2020-9-19 16:34:58
Безусловно, это самый непрофессиональный дилерский...
Безусловно, это самый непрофессиональный дилерский центр, с которым я имел дело. Моя младшая сестра напрямую обратилась к Toyota, чтобы купить свой первый автомобиль в качестве подержанного автомобиля. продавец, с которым она имела дело, подарил ей подержанный chevy sonic, утверждал, что он был отремонтирован и тщательно осмотрен, двигатель машины издает дребезжащий воющий звук во время работы, она спросила продавца о шуме, который он убедил ее, что с автомобилем нет проблем, она купила машину, обратилась ко мне, так как я механик, и я кратко осмотрел ее, рассказал ей, в чем, по моему мнению, может быть проблема, а также посоветовал ей вернуть ее и попросить их осмотреть и отремонтировать, так как она только что купила ее у их. Сначала мы не открыты для осмотра и ремонта по цене, потому что автомобиль был продан без гарантии. После твердого разговора с менеджером по продажам «Эндрю Бейкер» они согласились осмотреть его и, возможно, отремонтировать ... после осмотра автомобиля в сервисном отделе заявили, что натяжитель неисправен, что вызывает весь шум. Они заменили его, а затем связались с моей сестрой, заявив, что автомобиль все еще шумит, и теперь шкив генератора плохой ... "неправильно диагностированный" процитировал ее стоимость запчастей и работ для его замены 550 $ и заявил, что они не собираются платить на ремонт. Я снова попытался связаться с менеджером по продажам, чтобы получить ответы на вопрос, почему они считают разумным взимать с клиента «мою сестру» за этот ремонт, когда автомобиль был выставлен на продажу с этими ранее существовавшими условиями после того, как Toyota указала «Сервисная служба» провела осмотр и обслуживание этого автомобиля. Мы забрали автомобиль вчера, 2-4-2020, и менеджер по продажам сказал мне, что я перезвоню сегодня и расскажу, каков план действий по решению этой проблемы, и до сих пор не получил от них стада. Я звонил, но никто не ответил. Возьмите свой бизнес в другом месте, потому что у этих людей нет честности и они не заинтересованы в вас. Совершенно недоволен.
Переведено