Doris Muths

Отзыв на Bauhaus GmbH

У меня на 23.3. Коробку кубиков Nice онлайн случай...

У меня на 23.3. Коробку кубиков Nice онлайн случайно заказали дважды, так как не было очевидно, что первая покупка была завершена. Хотя я позвонил сразу, вторую покупку удалить не удалось, и с моей кредитной карты сразу были сняты оба счета. Тем временем все, что пошло не так, выйдет за рамки плана. Во всяком случае, я доставил их вместе и отказался принять их, в упаковке которых тоже была дыра. При распаковке принятой посылки обнаружил, что части коробки обломаны и ее забрали после утилизации. Несмотря на несколько звонков (на мои письма не ответили !!!), прошло 4 недели, пока не пришло объявление о возмещении возврата. Второй, который я отказался принять, не получил возмещения до сегодняшнего дня, и я очень надеюсь, что когда-нибудь верну свои деньги. Что меня раздражает, так это то, что списание средств со счета кредитной карты происходит немедленно, а кредит с удачей возможен только через несколько недель и много звонков.

Переведено