Charlotte Trull Отзыв на Woburn Toyota
Я привез свою машину для нормальной замены масла и...
Я привез свою машину для нормальной замены масла и ротации шин (езжу сюда с 2011 года, когда купил машину). Во время вращения шины на верхней «руке» под моей машиной защелкнулся болт, что привело к необходимости «перестраивать» переднюю часть моей машины. Обычная замена масла, стоившая около 50 долларов, в итоге обошлась в 800 долларов (с учетом скидок), и мне оставили машину меньше на несколько дней. После того, как служба поддержки объяснила мне, что это нормальный износ и имеет тенденцию происходить с годами из-за коррозии и соли зимой, я решил принять его таким, какой он был. Что ж, через два дня после ремонта моя передняя часть машины начала издавать громкий скрипучий звук. Я перезвонил им и сказал, что, по моему мнению, это связано с «восстановлением» передней части, поскольку моя машина никогда не издавала такого шума, пока не произошло все остальное. Затем мне пришлось бросить машину, чтобы СНОВА поработать. После осмотра мне сказали, что теперь мне нужны новые перерывы. Мне это показалось очень странным, учитывая, что когда я изначально бросил машину для замены масла, сервисная служба провела со мной все (протекторы шин, тормозные колодки, уровни жидкости и т. Д.), И мне никогда не говорили, что мне нужны новые тормоза, на самом деле Мне сказали, что с перерывами все в порядке. Я не хотел рисковать и чувствовал, что у меня нет другого выбора, поэтому мне заменили перерывы, которые стоили ЕЩЕ 600 +. После того, как моя машина вернулась во второй раз, она все еще издает громкий скрипучий звук. Короче говоря, я никогда не чувствовал себя более выгодным от представительства. Я НИКОГДА не вернусь сюда.
Я также должен упомянуть об этом ...
Моя сестра купила машину у Woburn Toyota и тоже привозила свою машину сюда, чтобы поработать. После бесконечных посещений и постоянной траты денег, потому что сотрудники постоянно говорили ей, что ей нужно исправить «x, y и z», она привезла свою машину в другой автосалон в Данверсе, чтобы получить второе мнение. Фактически, делая это, она обнаружила, что сотрудники Woburn сказали ей, что определенные вещи были исправлены И за них взималась плата, а на самом деле это не так. Она даже дошла до того, что просмотрела старые счета-фактуры от Woburn Toyota и обнаружила случайные пустые расходы в 20 долларов. Она позвонила и выразила озабоченность, видимо, они уже знали об этом и уволили виновного.
Даже после того, как я это услышал, я продолжал идти им навстречу, выражая им сомнение, стыдясь меня. Я никогда не вернусь.
Комментарии: