Albert Begas

Отзыв на Hawk's Cay Resort, Florida

Мы поехали из Бока-Ратон, и, к сожалению, нам приш...

Мы поехали из Бока-Ратон, и, к сожалению, нам пришлось ждать более 45 минут, чтобы зарегистрироваться, поскольку было 20 или более человек, пытающихся войти в систему, и только два человека пытались помочь. Наша комната была очень хорошей. Выйдя в бассейн, мы вернулись и приняли душ, только чтобы узнать, что у нас нет полотенец. Мы вызвали полотенца, но нам сказали, что у них сегодня не хватает полотенец, и они ждут прибытия партии. Мы попытались посмотреть телевизор в номере, и после поиска пульта в течение 15 минут поняли, что у нас нет пульта дистанционного управления. и не мог получить доступ к телевизору. Мы попросили пульт дистанционного управления, но не смогли его получить, пока наконец не связались с Кристиной в руководстве. Вечером того же дня, когда мы вошли из внутреннего дворика, ветер дул, и стеклянная дверь закрылась на среднем пальце моей девушки. Я попросил немного льда, и они сказали, что доставят немного, но через полтора часа у нас все еще не было льда. Я перезвонил, и мне сказали, что они не могут доставить его из-за какого-то правила о вирусе Covid. В довершение всего, мы попытались заказать поездку на сноркелинг, но нам сказали, что все уже забронировано. Всю неделю пытаюсь дозвониться в курорт, но на телефонные звонки никто не отвечает. В телефонном сообщении говорилось, что нужно написать по электронной почте для лучшего ответа, и я несколько раз писал по электронной почте, но так и не получил ответа по электронной почте, поэтому мы никогда не могли ничего забронировать заранее. Если вы ищете роскошный отдых, я настоятельно рекомендую вам отправиться в другое место. Если вы собираетесь приехать сюда, ожидая 4-звездочного опыта, покупатель остерегается.

Переведено