверью есть чудесные кварталы старого Балтимора.

Отель Royal Sonesta находится в нескольких минутах ходьбы от внутренней гавани. Мы выпили там, а затем наслаждались гаванью и поужинали.

Отличный персонал ... очень вежливый ... Я останавливался там в последний раз, когда у вас была Опра

Хорошее место, персонал и обслуживание, отличная еда.

Красивое заведение с 5-звездочным обслуживанием всего персонала. Великолепные номера с феноменальным видом на Внутреннюю гавань в Мэриленде. Лучшее место для проживания в городе Балтимор!

Комфортная и тихая роскошь с большими комнатами и прекрасным расположением

Первый номер, в который мы заселились, не был убран должным образом, но когда мы позвонили на стойку регистрации по этому поводу, они сразу же выделили нам новый номер (с гораздо более красивым видом!) Отличные номера, когда я был там три раза.

Одна звезда за супер чистый номер и одна звезда за дружелюбный и хорошо обученный персонал.

Как бы то ни было вестибюль, двор мертвый! нет растений, нет деревьев, только мертвые листья.
прошлой ночью в моей комнате была записка, что вода будет отключена с 22:00 до 3:00 !!
Я пришел в свою комнату поздно после долгого дня встреч. Ни душа, ни ванной. Было бы неплохо сообщить вашим гостям, когда они регистрируются, если у вас запланировано техническое обслуживание или вы просто не бронируете его !!
в комнате не было воды в бутылках. Я не был к этому готов.

Этим утром мне пришлось ждать 30 минут горячей воды, только ржавчина после начала выходить из первых 20 минут.

Расположение удобное. Номера чистые и просторные. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, - это отсутствие ответа при звонке в отель / стойку регистрации. Телефон звонил и звонил, и это было во время непиковых часов без регистрации. В остальном я персонал был очень дружелюбным и вежливым.

Персонал, номера и вид замечательные! Бассейн был хорошим, но довольно маленьким. В ресторане было разочарование. Еда была не очень хорошей, с завышенной ценой, и наш сервер был в лучшем случае апатичным. Однако в нескольких минутах ходьбы есть так много замечательных ресторанов, что это не проблема. Мы смогли дойти до всех достопримечательностей Внутренней гавани. Служащие, клерки на стойке регистрации и консьерж сделали все возможное, чтобы сделать его 5-звездочным для нас. Спасибо Royal Sonesta, мы вернемся в следующий раз, когда будем в Балтиморе.

Обслуживание было хорошим. Здание было старым. Немного грязно. Прекрасный вид на гавань.

Потрясающая атмосфера, отличная еда, вежливое обслуживание!

Отличное место для отдыха, недалеко от многих достопримечательностей. Обратитесь к Джонатану, консьержу, с любыми вопросами, идеями, помощью и т. Д. Он замечательный! Номера были чистыми и просторными - это то, к чему я очень привередлив. Стоимость парковки немного смешна.

Персонал отеля был невероятно любезным и услужливым. Сделал мое пребывание приятным и намного проще. Исправлена ​​проблема, которую я случайно создал при бронировании через два разных сайта в Интернете. Стойка регистрации откинулась назад, чтобы я был счастлив.

Требовалось сделать приют на месте после того, как пролился дождь с концерта Light City. Сотрудники были чрезвычайно любезны, несмотря на то, что это выглядело как мероприятие высокого класса. Бармены и весь персонал были очень любезны.

Очень хорошее место, чтобы разбиться и посетить внутреннюю гавань. Отличная еда и люди.

Великолепный, приятный и чистый персонал, потрясающий, проверьте это

Номера фантастические. Не лучший вид для некоторых, но ванные комнаты действительно хорошие.

Просторная и чистая комната. Идеальное расположение. Единственная проблема для меня заключалась в том, что бассейн везде 5 футов глубиной, что не идеально для детей, которые не умеют плавать.

На парковке легко ориентироваться, однако только два билетных автомата и только один выезд. Что замедлило процесс.

Прекрасный вид на гавань из номера, который у меня был !!!

Очень приятный персонал! Так дружелюбно! Отель был красивым и прекрасным расположением. Пешком до гавани!

Очень хороший высококлассный отель. Был забронирован здесь моей работой по работе. Единственное, что я не был поклонником, - это платить 31 доллар за ежедневный пропуск на парковку, чтобы приходить и уходить, когда вам будет угодно. Я считаю, что было бы лучше, если бы ключ от номера в отеле позволял вам входить и выходить из гаража без дополнительной платы. В остальном отель и все его удобства красивы. Просторный номер с удобной кроватью. Очень красивое место.

У нас был люкс с видом на гавань. Вид был красивым. Номер был просторным и идеально подходил для семьи из 5-6 человек. Ванные комнаты были элегантными и просторными. Все было чисто и в хорошем состоянии. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был слишком медленным, и шведский стол не был чем-то особенным, но блюда из меню были восхитительными. Мы приезжаем во Внутреннюю гавань в течение нескольких лет, и мы обеспокоены тем, что она становится все более привлекательной для туристов. Но мы бы рекомендовали остановиться в Royal Sonesta.

В этом отеле лучшая кровать, которую я когда-либо пробовал. Для релаксации в комнате есть глубокая ванна. Я полностью рекомендую это для индивидуальных путешественников, уезжающих для спокойного отдыха. По соседству есть японский рынок с множеством фуд-кортов. Кроме того, вокруг него много ресторанов, так что вы не застрянете в отеле. ВАМ стоит попробовать это место!

Я никогда раньше не писал обзоров, это мой первый обзор. Мы останавливались здесь всего на 1 ночь после того, как взяли мою дочь в колледж. У него были отличные отзывы, так почему бы и нет! Во-первых, мы приходим раньше, чем наша регистрация в 4 часа, поэтому я полностью понял, когда наш номер был недоступен. Не проблема, когда мы ходим и гуляем по гавани. Однако, вернувшись после долгого дня экскурсий по колледжу, мы были измотаны и обеспокоены тем, что наша комната все еще не была готова даже после нашей регистрации в 16:00. Они дали нам ключ от бассейна и сказали, что мы можем пойти в бассейн. чтобы скоротать время. УММММММ мне очень не хотелось идти в бассейн, я был измучен. Однако в то время, когда мы были перемещены, мы ничего не могли сделать. Мы отнесли наш багаж в раздевалку и переоделись в купальные костюмы, чтобы скоротать время. В гидромассажной ванне было так много хлора в воде, что мы жгли глаза, просто сидеть в ней. Затем у всех, кто был в бассейне около часа, появился этот странный кашель после того, как он некоторое время находился в бассейне. Не знаю, о чем это было, но мои дети не кашляли до посещения бассейна. Примерно через час я позвонил на стойку регистрации, чтобы снова пожаловаться на то, что наш номер не готов, и мне приходилось проводить время в бассейне, что буквально заставляло меня и моих детей болеть! Сотрудник службы поддержки гостей извинился и заявил, что уборка не выполняется по графику. Я слушал, но сказал, что это не моя проблема! Это системная проблема, и я был очень измучен и мне надоело ждать! Примерно через полтора часа после того, как мы заселились, наша комната была готова, и мы покинули бассейн, от которого нам стало плохо! Слава Богу!!! Затем в наш номер, который был довольно хорошим, однако было замечено повреждение плесени / воды за диваном у эркера. Затем у нас был диван-кровать в номере ....... без постельного белья, поэтому нам пришлось позвонить и дождаться, пока он появится в нашем номере. Тогда о да, мы должны были позвонить и ждать всего 2 комплекта полотенец! Что за опыт, когда я проснулся утром, я был угрюм, готов уехать. Это угрюмый отель, в который я никогда не вернусь! Я даже позвонил в их корпоративный офис и оставил сообщение о своем опыте ...... обратного звонка нет! Я вижу, что они действительно заботятся об обслуживании клиентов ..... НЕТ!

Комфортабельный и гостеприимный отель с прекрасным видом на гавань и восход солнца. Мы останавливались только на две ночи, но он расположен в нескольких минутах ходьбы от ресторанов внутренней гавани. По соседству находится отличный ресторан рамэн. декор красиво изысканный. В этом отеле есть бассейн и частный гараж.

Путешественник и авантюрист - IG @ brian.dent

ОТЛИЧНЫЙ персонал. Обращались с нами как с миллионом баксов. Большие номера, очень красивые и чистые. Джеймс в качестве камердинера потрясающий. Обратите внимание на баскетбольный / теннисный корт на 7-м этаже. Удобное расположение рядом с внутренней гаванью. Вернется.