FRANCIS JOHN MIGUEL

Отзыв на Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

В целом объект отличный. Это ваш оазис в оживленно...

В целом объект отличный. Это ваш оазис в оживленном метро. Я бы хотел, чтобы у них были бесплатные занятия с маленькими детьми по выходным.
Я очень предан отелям Шангрила. Зная, что их обслуживание клиентов превосходное, вы чувствуете себя как дома. Однако я заметил, что эта Edsa Shangrila не очень хорошо работает со стандартами компании, особенно с их обслуживанием клиентов. Никто из них не приветствует вас, они не следят за тем, прошел ли процесс регистрации, или нет, если номера удовлетворительны. Стойка регистрации очень разочаровывает. Вам нужно позвонить миллион раз, чтобы они ответили на звонок. Это всегда происходит каждый раз, когда я звоню на стойку регистрации во время нашего 7-дневного пребывания в этом отеле. Еда в их ресторане отличная, но опять же их персонал не любезен. Это заставляет вас чувствовать, что они не хотят, чтобы вы там ели. В этом отеле я заметил, что каждый раз, когда вы что-то просите, всегда взимается плата. пример: я купил торт в их пекарне, принес его в свою комнату и попросил тарелку и столовые приборы. Они должны брать 100 песо за это, даже если я не тороплю их.
Совет: на Филиппинах, если вы хотите ощутить истинное гостеприимство Шангрилы, отправляйтесь либо в Шангрила Макати, либо в Форт Шангрила.

Переведено