Jennifer Companioni

Отзыв на Westmark Fairbanks Hotel & Con...

Моя семья и я были там в июле в турне по суше и мо...

Моя семья и я были там в июле в турне по суше и морю в Голландию, Америку. Я оставил свою камеру в автобусе Holland America, и один из сотрудников Holland America был достаточно любезен, чтобы сдать ее на стойку регистрации. Сотрудник отеля Westmark (стойка регистрации) украл нашу камеру. Пришлось позвонить в полицию, чтобы подать заявление. Служба безопасности проверила видео с камеры и ничего не нашла, потому что камеры смотрели под неправильным углом. После нескольких месяцев борьбы с руководством сети Westmark и Holland America мы до сих пор не получили компенсации за то, что у нас украли. Камера не представляет для нас никакой ценности, но то, что у нас было украдено, было сэкономлено годами для поездки на всю жизнь. Теперь мне нечего показать, нет воспоминаний. Это то, что больнее всего. Мне трудно поверить, что сеть отелей наняла бы на работу людей нечестных и, по сути, мошенников. Не рекомендую останавливаться здесь. У них есть сотрудник, который ворует у своих клиентов. Так печально, что такая большая сеть, как Westmark, не может противостоять тарелке и признать, что произошедшее было неправильным. Хуже того, они вытирают им руки и не берут на себя ответственность. Не оставайся здесь.

Переведено