Rodger Johnson

Отзыв на Embassy Suites Williamsburg

НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВАННЫ!

НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВАННЫ!
Мы выбрали этот отель исключительно потому, что на сайте написано, что там есть джакузи. Мы запланировали пару долгих дней осматривать достопримечательности и много гулять. Обещание гидромассажной ванны и бассейна с подогревом казалось идеальным способом расслабиться. Мы обошли Джеймстаун и Вильямсбург, добрались до отеля вскоре после регистрации и поселились в достаточно комфортабельном номере. Схватили наши купальные костюмы и направились к бассейну. В бассейне было около 60 градусов и очень холодно. Мы искали джакузи и наконец спросили у стойки регистрации. Они объяснили, что заполнили его около двух месяцев назад и что Hilton не обновлял веб-сайт. Мы не единственные клиенты, которые жалуются персоналу на отсутствие обещанных удобств. В этом районе есть и другие отели, в которых есть джакузи и бассейн с подогревом, но поскольку это популярное место отдыха, отелей с номерами, в которые мы могли бы переехать, не было.
Мы только что провели 9 часов в Bush Gardens и запланировали хороший горячий душ и, возможно, полежать в ванне. Сюрприз! Нет полотенец в номере.
Ложная реклама !!!

Переведено