Michaelene Longwell

Отзыв на MyLoanCare

Эта компания невероятная. Я бы хотел поставить 0 з...

Эта компания невероятная. Я бы хотел поставить 0 звезд, но здесь это не вариант. Так что 1 звезда - это слишком хорошо. У нас с мужем была повреждена крыша ураганом, что также привело к повреждению нашей кухни. Нам пришлось подать страховой иск к домовладельцам. У нас был выписан довольно крупный чек, однако, поскольку ущерб превышал определенную сумму, им также пришлось предъявить чек ипотечной компании. В Loancare нам сказали, что мы должны отправить им чек для подтверждения, а затем они отправят его нам обратно для получения наличных и завершения ремонта. Сказал, что это займет не больше недели. ПРОШЛО 2 НЕДЕЛИ, и теперь нам говорят, что мы не знаем, где находится чек, а вы повторно не выплачиваете ипотечный кредит (ДАЖЕ НЕ БЛИЖАЙШЕЕ!), Вы должны внести все деньги, тогда мы проверьте, чтобы убедиться, что все сделано правильно, тогда у вас может быть 30% денег, нам нужна вся информация от нанятых вами работников ... вся их страховая информация, налоговая информация и т. д. Никто не знает, с кем вам следует поговорить и кто чем занимается в этой компании. Конец ипотеки говорит, что все в порядке, и мы должны получить наш чек, в претензиях нет. К тому же они настолько непрофессиональны, что двое их сотрудников ДРАЛИ друг с другом по телефону! Я НИКОГДА в своей жизни не видел такого УЖАСНОГО обслуживания клиентов и такого мошенничества со стороны компании. Совершенно криминальный. Мой муж уже разговаривает с адвокатом, и БУДЕТ подан иск.

Переведено