Manni Gong

Отзыв на Socialtext

Забронировал машину с 1 по 2 июня и вернул машину ...

Забронировал машину с 1 по 2 июня и вернул машину вовремя. Поскольку в выходные дни в здании нет персонала, я просто припарковал машину именно там, где я ее взял (на улице перед офисом), и положил ключи в ящик для ключей, как указано. Позже мне сняли оплату за 3 дня вместо 1. Я позвонил и сказали, что я не вернул машину. К счастью, у меня есть записи о том, что Uber забирал из их офиса сразу после возврата автомобиля, а также записи о том, что на следующий день я был в другом месте. Позже позвонил «Энтерпрайз», и они признали, что я действительно вернул машину, но ключа не было. Однако у них действительно был ключ, когда я с ними разговаривал. Они предположили, что я, должно быть, вернулся на следующий день и где-то спрятал ключ и что я лгал об этом! Я могу понять, что они сделали канцелярскую ошибку, но это было крайне грубо и непрофессионально. Довольно нелепо предполагать, что кто-то может пройти через все эти неприятности, и нелепо сбрасывать со счетов возможность простой канцелярской ошибки с их стороны. В любом случае, я не потерплю оскорблений, если не виноват. Это последний раз, когда я буду вести дела с этим филиалом.

Переведено