Julia N

Отзыв на Royal Media Network

Обычно я трачу время на телемаркетинга. У них нет ...

Обычно я трачу время на телемаркетинга. У них нет ответов на ваши вопросы, которые вы задаете, потому что их никто никогда не знает. Я полагаю, что разговариваю с ними по телефону, зря трачу их время, а не пытаюсь обмануть тех, кто не знает ничего лучшего. Недавно мне позвонили по поводу замены тонера для нашего принтера за 65 долларов. Признаюсь, это вызвало у меня интерес. Я сел по телефону и стал слушать поле. Затем они перевели меня к «менеджеру» этой конкретной компании. Я слушал, как они пытались продать мне шесть тонеров и получить один бесплатно. Он сказал мне, что это гарантированный продукт, цена которого зафиксирована и никогда не изменится. Даже если срок их действия истечет, они заменят его бесплатно. Поэтому я любезно попросил коммерческое предложение, которое указывало бы на то, что приведенное выше утверждение было верным. В дополнение к этому я попросил, чтобы он включил туда, что есть пожизненная гарантия. После этого он был очень взволнован моими вопросами. Все это время я пытался вести бизнес, не менее важно. Он прислал мне первое предложение с тонером X6 за 65 долларов плюс 1 бесплатно, и в коробке с предложением было написано (как будто он просто застрял там), что он «покрыт и имеет резервную копию с гарантией». Мне это показалось немного подозрительным, учитывая, что они утверждают, что работают с ФБР и школьным округом Калифорнии. Тогда я попросил их включить, что цена никогда не изменится. Он стал нетерпеливым со мной, потому что я попросил его сделать это. Затем прислал мне другую цитату, которая была похожа на предыдущую: «та же цена и одна и та же сделка каждый раз, когда вы заказываете». Я сказал ему, что закажу одну, а он прислал другую цитату. Затем он расстроился, что я попросил еще одну цитату. Я просто хотел убедиться, что буду платить такую ​​же сумму. Он прислал его и очень разозлился, когда я спросил об их веб-сайте. Он рассказал мне о веб-сайте, и я зашел на него, разговаривая по телефону, и спросил его, почему у них нет онлайн-портала для бизнеса, где можно заказывать расходные материалы. Он действительно не знал, что сказать, кроме «мы работаем с ФБР, мы не можем этого допустить». Я назвал быка $ #!%. Вроде действительно. Какой же авторитетный бизнес, который работает с такими крупными компаниями, тем не менее, не имеет интернет-портала? Затем я попросил его выставить мне счет, и он очень настаивал, чтобы я расплачивался кредитной картой по телефону. Я сказал ему, что не хочу, чтобы у него была информация о моей кредитной карте. Он враждебно относился ко мне. Сказать: «Я разговаривал с вами по телефону 28 минут, чтобы вы заказали один тонер. Давайте сделаем его два». Я сказал: «Нет, спасибо, нам нужен только один. Большая часть наших работ выполняется в электронном виде, и одного нам хватит на год». Я склонен видеть хорошее в каждом, поэтому неудивительно, что такой человек пытается обманом заставить вас купить их продукцию. В общей сложности я разговаривал по телефону около 57 минут. Очевидно, это какая-то афера. Я провел небольшое исследование, и у этой компании было много жалоб, поданных против них, а также пара плохих отзывов. ОСТЕРЕГАТЬСЯ!!!

Переведено