B Pacey

Отзыв на Capital Dodge | Chysler | Ram ...

Хотел бы я написать положительный отзыв об их серв...

Хотел бы я написать положительный отзыв об их сервисном отделе, но, как и многие до меня, этого не будет.

Пару недель назад я принес свой джип для отзыва и простого осмотра, чтобы определить любые предстоящие проблемы. Я покинул автосалон, и из-под машины раздался стук. Я принес его обратно в дилерский центр, и они продолжили процитировать мне 1200 долларов на ремонт выхлопной системы. Это было в высшей степени нелепо, поскольку до осмотра автомобиль работал отлично. Я не буду писать это и утверждать, что выхлоп был в идеальном состоянии (у меня просто нет этой информации), однако их "осмотр" не смог выявить никаких проблем с выхлопом, затем он сильно сломался. Когда они столкнулись с тем фактом, что она не была сломана до посещения их магазина, они не смогли предоставить объяснений или взять на себя какую-либо форму ответственности за ущерб. Я разумный человек и был бы более чем счастлив, если бы пошел с ними на половину счета.

Мне жаль, что мне пришлось написать такой негативный отзыв, потому что я действительно считаю, что есть отличные сотрудники, которые усердно работают там каждый день, но их отдел обслуживания серьезно нуждается в помощи. В связи с вышеизложенным у меня нет другого выбора, кроме как настоятельно рекомендовать не посещать это место для механических работ. Я этого не сделал, и теперь я буквально плачу за это.

Переведено