m

marcia manier

2020-9-1 21:10:57

Сотрудник направил меня к Cueter, я был впечатлен ...

Сотрудник направил меня к Cueter, я был впечатлен быстрым ответом, который я получил от торгового представителя, Расти, однако обслуживание меня не впечатлило. Мне сказали, что мне нужно показать, что я подал на развод, и передать им копии, чтобы получить ключи от машины. Я не уверен, что это имеет отношение к покупке автомобиля, поскольку меня никогда не просили предоставить его информацию. Я арендовал автомобиль в пятницу и должен был отвезти его обратно в Cueter для обслуживания в субботу, потому что у меня не было тормозов. В субботу мне пришлось ждать 2 часа в холле с моим 2-летним сыном, чтобы дождаться аренды. В конце концов мне предоставили 2-й вариант автомобиля, который они пытались взять в аренду вместо машины, взятой напрокат от Hertz. В понедельник утром мне позвонил джентльмен из Куэтера и спросил о фишках на моем оконном щите. Я объяснил ему, что получил машину только в пятницу и вернул ее в субботу из-за отсутствия тормозов, я бы не знал, как долго там были стружки и как они туда попали. Он предложил починить чипы, позже мне позвонили и спросили, могу ли я провести конференц-связь с моей страховкой Geico. Во время звонка мне сообщили, что моя страховка не покрывает фишки, и поскольку они уже починили фишки, я буду должен 50 долларов. Я не был уверен, почему они вообще смотрели на ветровой щиток, если даже не обращали внимания на проблему, которая заключалась в тормозах. В четверг мне позвонили и сказали, что я могу забрать свою машину. Когда я добрался туда, это заняло 20 минут, никто не знал, что у меня «их аренда», и никто не знал, где мне нужно вернуть ключи. Через два дня после получения автомобиля мне позвонили из компании, которая сдала мне машину в аренду, и сообщила, что у меня нет полного покрытия. Почему меня не проинформировали об этом и почему мне выдали ключи? Разве они не знали об этом? Я очень разочарован тем, что меня арендовали автомобиль без тормозов, в котором был мой ребенок, и я чуть не попал в аварию, я разочарован тем, что плата за лобовое стекло не была отменена из-за того, что автомобиль был у меня только на день, и я Я очень разочарован тем, что, похоже, единственной заботой этой компании является продажа автомобилей и сбор денег и комиссионных.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев