Jennifer Martin

Отзыв на AutoNation Collision Center of...

Мы выбрали AutoNation Margate для ремонта нашего M...

Мы выбрали AutoNation Margate для ремонта нашего Mercedes C300 в соответствии с рекомендациями дилерского центра Mercedes. Наш представитель, с которым мы работали, был Джуниор, и он был очень хорош. Он был очень отзывчивым и держал нас в курсе того, как продвигается наша машина. Однако когда мы поехали забирать машину в тот день, когда она была закончена, на бампере были царапины и скол в передней фаре! Это задержало подготовку нашей машины еще на 5 дней. Для нас это было неприемлемо. Похоже, они не торопились с ремонтом. Перед тем, как мы приедем, нужно было полностью осмотреть машину, чтобы убедиться, что все готово и готово. Совершенно очевидно, что машину подбросили после того, как закончились первоначальные ремонтные работы. Затем нам пришлось рано уйти с работы на второй день, чтобы потом поехать за машиной. Мы попросили AutoNation забрать нас с работы, потому что мы не могли снова уйти раньше, и они сказали, что мы вышли за рамки их политики радиуса 10 миль (мы были на расстоянии 15 миль). Они действительно предложили отбуксировать нашу машину за их счет до нашего дома из-за неудобств, но после того, как мы впервые столкнулись с царапинами на машине, мы захотели осмотреть машину сами, прежде чем платить франшизу. В целом нас не слишком впечатлили AutoNation Colllision Center Margate, и я не стал бы так быстро рекомендовать их или использовать их снова.

Переведено