X O

Отзыв на Toyota Direct

Обслуживание клиентов персонала довольно хорошее. ...

Обслуживание клиентов персонала довольно хорошее. С другой стороны, я приезжаю сюда на все свое обслуживание, и комната ожидания клиентов серьезно ухудшается. Wi-Fi плохой, мусорные баки не открываются, столешница неухоженная, а касса самообслуживания не может просканировать бутылку Starbucks. В итоге я получил бесплатный горячий кофе, но два из трех кофейных автоматов были пусты в 15:00, а отдел обслуживания открыт до 17:00. Бесплатные рогалики тоже исчезли. Некоторые из них не были бы такой большой проблемой, если бы они регулярно не недооценивали время обслуживания (а я планирую заранее). Отдел обслуживания довольно часто указывает расчетное время прибытия (ETA) на час, а затем увеличивает его на 45 минут. Так что да, покупка машины изначально была легкой задачей, но последующие визиты иногда могут быть неприятными. Тем не менее, я ценю бесплатную автомойку с моими услугами. Ой, подождите, они не сделали этого и в прошлый раз (хотя об этом упоминалось).

Переведено