Отзывы 49
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
n
2020-12-1 11:40:20

Я использую Royal Media уже два года, и мой торгов...

Я использую Royal Media уже два года, и мой торговый представитель Нестор Капулонг-младший всегда изо всех сил старается мне помочь. Он следит за мной, обновляет, звонит и всегда держит меня в курсе заказов. У нас возникла проблема с одним заказом, и он приложил все усилия, чтобы возместить ущерб нашему офису. Он обеспечивает отличное обслуживание клиентов. Спасибо, Нестор.

Переведено
T
2020-11-28 6:43:58

В течение нескольких лет мне помогал Нестор Капуло...

В течение нескольких лет мне помогал Нестор Капулонг-младший в выполнении нескольких моих заданий по получению предложений и размещению заказов, и, на самом деле, он является очень хорошим торговым представителем, когда дело касается обслуживания клиентов.
Он добрый, уважительный, готов помочь, при необходимости будет задавать вопросы, чтобы убедиться, что он цитирует именно то, что необходимо, и, в особенности, очень отзывчив, быстр и точен в своих ответах.
Мне кажется, что он делает то, что ему нужно, чтобы обеспечить удовлетворение потребностей клиентов, и очень лоялен к компании, в которой работает.
Он отличный парень, с которым можно работать, и у меня просто нет проблем с тем, чтобы продолжать отправлять ему запросы / заказы на поставку и т. Д.
Фактически, он очень надежный торговый представитель, который обеспечит своевременное получение ваших заказов.

Переведено
K
2020-11-11 4:20:37

Привет, я работаю с Royal Media почти год, я думаю...

Привет, я работаю с Royal Media почти год, я думаю ... с моим агентом Кристин Карен Обиадо Сумиле ... она такая любезная и отзывчивая на все мои электронные письма ... Я рекомендую ее, если вы хотите заказать тонеры вместе с ними. (TN 350 и TN 750), которые я получаю от них, все работают хорошо, и доставка быстрая.

Переведено
P
2020-11-10 11:29:50

У кого-нибудь есть советы, как заставить их перест...

У кого-нибудь есть советы, как заставить их перестать звонить? ясно, что они не соблюдают запросы на удаление. Возможно, в дело вмешается полезный генеральный прокурор.

Переведено
k
2020-10-27 4:17:44

Обслуживание клиентов на уровне -1 по шкале от 1 д...

Обслуживание клиентов на уровне -1 по шкале от 1 до 10! Товар даже хуже, чем обслуживание клиентов! Ни один из купленных мною картриджей (15) не работает !!! Это место - грабитель и его рваные зубы, чтобы вернуть мои деньги !!!!! Торговый представитель даже не смог отправить мою «срочную доставку», как он сказал, и я заплатил заранее. То, что должно было быть поспешным, прибыло только через 3 недели! БОЛЬШЕ НИКОГДА!!! Эту компанию надо закрыть !!!!!

Переведено
L
2020-10-24 23:39:44

Они позвонили, и я попросил их удалить меня из спи...

Они позвонили, и я попросил их удалить меня из списка звонков, так как у меня уже есть услуга. Человек продолжил рассказывать мне, что встречался с моей дочерью вчера вечером.

Неприемлемо, непрофессионально, неуместно.

Воспользуйтесь услугами в вашем районе. Я планирую подать жалобу генеральному прокурору, чтобы они могли провести расследование.

Переведено
K
2020-9-23 6:34:51

Эта компания изводит меня месяцами. Они просто поз...

Эта компания изводит меня месяцами. Они просто позвонили менеджеру, который сказал мне, что помогает своей сотруднице, которая вот-вот потеряет работу. Умолял купить. Серьезно? Никогда раньше не слышал о тактике продаж с чувством вины, и я работаю в отделе продаж. Для меня это был большой тревожный сигнал, но я продолжал прислушиваться. Он назвал мне их цену, и это было очень хорошо. Я сказал ему, что возьму одну посылку. Затем он попытался убедить меня купить 3 упаковки, чтобы получить одну бесплатно с бесплатной доставкой. Сказал ему нет, я хотел один. Затем он сказал мне купить по крайней мере два из них ... после чего я повесил трубку. Потом они звонили мне 3 раза подряд (я не отвечал). Номер сейчас заблокирован! Хотя я уверен, что они найдут другой способ позвонить мне. Нет желания иметь с ними дело.

Переведено
J
2020-8-26 0:27:55

Предостережение для покупателя! Эта компания не вы...

Предостережение для покупателя! Эта компания не выполняет простой запрос. Все их продукты производятся в Китае сторонними производителями и могут вызывать засорение принтеров. Мы заплатили технику много денег за обслуживание.

Переведено
L
2020-8-20 16:45:36

Хорошая компания, чтобы купить любые офисные товар...

Хорошая компания, чтобы купить любые офисные товары и средства безопасности. Продавец Кристина Ламбойон - отличный человек с большим опытом, предлагающий продукцию и оборудование для вашей компании.

Переведено
R
2020-8-19 9:03:20

их обслуживание отличное! даже картриджи имеют про...

их обслуживание отличное! даже картриджи имеют проблемы, они могут справиться с этим, я могу сказать, что обслуживание очень хорошее! то же самое с тонерами и чернилами!

Переведено
G
2020-8-5 7:58:46

обслуживание клиентов отличное. но даже если вы ск...

обслуживание клиентов отличное. но даже если вы скажете им, что просто позвоните им, когда вы будете готовы сделать заказ, они будут продолжать звонить вам. слишком настойчивый.

Переведено
D
2020-7-29 2:58:47

Тиа Пиа Томпсон была моим торговым представителем ...

Тиа Пиа Томпсон была моим торговым представителем в Royal Media Network и всегда мне помогала. Она прилагает все усилия, чтобы обеспечить положительный опыт нашего общения. Когда я вижу ее номер телефона или электронную почту, я улыбаюсь, потому что она хороший человек, и общение, которое я знаю, будет положительным. Спасибо за вашу помощь, и мои покупки всегда были по разумным ценам.

Переведено
D
2020-7-5 1:52:07

Эти люди продолжают звонить на мобильный телефон м...

Эти люди продолжают звонить на мобильный телефон моей 13-летней дочери и не сдаются. Когда я звоню или перезваниваю им, они возвращаются к своему коммерческому монологу о том, сколько они могут сэкономить мне на канцелярских принадлежностях. Очевидно, они не из США и не знают общепринятых правил вежливости и правил неоднократного преследования несовершеннолетних детей. Я бы не стал брать их продукцию, если бы они сейчас их раздали.

Переведено
I
2020-6-24 4:19:17

мы пользуемся этой компанией уже почти 6 лет и пок...

мы пользуемся этой компанией уже почти 6 лет и пока ни разу не разочаровались. Их торговые представители были очень любезны, а цены отличные. У них отличное обслуживание клиентов!

Переведено
P
2020-6-15 19:08:27

Я покупаю картриджи с тонером HP в Royal Media в т...

Я покупаю картриджи с тонером HP в Royal Media в течение нескольких лет. Я не уверен в количестве картриджей в целом, но оно должно быть примерно 100. Цена очень хорошая, и время доставки быстрое. Мой торговый представитель - Пиа, которую я считаю исключительно дружелюбной.

Переведено
R
2020-6-5 10:35:54

Очень хорошее обслуживание и отличный персонал. Пи...

Очень хорошее обслуживание и отличный персонал. Пиа Томпсон была моим торговым представителем все время, пока я работал с RMN. Всегда очень услужливый и знающий! Я буду рекомендовать и продолжать покупать в RMN. Спасибо, Пиа и RMN.

Переведено
J
2020-6-3 0:01:45

Обычно я трачу время на телемаркетинга. У них нет ...

Обычно я трачу время на телемаркетинга. У них нет ответов на ваши вопросы, которые вы задаете, потому что их никто никогда не знает. Я полагаю, что разговариваю с ними по телефону, зря трачу их время, а не пытаюсь обмануть тех, кто не знает ничего лучшего. Недавно мне позвонили по поводу замены тонера для нашего принтера за 65 долларов. Признаюсь, это вызвало у меня интерес. Я сел по телефону и стал слушать поле. Затем они перевели меня к «менеджеру» этой конкретной компании. Я слушал, как они пытались продать мне шесть тонеров и получить один бесплатно. Он сказал мне, что это гарантированный продукт, цена которого зафиксирована и никогда не изменится. Даже если срок их действия истечет, они заменят его бесплатно. Поэтому я любезно попросил коммерческое предложение, которое указывало бы на то, что приведенное выше утверждение было верным. В дополнение к этому я попросил, чтобы он включил туда, что есть пожизненная гарантия. После этого он был очень взволнован моими вопросами. Все это время я пытался вести бизнес, не менее важно. Он прислал мне первое предложение с тонером X6 за 65 долларов плюс 1 бесплатно, и в коробке с предложением было написано (как будто он просто застрял там), что он «покрыт и имеет резервную копию с гарантией». Мне это показалось немного подозрительным, учитывая, что они утверждают, что работают с ФБР и школьным округом Калифорнии. Тогда я попросил их включить, что цена никогда не изменится. Он стал нетерпеливым со мной, потому что я попросил его сделать это. Затем прислал мне другую цитату, которая была похожа на предыдущую: «та же цена и одна и та же сделка каждый раз, когда вы заказываете». Я сказал ему, что закажу одну, а он прислал другую цитату. Затем он расстроился, что я попросил еще одну цитату. Я просто хотел убедиться, что буду платить такую ​​же сумму. Он прислал его и очень разозлился, когда я спросил об их веб-сайте. Он рассказал мне о веб-сайте, и я зашел на него, разговаривая по телефону, и спросил его, почему у них нет онлайн-портала для бизнеса, где можно заказывать расходные материалы. Он действительно не знал, что сказать, кроме «мы работаем с ФБР, мы не можем этого допустить». Я назвал быка $ #!%. Вроде действительно. Какой же авторитетный бизнес, который работает с такими крупными компаниями, тем не менее, не имеет интернет-портала? Затем я попросил его выставить мне счет, и он очень настаивал, чтобы я расплачивался кредитной картой по телефону. Я сказал ему, что не хочу, чтобы у него была информация о моей кредитной карте. Он враждебно относился ко мне. Сказать: «Я разговаривал с вами по телефону 28 минут, чтобы вы заказали один тонер. Давайте сделаем его два». Я сказал: «Нет, спасибо, нам нужен только один. Большая часть наших работ выполняется в электронном виде, и одного нам хватит на год». Я склонен видеть хорошее в каждом, поэтому неудивительно, что такой человек пытается обманом заставить вас купить их продукцию. В общей сложности я разговаривал по телефону около 57 минут. Очевидно, это какая-то афера. Я провел небольшое исследование, и у этой компании было много жалоб, поданных против них, а также пара плохих отзывов. ОСТЕРЕГАТЬСЯ!!!

Переведено
a
2020-5-9 13:57:47

Если бы можно было поставить ноль (0) звезд, я бы ...

Если бы можно было поставить ноль (0) звезд, я бы это сделал. В течение последнего года мы время от времени получали телефонные звонки из этой компании.

Каждый раз, когда нам звонят, они обещают мне самую низкую цену. Когда в первый раз кто-то позвонил в наш офис, я сказал им, за сколько я покупаю чернила и на сколько мне хватит картриджа. Они сказали, что могут сопоставить его, но, посчитав стоимость доставки, они обнаружили, что не могут превзойти его.

Именно тогда они изменили свою тактику. Они сказали мне, что пришлют мне один чернильный картридж бесплатно, и если он мне понравится больше, чем мои текущие картриджи, я могу переключиться на них. Я сказал им, что меня это не интересует, и попросил их больше не звонить.

На следующий день мне позвонили еще раз. Я повторил, что нам это неинтересно. В течение месяца они звонили нам каждые несколько дней. После разговора с «менеджером», которому я рассказал о том, что произошло в первый день, мы перестали получать телефонные звонки.

До сих пор каждые несколько месяцев нам звонили по телефону, спрашивая, заинтересованы ли мы в покупке чернильных картриджей у их компании.

Эта компания отнимает время у моих пациентов, и для них звонить в клинику, которая может принимать пациентов неотложной помощи, является морально неправильным и неэтичным, особенно когда они игнорируют вас и говорят над вами, когда вы говорите им, что не можете с ними разговаривать, потому что вы помогая кому-то другому.

Переведено
T
2020-5-7 18:23:57

У меня проблемы с тем, чтобы с ними связаться. Ког...

У меня проблемы с тем, чтобы с ними связаться. Когда я устанавливаю картриджи с чернилами, он говорит, что они повреждены. Иногда они работают, иногда нет. Еще они взяли с меня плату за политическую бумагу и так и не отправили ее. Они сказали мне, что вернут мне деньги, но они этого не сделали. Я чувствовал, что компания с самого начала была довольно сомнительной. Но я все же рискнул. Я должен был действовать интуитивно. Я вообще не рекомендую эту компанию.

Переведено
U
2020-5-7 16:48:46

Наша компания хотела бы лично поблагодарить сотруд...

Наша компания хотела бы лично поблагодарить сотрудника PIA за его вежливость и способность поставлять нам необходимые нам продукты. Она всегда добрая, с ней легко работать, и мы никогда не чувствуем негативного давления. Наш генеральный директор и президент г-жа Джойс ДеБерри очень довольна услугами Royal Media и надеется на продолжение работы. Еще раз спасибо и продолжайте в том же духе!

Переведено
T
2020-5-4 16:50:28

Мне стыдно признаться в этом ... но мы с Джилл нем...

Мне стыдно признаться в этом ... но мы с Джилл немного вникли в это. Он нагрелся. Мы оба сказали то, о чем сожалеем. Джилл ... Мне очень жаль. Я прошу прощения. Цена тонера для вашего принтера в 50 долларов была очень разумной. Я хочу вернуть тебя. Royal Media Network Inc. только пыталась мне помочь, но я им отказал. Я отвернулся от них. Мне стыдно.
Я имею в виду, конечно, я бы никогда не стал покупать у этой компании. Выглядит более схематично, чем карандашный рисунок трехлетнего ребенка, но мне стыдно за то, как я поступил. Стыдно за то, как я ... ударил в своем гневе. Когда вы сказали "50 долларов, да или нет ?? !!" Я сказал: «Думаю», а затем ты повесил трубку, это была моя вина. Мне искренне жаль.
Когда вы сказали: "Зачем вам 53 доллара ?? Мы предлагаем вам 50 долларов ?? !!" и я сказал: «53,70 доллара или мы пойдем», я не чувствовал вины. Теперь я поглощен им. Мне жаль. Мне так, очень жаль.

Переведено
M
2020-5-2 1:51:18

Я хочу поблагодарить одного из ваших прекрасных со...

Я хочу поблагодарить одного из ваших прекрасных сотрудников, Маривича Вилласанта Лопеса. Она сделала все возможное, чтобы помочь мне в поисках тонера лучшего качества для нашего принтера. Я всегда получал качественное обслуживание и доставку на следующий день от Royal Media.

Такой сервис создает прекрасные рабочие отношения. С этого момента я буду приносить все свои канцелярские принадлежности в Royal Media Network Inc. Спасибо, Маривич, с тобой приятно работать.

Переведено
D
2020-4-24 20:55:51

Дэйн - один из моих торговых представителей в Roya...

Дэйн - один из моих торговых представителей в Royal, и она очень помогает, когда мне нужны расходные материалы в моем офисе. Очень рекомендую эту компанию для покупки канцелярских товаров и прочего персонала.

Переведено
R
2020-4-10 7:05:27

Я хочу поблагодарить Нестора Капулонга-младшего за...

Я хочу поблагодарить Нестора Капулонга-младшего за его помощь и быструю доставку картриджей HP для поддержки моего бизнеса. Нестор дал мне рентабельный ответ на необходимые материалы. Спасибо, Нестор.

Переведено
B
2020-3-10 16:07:53

Я покупаю картридж с тонером в Royal Media Network...

Я покупаю картридж с тонером в Royal Media Network более двух лет и считаю их обслуживание быстрым и доступным. Krisrimae нам очень помогает и очень внимательно относится к нам.

Переведено
D
2020-3-5 11:46:03

Я приобрел 3 картриджа с тонером для своего Lexmar...

Я приобрел 3 картриджа с тонером для своего Lexmark MX310dn. Картриджи качественные и работают безупречно. Цена отличная, упаковка меня очень впечатлила.
С Робелин Рейес было замечательно иметь дело. Я куплю снова в Royal Media. Отличный продукт по отличным ценам.

Переведено
N
2020-2-17 7:27:18

Я обнаружил, что этот тонер отличного качества, и ...

Я обнаружил, что этот тонер отличного качества, и мне очень понравилась конкурентоспособная цена. Я обязательно вернусь к ним за припасами в будущем. Спроси Нестора.

Переведено
S
2020-2-13 15:56:34

мы только начали использовать эту компанию и до си...

мы только начали использовать эту компанию и до сих пор ни разу не разочаровались. Рейман был очень любезным, и цены отличные. они уверены, что клиенты довольны!

Переведено
M
2020-2-7 5:25:05

Очевидно, я в меньшинстве, но у меня был отличный ...

Очевидно, я в меньшинстве, но у меня был отличный сервис, а цены почти вдвое меньше, чем я платил за чернила в Costco. С качеством у меня проблем не возникло, на данный момент я использовал около 6 разных картриджей из них.

Переведено
T
2020-1-18 22:35:21

Я более 60 раз просил, чтобы меня удалили из их сп...

Я более 60 раз просил, чтобы меня удалили из их списка звонков, менеджеры сказали мне, что удалят меня, теперь, когда я прошу менеджера, они просто вешают трубку.

Я думаю, у вас должна быть возможность подавать иски о преследовании против компаний, подобных этой.

Переведено
E
2020-1-12 14:24:27

Мы пробуем Royal Media Inc в первый раз, и до сих ...

Мы пробуем Royal Media Inc в первый раз, и до сих пор они старались изо всех сил, чтобы убедиться, что я был счастлив, даже позвонив мне, чтобы узнать, получил ли я свою посылку, а затем посмотреть, нравится ли мне этот продукт.
Продукты - все, что они сказали, и мне не пришлось платить, пока я не получил то, что заказал.

Переведено
M
2020-1-10 19:47:11

Krisrimae - прекрасный представитель вашей компани...

Krisrimae - прекрасный представитель вашей компании. Она очень вежливо и старательно исполнила свою роль. Настоящее удовольствие работать, и с ним можно быть уверенным. Я без колебаний дам ей положительную рекомендацию при выполнении ее обязанностей. Продолжайте предлагать разумные цены на вашу продукцию.

Переведено
C
2020-1-7 5:50:24

Худшая компания на свете. Мы заказали ботинки в се...

Худшая компания на свете. Мы заказали ботинки в сентябре 2017 года. Больше мы ничего от них не слышали, пока я не позвонил им в марте 2018. Затем они сказали мне, что у них нет большинства размеров / брендов, которые мы изначально просили. Наконец, через год мы завершили заказ, хотя получаем только половину того, что просили. Все еще ждем, когда они отправят ботинки сегодня. Ужасный опыт.

Переведено
B
2020-1-5 5:58:15

Эта компания связалась со мной по поводу сделки по...

Эта компания связалась со мной по поводу сделки по картриджам с чернилами, и я решил попробовать. Товар был отправлен, но я получил уведомление о недостаточном количестве почтовых услуг и о том, что мне нужно забрать посылку в почтовом отделении. Позвонили в Royal Media и сообщили об инциденте, они сказали, что разберутся и доставят посылку. Прошло около 3 недель, а затем мне позвонили и сказали, что я должен им за картриджи, которые я так и не получил. Я снова рассказал им эту историю, и они сказали, что разберутся с ней. Мне позвонили еще пару раз, еще раз спросили, когда получат оплату. Я так и не получил посылку, которую сказал им, так и не получил ее. Они умоляли меня позволить им переотправить, я отклонил их предложение и сказал просто отменить весь заказ. Они ответили, что это негативно повлияет на продавца. Пытался заставить меня чувствовать себя плохо, но я все равно им отказал.

Теперь, через три недели, я получаю по почте счет за продукт, который я так и не получил, и за продукт, который я отклонил. Моя рекомендация: никогда не ведите дела с этой компанией, их служба поддержки воняет, и я даже не могу представить, на что будет похож их продукт. Рад, что я так и не узнал об этом.

Переведено