Krista Mercuri

Отзыв на Sterling Homes Edmonton

У нас не было ничего, кроме хороших впечатлений от...

У нас не было ничего, кроме хороших впечатлений от Стерлинга, пока мы не переехали в наш дом. С момента нашего переезда в мае у нас не было ничего, кроме проблем. Вот список лишь некоторых проблем, с которыми нам приходилось иметь дело и которые мы продолжаем решать.

Наша входная дверь протекает каждый раз, когда идет дождь. Они трижды пытались "починить" его, но он все еще протекает. И каждый раз, когда они отсутствовали, у них уходили недели, чтобы вообще получить обслуживание. В последний раз кто-то проверял, просочился ли он (что и происходит), 3 недели назад, и до сих пор не слышал, когда кто-то снова появится, чтобы «исправить» это.

Мы находимся в дуплексе, и наша система вентиляции улавливает запах того, что готовят наши соседи, и выкачивает его через вентиляционные отверстия в нашем доме. Это было проблемой с тех пор, как мы переехали, и ничего не было сделано. Мы не запускаем нашу систему вентиляции для того, чтобы избавиться от запаха, и это не всегда работает. Парень из Стерлинга, с которым мы имеем дело, сказал нам, что установка была сделана правильно и закодирована, но я не уверен, откуда он это знает, учитывая, что он никогда не выходил посмотреть на это. Раньше мы жили в кондоминиуме с соседями, которые нас окружали, и у нас никогда не было такой проблемы, что мы могли чувствовать запах того, что готовят наши соседи. У нас также есть друзья и семья, которые живут в дуплексах, и у них нет той же проблемы. Мне приходилось менять комнату посреди ночи с моим 3-месячным ребенком, потому что наша главная спальня воняет едой. Я не эксперт в этом, но уверен, что не должен чувствовать запах еды соседей, когда наклоняюсь и нюхаю свои вентиляционные отверстия.

Дважды они ремонтировали наши ламинатные полы в подвале, потому что они гнулись. Сейчас с ними все в порядке, но они еще не вернулись и не исправили обрезку, которая была испорчена в процессе.

Им потребовалось 3 месяца, чтобы отправить кого-нибудь, чтобы проверить все лицевые стороны наших ящиков, которые были ослаблены, и все винты в них были откручены, иначе мы бы сделали это сами.

Опять же, это лишь некоторые из проблем, с которыми мы имели дело. Я никогда не был так разочарован покупкой дома. Мне очень грустно
потому что мы были так рады переехать сюда, создать семью и начать делать здесь воспоминания. Ничего, кроме стресса и головных болей.

Переведено