Putneymead Group Medical Practice (NHS) Обзор

После того, как рухнул на улице и был направлен обратно в гп. Чтобы записаться на прием, все еще требуются недели.

Грубый, угрюмый прием с серьезной проблемой отношения. Нет возможности записаться на 3-4 недели.

Путнеймид совсем не годится. У них есть только один мир, и это их собственный мир. Они не слушают, и им все равно. Сервис онлайн-бронирования - это не что иное, как способ заставить вас написать роман, который никто не читает и никого не волнует. Они НИКОГДА не следят за вами. Когда вам назначили телефонную встречу, и вы оказались в туалете, они звонят 3 раза в течение нескольких минут, и все. Они НИКОГДА не звонят снова, даже если вы написали в их анкете о своих проблемах. Когда вам назначат встречу по телефону, вы будете прикованы к телефону, ожидая ВЕСЬ ДЕНЬ, и ЕСЛИ они позвонят вам, значит, вам повезло. Если они не звонят вам, и вы проверяете причину, вы обнаруживаете, что их система сообщает, что они звонили, но они не звонили. Совершенно бесполезно, хотя я использовал их годами.

Избегайте любой ценой! Такая плохая работа медицинского центра Путни Мид. Я пытался записаться на прием во время посещения центра. Администратор мне не помогала и сообщила, что лучше всего записаться на прием по телефону в 8 часов утра следующего дня. Я позвонил на следующий день в 8 и повесил трубку до 8:30, когда на мой звонок наконец ответили, просто чтобы узнать, что больше нет доступных встреч, и она посоветовала позвонить в полдень того же дня. После 12, когда я снова звоню в ту же ситуацию (нет свободных мест), я попросил ее записаться на прием на следующую неделю. Она заявила, что такой возможности нет, так как в медицинском центре не записываются на прием за столько дней. Интересно, для чего эта клиника, а не для помощи страдающим пациентам.

Прекрасная команда приема сегодня. Они такие дружелюбные и эффективные. Спасибо большое за вашу помощь!

очень-очень плохое обслуживание, я боролся с депрессией, и по совету друга обратился за помощью к врачу, я прибыл на прием (на 15 минут раньше) и пробыл в комнате ожидания более часа, что, на мой взгляд, Я был уверен, что когда меня увидят, все будет в порядке. врач, с которым я разговаривал, продержал меня чуть меньше 10 минут, прервал меня на полпути, описав мою проблему, и сказал, что у нее больше времени, чем у нее было, и у нее `` другие люди, чтобы увидеть '', поэтому она дала мне бизнес-карту для психического здоровья люди, которым я звонил, и они прислали мне онлайн quiestionaier, который я заполнил и никогда больше о них не слышал! это был действительно ужасный опыт, и мне жаль других людей, которые борются с депрессией и не получают помощи, поддержки со стороны врачей в таких местах, где их просто обманывают. действительно противно.

Невероятно долгое время ожидания встречи, а также по телефону. Вполне вероятно, что в эту практику попало слишком много пациентов, и впоследствии они были подавлены. Подобная практика, скорее всего, приведет к тому, что пациенты будут почивать на лаврах, а не пройти обследование.

Доктор Халлум и доктор Эндрюс были просто великолепны в прошлом году, когда мой двоюродный брат был очень слаб. Они были добры к ней и ко мне в очень трудное время, и я не мог сказать им больше, и помогли ей умереть дома, чего она и хотела.

Исходя из моего предыдущего опыта, я могу честно сказать, что практика этого терапевта значительно улучшилась. Произошла некоторая текучесть кадров - в хорошем смысле! Мои предыдущие контакты были просто бессмысленными, и врач дал понять, что у нее нет времени, поэтому назначила несколько приемов, чтобы решить ваши проблемы. И после нескольких посещений она дала понять, что не будет помогать. Впервые в жизни сильно обеспокоившись своим здоровьем, я взял перерыв в работе в NHS и потратил свои сбережения на посещение частных консультаций специалиста.

Во время моего недавнего визита я был вынужден пойти к терапевту - документы. Следовательно, мои ожидания были минимальными. Доктор Поттерсон и сэр Луиза были великолепны! Заботливые, знающие .. просто потрясающий сервис. Большое спасибо!

Онлайн-бронирование - это фантастика, а самостоятельная регистрация на стойке регистрации очень эффективна. Предупреждаем при регистрации задержек. Честно говоря, я бы предпочел подождать и позволить персоналу уделять больше времени сложным делам. Я рад, что не изменил практики.

Позвонили в 11:51, чтобы срочно назначить встречу с врачом после посещения больницы неотложной помощи ... сказали позвонить в 12 .. так как они не могут мне помочь из-за того, что их бронирование выходит в Интернет только после 12 ... 01 только для того, чтобы получить сообщение, все линии заняты, перезвоните позже и положите трубку.

Замечательный сервис! Фантастическая медицинская практика.
В восторге от обслуживания, которое мы получили, как семья из 5 человек за последние 5 лет.

Мой опыт всегда был прекрасным, за исключением времени ожидания. Однако мне показалось абсурдным, что мне сказали, что я должен лично посетить терапевт, чтобы зарегистрироваться в их онлайн-службе, чтобы получить приложение для личного посещения терапевта ........ ....... я имею ввиду действительно ?????

Не лучший опыт для меня. Была телефонная консультация, на которой терапевт сказал мне, что хочет увидеть меня как можно скорее после этой консультации. Однако предлагаемая встреча требовала, чтобы я взял выходной на полдня в тот день или опоздал на работу на 3 часа на следующий день и не мог позволить себе потерять заработную плату за полдня. Объяснив, что я действительно могу проводить только вечера, терапевт сказал мне перезвонить в 3 часа дня, когда они объявят вечерние встречи на этот день. Когда я перезвонил ок. 14:30 в тот день я дозвонился до администратора примерно в 14:30. 15.05, и она сообщила, что приемы доступны только через 8 дней. Секретарша, с которой я говорил, похоже, ничего не знала о встречах в тот же день. Во время этого разговора мне было трудно понять, что она предлагала. Был намек, что я могу пойти в местную больницу / пройтись по центру. Она говорила быстро, а затем остановилась на полуслове. По моему личному мнению, администрация могла бы справиться с этим лучше. Я был так разочарован, что хотел дать отзыв. Я знаю, что когда вы записываетесь на прием, вы получаете текст для обратной связи. Я спросил, могу ли я получить текстовое сообщение, чтобы дать обратную связь, но женщина на стойке регистрации отказалась. :( В общем, не очень хорошо, если вы не можете записаться на прием. С тех пор мне позвонили из приемного врача, я подозреваю, потому что они прочитали этот обзор и, возможно, хотели решить эту проблему, и им удалось приспособить меня сегодня вечером, за что я очень благодарен, но я чувствую, что конструктивная обратная связь, которую я дал о том, как соответствующий администратор справился с этим, должна быть принята во внимание.

Люблю это место, даже несмотря на то, что это ужасная телефонная система, персонал на стойке регистрации всегда был услужлив и очень внимателен к моей ситуации, есть только один человек, у меня проблема с блондинкой с акцентом (не шотландским), очень грубой, но я ее выключил и с тех пор не общался с ней, врачи великолепны, учитывая все порезы, удивительно, как люди все еще находят способ обвинить людей, которые там работают, как будто это их вина, что Nhs не предоставляют адекватную телефонную систему !!!

Вообще никаких жалоб. Я видел большинство врачей общей практики (!) И не имею никакой критики. Всегда считал эту практику полностью доступной и всегда профессиональной. 5/5.

Когда ты болен - ты болен! Но им все равно. Вам нужно настоять на том, чтобы получить помощь. ГП просто пофиг.

Ужасное обслуживание - они никогда не отвечают на телефонные звонки, я провел 20 минут в ожидании, а следующие доступные встречи - это как минимум 3 недели ожидания. Всегда получайте разные ответы в зависимости от того, с кем разговариваете.

Мне очень повезло быть зарегистрированным в качестве пациента на этой операции. По нашему опыту, к нам с дружелюбием и уважением относились приемная бригада, медсестры и врачи. У них есть отличная команда медсестер, которые хорошо осведомлены о советах по поездкам / иммунизации, и все врачи, которых мы видели, обладают отличным терпением. При перерегистрации (по прошествии некоторого времени) они ускорили форму моего мужа, и его видели на приеме в тот же день, а затем забронировали для дальнейших проверок на следующий день.

Я использую эту практику в течение нескольких лет, и качество персонала на стойке регистрации остается очень низким из-за качества их информации и манеры их взаимодействия, особенно по телефону. Однако основной проблемой этой практики, по-видимому, является невозможность быстро записаться на прием лично (или даже по телефону). Если вы думаете, что через 2–3 недели вам может понадобиться обратиться к врачу или медсестре, закажите сейчас онлайн; что-нибудь раньше / более срочно, вам, вероятно, не повезет, и в этом случае я бы порекомендовал посетить ближайшую клинику NHS, где обслуживание, вероятно, будет намного лучше, чем в Патнимиде.

Если вы хотите, чтобы NHS больше не справлялась, присоединяйтесь к этой практике. Система назначений ужасна. Стандартное ожидание записи на прием - 3 недели. Вы не можете дозвониться по телефону, а онлайн-система сложна, как пожилые люди или люди с проблемами психического здоровья или, откровенно говоря, просто чувствующие себя немного хрупкими, справляются одному Богу одному. После того, как вы записались на прием, непрерывность лечения будет затруднена: вам будет трудно обратиться к тому же врачу и снова придется ждать еще 3 недели, чтобы сделать это. Это такой позор, что до того, как три операции объединились, я не мог и мечтать о хирургии лучшего доктора.

В шоке от стандартов медицинского обслуживания в Великобритании. Имеют дело с хронической болью в спине после случая 7 месяцев назад. Мне приходилось бороться, чтобы быть услышанным, и искать помощи с обезболиванием, но до сих пор не получил жизнеспособного варианта избавления от боли. Приехать к врачу вовремя невозможно. Сначала она прописала мне антидепрессант, который должен был облегчить боль, из-за которой я не могла функционировать. Я умолял их прислать меня на сканирование и обнаружил две грыжи межпозвоночных дисков. С тех пор они не трогали меня. Они кажутся очень безразличными, торопливыми, не доставляют никаких дополнительных ответов, а время ожидания просто смешно.

Я бы поставил 0, если возможно. Это должно быть худшее обслуживание, с которым я когда-либо имел дело. Если вам что-то нужно, это пустая трата времени. Лучше приготовить собственное лекарство, чем получать помощь от этих парней.

Доктора хорошие, но я не думаю, что их протокол COVID эффективен.
- Администраторы всегда были грубыми, но теперь они грубые и не могут назначать встречи.
- Врачи не хотят принимать пациентов из-за боязни коронавируса.

Очевидно, что их 2 приоритета - это защита сотрудников от заражения вирусом и отсутствие ответственности за распространение вируса.

Я хотел бы, чтобы они больше думали об общем здоровье и благополучии сообщества, которому они должны служить, и о потребностях отдельных пациентов.

Отличная практика GP. Я езжу туда уже почти 9 лет и всегда чувствовал себя довольным своей заботой. Врачи общей практики и медсестры очень хорошо осведомлены и готовы помочь. Направления в специализированные службы были быстрыми, и я не мог их отблагодарить за то, что они все это время поддерживали мое здоровье. Прекрасно иметь аптеку прямо на первом этаже!

Ужасное медицинское обслуживание !! Врач, к которому я обращался, кажется неэффективным и невежественным, и я не уверен, что он всегда следовал правильной процедуре. Пешеходы лечили очень серьезные проблемы, и я чувствовал, что меня не слышат. Их советы были ужасными. Консультант был осуждающим, недействительным и принес больше вреда, чем пользы. Эта операция - хороший пример неэффективности NHS.

Всем сотрудникам этой медицинской практики нужен курс и консультация по GDPR. Я не раз сталкивался с проблемами, связанными с моим здоровьем. Кажется, у них нет здравого смысла, когда дело доходит до защиты конфиденциальности пациента.

Худший терапевт, они никогда не отвечают на телефонные звонки и никогда не записываются на прием. Грубый персонал. Неэтичные врачи.

Обратился к врачу с сильной болезнью в горле, которую попросили ощупать мое горло. Даже после этой подсказки она не чувствовала необходимости смотреть мне в горло. Я посоветовал ей проверить мой уровень КБК и витамина D, пошел записаться на прием, и мне предложили 13 марта. Когда я спросил, почему я так давно не болею, администратор ответила, что мы сохраняем более ранние встречи для нездоровых пациентов! Затем она предложила мне встречу через неделю.
Я позвонил сегодня, чтобы узнать свои результаты, мне сказали по телефону, что мой костный профиль был нарушен, а результат, который они мне дали, был чепухой. Думаю, они просто подсчитали некоторые цифры. Когда я попросил кого-нибудь поговорить об этом результате, они повесили трубку. Я позвонил еще 4 раза. поговорила с двумя другими администраторами, одна из которых сказала, что не смогла просмотреть мои результаты, а другая сказала, что не может передать их по телефону. Когда я попросил поговорить с менеджером практики, оба раза меня повесили. При перезвоне они кладут трубку еще до того, как поздоровались! Когда вы пытаетесь найти способ пожаловаться, вам нужно отправить письмо менеджеру практики! К счастью, я работаю в NHS и знаю, когда что-то идет не так, но многим людям приходится соглашаться с этим стандартом лечения. Будем надеяться, что от этой практики никто не погибнет.

Мне нравится это место, они всегда помогали мне с любой проблемой, которая у меня была, не более 10 минут ожидания. :) Молодец! Так просто записаться на прием онлайн!

Грубый доктор без манер даже на простой привет и до свидания!

Я считаю эту операцию очень полезной, может быть, мне повезло, но каждый врач, которого я видел, делал все возможное.

Всегда очень доволен обслуживанием, очень быстро и профессионально.

Мой лучший медицинский опыт на сегодняшний день благодаря младшему врачу Элеоноре Кокс! Я пришел к ней с 4 сопутствующими проблемами со здоровьем (включая психическое и физическое здоровье), она очень подробно выслушала мою историю болезни, и мы сразу же начали обсуждать и реализовывать планы лечения. Первый опыт у терапевта, который у меня был, когда я чувствовал, что МОЕ ЗДОРОВЬЕ было важнее, чем вытащить меня за дверь с помощью какого-нибудь лекарства. Первый опыт терапевта, когда я почувствовал, что мои собственные исследования и знания о моем теле были учтены и основаны. Сегодня, год спустя, я вернулась из-за надоедливой ушной инфекции и получила от нее такое же чудесное лечение. Слушал. Обсуждали. Составили план действий. 100% рекомендую.

Я живу в Путни более 4 лет и всегда был зарегистрирован в этой практике. У меня нет ни одного эталонного теста для сравнения с другими практиками. Я думаю, что это работает очень хорошо, если вы молоды, технически подкованы, имеете определенное терпение (с точки зрения времени ожидания) и у вас нет срочных проблем. Таким образом, легко, зайдите в Интернет, закажите приложение, и вы знаете, что, чтобы увидеть ВАШЕГО конкретного врача, вам, вероятно, придется подождать как минимум пару недель. Это не идеально, но до сих пор у меня все работало нормально. НЕ идеально, если вам срочно нужно обратиться к терапевту, тогда это когда становится ясно, что это не пуленепробиваемая система. Улучшите это, и обзор легко поднимется до 4 звезд :)

Я начинаю серьезно не любить эту врачебную операцию. Я присоединился к нам в 2013 году, и обслуживание было потрясающим, вы могли записываться на такие приемы, и у меня был потрясающий врач, которого я всегда видел. Затем она, к сожалению, ушла, и у меня появилось несколько проблем со здоровьем. Теперь я вижу случайных врачей при каждом посещении, и это очень сбивает с толку, ни один врач не хочет, чтобы вы просто придерживались их. Я пришла всего три дня назад по поводу моей астмы и не получила никакой помощи, но попала в больницу, и меня спросили: «Итак, кто ухаживает за вами по поводу вашей астмы? Врачи не слушают, а услуга онлайн-бронирования - фикция. Разберитесь, пожалуйста!

Плохое обслуживание, терапевт вне связи, трата денег налогоплательщиков,

Только что пришел сегодня, и я не могу достаточно хвалить персонал стойки регистрации и нет, я не родственник им, и да, я был пациентом более 8 лет! Очень приятно, дружелюбно и полезно.

Тот терапевт, который меня видел, был шуткой. А система бронирования средневековая. Посрамление NHS.

Они никогда ничем не помогали, что бы ни преподносили этим врачам. Они всегда в спешке, с таким количеством пациентов явно не справляются. Я не могу сказать о них ничего положительного, даже если очень хочу. Ужасная забота о пациенте

Сегодняшняя дата 28.10.19.
Я был в сети, и следующий доступный прием к врачу назначен 26.11.19.
Ждать записи на прием 4 недели!

Во-первых, я согласен, что эта практика не идеальна, но что такое медицинская практика? Я зарегистрирован здесь более 6 лет, за это время я нашел весь персонал, от регистраторов, практикующих медсестер, Холли Олдос, которая проводит мои ежегодные спирометрический тест. Все врачи были очень добрыми и приятными. Я был зарегистрирован во многих хирургических операциях как в Англии, так и в Уэльсе. Я без колебаний выражаю свою благодарность и удовлетворение этой медицинской практикой.

У меня была причина позвонить этим людям сегодня. Я даже ни с кем не разговаривала, и телефон меня 3 раза клали. Если в очереди стоят 3 человека, телефонная система автоматически перекладывает трубку на вас! В итоге я воспользовался двумя мобильными телефонами и домашним телефоном. Шокирующая организация.

Я искренне удивлен негативным тоном обзора.
Я занимаюсь этой практикой уже 15 лет и всегда был благодарен врачам и медсестрам за заботу.
Тем не менее, администраторы иногда оставляют желать лучшего, я по возможности стараюсь не общаться с ними, бронируя встречи в режиме онлайн.

Я действительно удивлен, увидев здесь некоторые рейтинги. Я новый пациент и должен сказать, что пока что мой опыт был исключительно положительным. Дама за столом, когда я пошел регистрироваться, была очень любезна и быстро помогла. Как только я смог, я записался на прием через Интернет и очень быстро получил ответ. Врач, с которым я разговаривал по телефону, был очень добрым, понимающим и выслушивал все, что меня волновало. Пока что, если бы мне пришлось сказать что-то об этой практике, я бы отметил уровень доброты, проявленной медперсоналом и медперсоналом. Очень рад, что зарегистрировался здесь, и призываю всех, кто ищет терапевта в Патни, зарегистрироваться здесь.

Не очень хорошее обслуживание. В хирургии есть несколько хороших врачей и медсестер, но система настолько сломана, что записаться на прием становится кошмаром. В большинстве случаев невозможно дозвониться по телефону. Онлайн-заявка на запись ужасна. Врачи всегда опаздывают из-за того, что поздно приходят эгоистичные пациенты. Меня не видели раньше, чем через 20 минут после назначенного времени, а иногда и больше часа. Когда вы его видите, врачи сильно ограничены во времени из-за ограничений NHS. Никому не рекомендовал бы эту операцию.

ОБНОВЛЕНИЕ По состоянию на март 2018 г. МИНИМАЛЬНОЕ ожидание приема терапевта составляет 23 дня.

Встречи идут вовремя. Врачи и персонал на стойке регистрации отзывчивы, добры и направят вас за нужной помощью.

Я занимаюсь этой практикой много лет. Все врачи / медсестры, которых я видел по разным причинам, всегда были мне полезны. Да, иногда вам действительно нужно подождать некоторое время, но это может быть то, что люди, которые обратились к вам раньше, могут иметь какие-то сложные / происходят серьезные дела, которые занимают больше, чем отведенные 10 минут. Я и моя семья очень заботились об этом.

Почувствовал поддержку и уверенность в процессе регистрации, который нам недавно пришлось делать в спешке. Регистраторы и врачи, безусловно, стараются изо всех сил и действительно помогли нам.

Доктора абсолютно бесполезны, и каждый раз, когда мне присылали направление, это было совершенно не в том отделе, как квалифицированный доктор не может правильно прочитать файл ??

Приличный gps, но боже какой плохой админ ...
Грубый, бюрократический, не слушающий пациентов и, что хуже всего, имеющий мнение о вашем лечении или просьбах.

Я являюсь участником этой практики с 2012 года и всегда получаю большую поддержку от терапевтов и сотрудников стойки регистрации. Иногда вам может быть сложно попасть на прием «в день», но тогда доступны экстренные телефонные консультации, и при необходимости вы можете обратиться к врачу, и служба онлайн-бронирования также очень полезна.
Администраторы могут быть немного короче с вами, но опять же - вполне понятно в практике такого размера с таким большим количеством пациентов. Несомненно, они очень заняты.
Медсестры также очень полезны и стараются свести к минимуму время, проведенное вне работы, что я ценю.
В общем, отличная практика с отличным персоналом. Все очень любезны по поводу того, что я регулярно посещаю одного и того же врача, и наличие аптеки на выходе - это фантастика. Да, иногда требуется более длительный период ожидания, но я знаю, что иногда я могу задерживать врача, поэтому я не против подождать - это услуга, которую стоит дождаться.

Все из лучших побуждений и, вероятно, хорошо, если у вас есть что-то простое, но долгое время ожидания для врача общей практики, вы редко увидите то же самое, многие тесты выполняются на стороне, а у врачей есть невозможная работа. Практика с превышением расписания - и место, которое наконец убедило меня уйти в частную жизнь.

Здесь невозможно записаться на прием. Это так неприятно. Я не могу представить, чтобы у них было достаточно сеансов для их списка пациентов. Пожалуйста, разберитесь. Некоторые сотрудники пытаются, но время, которое они тратят на слова «это невозможно», должно быть настолько неэффективным и сводит их с ума. ДОЛЖЕН БЫТЬ ЛУЧШИЙ СПОСОБ!

Доктора всегда очень полезны и дружелюбны. Большинство других сотрудников великолепны, но иногда меня встречают по телефону с невероятно бесполезным персоналом на стойке регистрации, который так грубо, фыркает, пыхтит и отказывается записывать вас на прием по телефону, даже если вас попросил сделать это врач . Просто подумайте сотрудникам стойки регистрации - вы никогда не знаете, через что прошли или проходят незнакомые люди, поэтому подумайте об этом в следующий раз, когда будете кричать на них по телефону.

Я впервые публикую обзор в Интернете
Очень расстроен моим сегодняшним визитом в клинику
Администратор по имени КРИСТИНА была очень грубой.

Я до сих пор помню, что ее слова были тем, чего вы ожидаете от NHS, когда платите гроши?

Был очень хорошим терапевтом в течение 20 лет, теперь в их новых офисах появилось больше услуг и профессионалов. После того, как вы станете зарегистрированным пользователем, вам будет легко назначать повторные рецепты и т. Д. Отличные врачи и не захотите меняться.

Очень сложно попасть на прием даже по телефону. Обычно двухнедельное ожидание или в очень неудобное время для работающих людей (в середине дня и т. Д.)

Не первый раз, когда меня подводит этот терапевт. Повторяйте рецепты, не выписанные вовремя, а диабетику крайне важно получать их регулярно. Сегодня утром мне назначили анализ крови, но этого не произошло. У меня есть 3 напоминания, последнее из них вчера, и сегодня утром, стоя на стойке регистрации, мне сообщили, что оно было отменено, и сообщение было отправлено. Моя встреча была в 8:10, сообщение об отмене было отправлено в 08:07, когда я разговаривала с администратором. Это настоящий беспорядок, если есть одна болезнь, и у вас нет никого, кто мог бы взять кровь! Следующее доступное время назначено через 2 недели. Нет системы, в которой вы могли бы иметь приоритет на получение места в случае отмены.

Все, кто работает в хирургии, великолепны, я бы хотел поставить больше звезд !!

Мне понравилась новая онлайн-система для взаимодействия с пациентами.
Мой запрос был обработан эффективно, профессионально и дружелюбно.
Как будто им сейчас не с чем справиться!
В моей оценке PM растет как передовая медицинская практика, в которой внимание прежде всего уделяется пациенту!

Практика подвергается такому стрессу, что не может справиться с требованиями. После 2-3 недель ожидания приема к врачу, справедливо будет сказать, что сейчас нелепое время ждать, если вам больно. Если у вас сложное заболевание, вам нужно записаться на другой прием к врачу, чтобы обсудить его дальше, и вам придется долго ждать ....
GPS-приемники изо всех сил стараются помочь своим пациентам, однако, когда время ожидания в одной только приемной в некоторые дни приближается к часу (когда вы на самом деле записываете на прием), это может быть довольно неприятно.

Я зарегистрирован в этой практике несколько лет, и у меня всегда был лучший сервис. Вдобавок ко всему, люди на стойке регистрации всегда были любезны и любезны. Ситуация изменилась, когда несколько месяцев назад к нам присоединилась новая женщина, кто-то с низким голосом, к сожалению, я не знаю ее имени. Она всегда звучит так бесполезно и не желает выполнять свою работу, что это просто удерживает меня от вызова практики вообще, а когда я это сделаю, я знаю, что это будет не из приятных впечатлений.

Я нахожу прием невероятно эффективным и дружелюбным. Каждый доктор, которого я видел, был удивительным, исключительно знающим, активным и добрым. Это фантастическая клиника в Патни, и ее стоит зарегистрироваться.

Я ненавидел, когда эта больница находилась далеко от станции, и мне приходилось идти пешком 20 минут в каждую сторону от моего дома, но теперь она находится в 5 минутах от станции Патни (магистраль) и на 250% лучше. Помещение превосходное, и качество врачей общей практики и медсестер просто отличное. Документальное мыло телеканала 5 канала не воздает должного.

Получить результаты тестирования - действительно непростая задача.
Единственное средство - вызвать их конкретную линию открытой с очень строгим временным интервалом (с 13:00 до 14:30) и занятой.
Прошло 4 дня подряд, у меня осталось 30 минут, чтобы ответить на звонок - безуспешно.
Не очень хорошее обслуживание.
Кроме того, врач, которого я встретил, был очень добрым.

Как можно скорее покинуть этот терапевт. Я не знаю, сколько часов я провел в ожидании, пока возьмут трубку, чтобы потом поговорить с грубыми администраторами. Время ожидания приема ужасное и долгое. Сами врачи были хорошими и внимательными, но именно тогда вы в конечном итоге можете их увидеть.

Врачи общей практики предлагают отличный уход, а медсестры и вспомогательный персонал дружелюбны и профессиональны.

Я хожу в клинику 15 лет, и врачи очень хорошие. Однако приемные люди высокомерные, некомпетентные и грубые. Я позвонил в 11:31 24 сентября, чтобы получить рецепт, отправленный в мою аптеку, чтобы покрыть упущение в моем рецепте за два дня до этого. Его так и не отправили. Я позвонил в 15:35 и попросил оставить на стойке регистрации бумагу. Я пришел в 15:40, а его там не было. Хорошо, все делают ошибки, иногда даже трижды подряд, если ты совершенно бесполезен. Однако у меня закипела кровь, когда я попросил их написать название моего лекарства на бумаге, чтобы я мог получить запасы неотложной помощи, и это было срочно. Они отказались сделать это, хотя на то, чтобы получить его с компьютера, потребовалось бы менее 30 секунд. Они сделали это раньше, когда я позвонил, но из-за того, что они неправильно произнесли это, мне нужно было назвать имя прямо. Это могла быть ситуация, связанная с жизнью или смертью, и на приеме не обращали внимания.

Персонал на стойке регистрации очень грубый. Запись на прием можно делать только онлайн, мой дядя слепнет и не может пользоваться интернетом, как эти уязвимые люди должны записываться на прием к врачу?

Ужасное обслуживание и организация, все операции у других врачей, к которым я был, намного лучше