Tina Prowell

Отзыв на ASI Federal Credit Union

Моя мама уже более 50 лет занимается банковским де...

Моя мама уже более 50 лет занимается банковским делом в ASI OnPath, 11 января 2020 года второй раз за 3 года ей пришлось закрыть свой счет и снова открыть его из-за мошенничества. На момент повторного открытия ее учетная запись должна была принимать только чеки с ее подписью. Один месяц до того дня, когда они пройдут проверку на мошенничество. Эми, менеджер TSR, сказала мне, что единственное, что мы можем сделать, это позвонить продавцу. Она утверждает, что вся информация была в чеке. Номер маршрута / номер счета, следовательно, моя мать, должно быть, дала его продавцу. Доступ к этой информации есть у каждого сотрудника банка. Возможно, кто-то из банка использует информацию со счетов для кражи денег, но никто, кроме клерка, не будет разговаривать с клиентами. Они отказываются исправлять создаваемые ими проблемы.

Переведено