Caslyn Chow

Отзыв на DHL eCommerce Singapore

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сдела...

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Нет поддержки клиентов после того, как мы отправили посылки с их услугой электронной коммерции. Это почти как если бы у них есть пакет премиум-класса для электронной коммерции, а также они могут возложить вину на клиента, когда клиенты обнаруживают, что их посылки отсутствуют.

Зачем вам вообще нужно предлагать более дешевую услугу, если вы собираетесь потерять посылку и не оказывать никакой помощи после того, как забрали наши деньги?

Остальные отзывы абсолютно правильные. Для такой огромной компании отсутствие ответственности и обслуживания клиентов просто ужасно.

Переведено