BellaRose-Au

Отзыв на Spotlight Head Office

Оффшорный (заграничный) колл-центр - это позор. Аб...

Оффшорный (заграничный) колл-центр - это позор. Абсолютный уровень грубости и никакого обслуживания или заботы о клиентах, что бы там ни было.
Они даже категорически отказались позволить мне поговорить с кем-нибудь в Австралии.
После того, как я ни к чему не пришел (попытался найти заказ, размещенный 8 дней назад в Интернете) и повесив трубку, через час я получил электронное письмо с отменой моего заказа.
Единственная причина, по которой они получают звезды, - это женщина из Мельбурна, с которой я разговаривал после того, как наконец нашел австралийский номер телефона.

Переведено