Cueter Chrysler Jeep Dodge Обзор

Сказать, что я крайне разочарован, - значит ничего не сказать. Мы купили подержанный автомобиль в этом представительстве, и в первые 25 дней владения автомобилем нам пришлось отнести его обратно в магазин для ремонта, в результате чего наша семья осталась только с 1 машиной примерно на 7 дней. Моему мужу пришлось уйти с работы на следующий же день после того, как мы купили его, чтобы забрать его из-за проблемы с шинами. Это был наш единственный запрос на покупку автомобиля. Хотели «надежную» машину, но не получили. Когда мы купили автомобиль, продавец и финансисты были очень милыми и профессиональными, менеджер по обслуживанию был очень профессиональным и приятным. Проблема не в людях, а в ответе, который мы получили от дилерского центра. Мы отправили письмо г-ну Демерсу, менеджеру представительства, и не получили от него никакого ответа, ни даже подтверждения того, что он получил электронное письмо, ни призыва попытаться работать с нами над беспроигрышным решением. Итак ... в заключение я бы просто пошел в другой дилерский центр и действительно исследовал, как они решают проблемы с автомобилями, купленными в их представительстве. Я НЕ рекомендовал бы этот дилерский центр всем, кого я знаю, не только это, но и там, где я работаю, я общаюсь примерно со 100 людьми в неделю, и я без проблем рассказываю им о своем опыте работы с Cueter Chrysler Jeep Dodge Ram на Washtenaw Ave в Ипсиланти.
Обновление, февраль 2018: посмотрев отзывы, я заметил, что владелец не отвечает на плохой отзыв, о, подождите ... он ответил на сообщение моего мужа, но не на мое ... Я собираюсь предположить, что, поскольку моего имени нет ссуду не в счет. Любой, кто ... нам пришлось заменить обод на нашем автомобиле, потому что ... они переместили изогнутый обод с передней части транспортного средства на заднюю ... менее чем через 24 часа после покупки указанной машины у нас возникла проблема. . они сказали нам, что это проблема с балансировкой .. однако в документах говорится, что обод был погнут, однако нам никогда не говорили об этом .. о, так мой муж написал об ободе и получил ответ от владельца на свой отзыв, а затем Торговый представитель позвонил и сказал "это неправильно" Я поговорю со своим менеджером и свяжусь с вами ... давайте посмотрим ... это было эм ... на прошлой неделе все еще не звонили, я упоминал, что отправил электронное письмо напрямую генеральному менеджеру, и ему потребовалось 3 недели, чтобы ответить, что он так и не получил письмо. Что ж ... Я использовал электронную почту на главной веб-странице ... так что должно быть отключение. Итак ... теперь у нас есть машина в течение 4 месяцев, и нам пришлось заменить обод, что было плохо с самого начала, когда мы купили машину. Не то, чтобы они ответили на этот отзыв или даже перезвонили моему мужу, как и обещали ... но я продолжу рассказывать своему магазину о том, насколько плохим был этот опыт в Cueter в Ипсиланти.

Я получил отличное обслуживание клиентов от всех, кто там работает. Очень профессиональные и приземленные люди. Я бы порекомендовал этот дилерский центр всей своей семье и друзьям.

Сотрудники Cueter стараются изо всех сил, чтобы убедиться, что ремонтные работы выполнены правильно. От скидок до бесплатных услуг - отличный сервис!

Отличный сервис по отличной цене. Персонал был дружелюбным, и обслуживание было быстрым, как и следовало ожидать.

Отличный сервис будет работать с человеком, который продает личную информацию, я возьму сюда внуков других. Спасибо за информацию, предоставленную мне и моим внукам, это поможет ей и поможет понять ее кредитные и кредитные рейтинги.

Было отремонтировано сцепление около 3 лет назад во время сильнейшего зимнего шторма, была переплата за ремонт, что должно было составить около 800 долларов. Мне предъявили обвинение в размере около 2200. Я не мог получить эвакуатор, чтобы вывести мою машину из ремонтной мастерской, потому что штат прекратил буксировку из-за погоды. Так что я застрял в платеже за красоту, которой они меня выдолбили, я купил у них больше, чем несколько машин. Но я больше никогда не ступлю на каттер крайслер!

Привет, это может показаться длинной историей, но у нее счастливый конец. Я хотел машину, но не знал, куда ехать, поэтому дядя сказал мне пойти в автосалон и посмотреть, что они могут предложить. Поэтому я позвонил туда и поговорил с Коллин (представитель отдела продаж), которая назначила мне встречу и сказала, чтобы я пришел на следующий день, когда я приехал, меня встретила сама Коллин и рассказала все, что мне нужно знать о финансировании. машина. Я сказал, какую машину я ищу и каков мой бюджет, Коллин сразу же принялась за работу, чтобы найти мне подходящую машину с такой ценой. Итак, она говорит, что у нас есть пара машин, если вы хотите увидеть, она показывает все машины (с фантастическими машинами), но затем она показывает мне Jeep renegade 2017 года, я смотрю на машину, и она говорит, что вы хотите на ней водить? Прокатитесь на нем, и я проверю ваши документы, поэтому я совершил короткую поездку и мгновенно влюбился в машину.

Вернувшись в автосалон, она показала мне еще пару машин, но я решил, что хочу Jeep Renegade 2017 года, поэтому мы вернулись внутрь и начали обрабатывать все для машины. Когда я впервые покупал машину, я очень нервничал, но Коллин была там на каждом шагу, и я очень благодарен ей за помощь ей ​​и остальной команде, я не могу забыть о них

Итак, от всего сердца, спасибо вам, ребята, за помощь с моей первой покупкой машины и большие крики Коллин.

Честно говоря, худший дилерский центр, в который я когда-либо имел удовольствие заходить. Я заказал деталь в этом месте. В тот момент, когда я вошел, сотрудники начали пялиться на меня, никто не подходил и не спрашивал, нужна ли мне помощь. Я вошел в то, что казалось офисом, и там никого не было! Постоял минут 30, пока на меня (через стекло) смотрели механики. Я позвонил по их номеру в Google, и меня приостановили более чем на 15 минут! Когда я вышел, чтобы попросить помощи у продавца, он просто посмотрел на меня и засмеялся. Я не знаю, было ли это из-за того, что меня не было там, чтобы купить машину, или, может быть, из-за моего юного возраста, или, может быть, проблема была в моем цвете кожи. Определенно не доволен тем, как со мной обращались и игнорировали. Потратив почти час ожидания, я наконец получил свою часть. Они были намного счастливее помогать старшим белым джентльменам, пришедшим за мной, чем мне. Если бы я мог поставить 0, я бы сделал это. Если вы молоды, нуждаетесь в части или меньшинстве, держитесь подальше, вот что я получил здесь. У них явно нет времени на таких, как мы.
P.S. после того, как я наконец получил свою часть, я отнес ее в свой магазин, и они даже сказали мне, какие грубые эти люди! Механик даже сказал мне, что он старается изо всех сил и заказывает детали в место солевого раствора, а не в то, что вокруг блока !!!
Это также мой первый негативный отзыв о каком-либо бизнесе, и жаль, что это должно быть из-за этого.

Я искал свою первую машину и застрял между Chevy Cruze и Dodge Dart. Dart, будучи новым, было чрезвычайно трудно найти в модели, которую я мог себе позволить. Они не только нашли ту отделку, которую я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотел, но и заставили ее работать в рамках моего бюджета. Честно говоря, я чувствовал, что получил отличную сделку, которую я не мог бы получить больше нигде. Стив Демерс и Дон Берд потратили много времени на поиски машины и вычисление цифр, чтобы заставить ее работать. Они понимали мой бюджет и (это не преувеличение) заботились обо мне, как о ком-то из своей семьи. Мне нравится мой новый Dart Rallye, и я бы не подумал о том, чтобы вести свой бизнес в другом месте. Кутер продал мне мою первую новую машину, и я не забуду, как они мне помогли. Спасибо ребята!

Единственное место, где я беру свою машину, честный человек

Мы купили наш фургон в Cueter и отвезли его туда только на ремонт. Недавно у нас был большой опыт работы с Джабрилем в сервисной службе. Он знающий и полезный консультант по обслуживанию. Он готов найти время, чтобы объяснить все расходы на различные услуги. Он хочет быть уверенным, что вы довольны. Джабрил заботлив и вежлив. Довольные клиенты будут возвращаться, и мы будем! Сегодня трудно найти хорошего специалиста по обслуживанию, поскольку представительства очень загружены и часто приходится ждать встречи. Спасибо, Джабриль. Вы лучшие, и мы ценим, что вы приложили все усилия, чтобы помочь с несколькими проблемами!
Джоан и Брюс Баунеры

Могло быть лучше. Мне следовало предложить тест-драйв с механиком перед тем, как оставить свой джип и заплатить за диагностику, когда все было в порядке. Что можно было узнать, если прыгнуть с механиком.

Отдел обслуживания здесь очень дружелюбный, я стараюсь изо всех сил приезжать в это место

Мы купили два автомобиля у Cueter, оба раза наши продажи были нормальными. Купил новый Dodge Ram 2019 года в другом дилерском центре и почувствовал себя лучше от продажи там. Но в основном этот обзор посвящен сервисному отделу, я был там раньше, чтобы выполнить обслуживание моего Jeep 2012 года, и я должен был узнать об этом в первый раз, но через пару лет я решил попробовать их снова и был там вчера. Их обслуживание не улучшилось. Работа, которую они проделали с джипом, была в порядке, но что случилось со службой поддержки? они заставляют вас выходить и блуждать по их участку, чтобы найти свой автомобиль, что мне трудно сделать. В конце концов мне пришлось вернуться и попросить кого-нибудь принести мне мою машину, только чтобы узнать, что это было в районе, который у меня не было бы в любом случае смог добраться до. В любом случае, поговорив с менеджером сервисного отдела, я знаю, что по своему характеру я не дал ему возможности по-настоящему поговорить, но я больше не буду пользоваться этим представительством, даже если это означает, что придется ехать намного дальше, чтобы выполнить обслуживание.

Взял свой автомобиль на замену масла (и еще 2 отзыва о моем Chrysler Pacifica 2018 года ... это уже другая жалоба). Взял машину, моя светло-серая отделка была залита маслом. Сиденье регулировалось всевозможными способами, включая значительный наклон спинки. Руль тоже был отрегулирован. Кондиционер был изменен, установлен на очень низкую температуру и на высокую. Манометр в шинах показывал на приборной панели (вместо миль в час), и все шины показывали разное давление, одна шина показывала низкий уровень ... очевидно, что давление в шинах не было «настроено», как указано в моей квитанции. Моя машина была в сервисной службе целый день. Я сомневаюсь, что было сделано с моей машиной. Крайне недоволен.

Я всем очень рекомендую это представительство! Я работал с Беном, и он действительно помог мне получить отличную скидку на Jeep Wrangler. Мой опыт работы в этом представительстве был таким положительным, поскольку они были дружелюбны (и не настойчивы) и прозрачны в отношении цен. Как человек, который нервничает, идя в автосалон и у которого в прошлом был плохой опыт, это представительство (и Бен) действительно изменили мои взгляды на то, что покупка новой машины может быть отличным опытом для всех.

Хотя я не покупал здесь, я бы купил, если возможно. Дэвис Гаал был превосходным и очень услужливым.

Отличный сервис - Том заказал запчасти, как только я привез свою поврежденную машину, и это было починено за 2 недели! Мои предыдущие 2 услуги автомастерской занимали по 3 недели у двух других дилеров. Настоятельно рекомендуется!

У меня был джип, который я хотел, в наличии, и я получил то, что хотел, в том, что касается обмена и цены. Продажи Миранды и Билла были потрясающими, и казалось, что они искренне взволнованы моей первой покупкой. Еще раз спасибо, и я вернусь.

Не пользуйтесь услугами их сервисного центра ... они скажут вам по телефону, когда у них будет возможность привезти вашу машину, но затем, когда вы оставите машину. Служащий говорит вам, что может пройти несколько дней, прежде чем они смогут осмотреть вашу машину ... затем еще 3 дня, чтобы они починили ...

обслуживание клиентов отличное, также есть зал ожидания с самообслуживанием кофе и иногда печеньем

НЕ ПОЙТИ СЮДА. моя тетя была там сегодня, и она услышала, что работника службы отправили домой, потому что у нее MRSA !!!! mrsa очень заразна и распространяется при контакте !!! держись подальше

Ужасный! Мамины кондиционеры не чинили за два месяца !!!. Тодд, который работает в сервисном отделе, переплачивает за кондиционер в машине ... 2000 долларов. При расширенной гарантии распространяется до 1500 и даже больше. Как моя мама может починить ее 07 PT Cruiser. Ошеломлен этим кривым Тоддом. И это автосалон !!! И расширенная гарантия

Очень внимательный и очень дружелюбный к семье. Продавщица была очень хорошо осведомлена и всегда готова ответить на мои вопросы.

Я был чрезвычайно доволен своим опытом общения с Бреттом и Джерри при покупке нового автомобиля. Я ехал 2 часа, и они были очень любезны и смогли вывезти меня в тот же день на машине, которую я хотел.

Получите пакет для замены масла. Это может сэкономить деньги и устранить некоторые ошибки, допущенные техническими специалистами.

У меня не было никаких надежд на то, что я приеду в Cueter's, чтобы попытаться заключить сделку, имея 5,000 в яме в моей сделке, но Cueter прошел для меня! Моим продавцом была Мэриэнн, она меня очень вдохновляла и не подводила. Они - отличная финансовая команда, одобрили меня с нулевой отсрочкой платежа, с которым я мог бы жить. Я сейчас за рулем Jeep 2018 года. Спасибо отличному автосалону, который будет много работать для вас.

Они хорошо обо мне позаботились и забрали меня из моей квартиры, чтобы я возвращался за машиной.

Второй автомобиль куплен вместе с Марианн. Покупка всегда приятная и приятная!

Ужасное общение было сказано, что моя машина будет готова к концу дня, и я поймал tec на лжи, что над моей машиной работали, но на самом деле никогда. Приезжал сюда долгое время, очень грустно видеть, как плохо это место пошло. Мой консультант по обслуживанию был не очень полезным, больше не вернется. Нужен настоящий менеджмент

Вчера поменял масло. Консультант по обслуживанию был отличным! Он сказал мне, что это займет около часа, хорошо, не проблема. Я этого ожидал. Он хотел помыть мою машину, круто! Думаю еще минут 5-7. Я согласен с этим.
1. Я не ожидал дополнительных 20 минут, чтобы моя машина помыла, это не должно занять так много времени.
2. Не требуется, чтобы двое парней проехали на моей машине несколько футов, поскольку он откинулся на сиденье водителя, как будто он гангста! В самом деле?! Эмм, нет!
Консультант по обслуживанию извинился за долгое ожидание мойки машины, даже он был расстроен этим.

На моем джипе 2012 года работы завершены, работает нормально. Моя проблема заключается в отсутствии прозрачности в отношении начислений и выполненных услуг. Вот 5 проблем, с которыми я столкнулся, и, надеюсь, я смогу помочь вам избежать головной боли, с которой я столкнулся. 1. Обвинение G.O.G. - Мне никогда не объясняли, что это будет частью обвинения. Они взяли с меня 233,86 доллара в G.O.G. Я считаю это скрытым обвинением, потому что с ним не связан номер детали. Я до сих пор даже не знаю, что означает G.O.G. К тому же, когда работа была завершена, консультант предоставил мне скидку 10%. После просмотра счета это не относилось к обвинению в G.O.G. Он мне этого вообще не объяснил. 2. «Стоимость запчастей» - все детали были выше рекомендованной производителем стоимости запчастей Mopar, на 44% выше. Например, заряд свечи зажигания. Cueter взял с меня 8,64 доллара, а у Mopar указана стоимость 6 долларов (на 44% больше). Учитывая, что они заменили 16 свечей зажигания, они взяли с меня на 42,24 доллара больше, чем MSRP Mopar в целом. Это было то же самое для каждой детали, которую я купил, на 72,13 доллара больше, чем рекомендованная производителем розничная цена Mopar в общем счете. 3. После первоначальной проверки вынудите консультанта по обслуживанию раскрыть общий счет - консультант действительно дал мне высшую степень. Например, он включил замену свечи зажигания в то, что он назвал «настройкой». Я не видел сломанных свечей зажигания, пока не был у кассира. 4. Оплата труда. Похоже, что стандартной почасовой ставки нет, и она зависит от детали. Например, в примечаниях указан 1 час на настройку и 1 час на трансмиссионную жидкость. Несмотря на то, что они заняли одинаковое количество времени (согласно рабочему листу R.G.A), оплата труда была на 95 долларов выше для Tune Up. 5. Сосредоточьтесь на своем счете и сделайте домашнее задание. Бросьте им вызов на G.O.G. Заряжайте и сравнивайте стоимость запчастей с помощью Mopar онлайн. Консультант по обслуживанию решил поговорить со мной о моей личной жизни, когда я обналичивал деньги, пытался подружиться со мной и полностью отвлек меня от того, на чем я должен был сосредоточиться… «Счет». В конце концов, вместо того, чтобы предоставить мне выдающуюся ценность, этот дилер предоставил мне только головную боль, пустой кошелек и сомнения в том, как долго продлится ремонт. Я, конечно, готов исправить ситуацию, но могу представить, что я просто еще один клиент, о котором Кутер может вытереть руки. Для разбивки всего моего счета см. Прилагаемую фотографию. После тщательного анализа я считаю, что мне должны около 305,99 долларов. ОБНОВЛЕНИЕ: менеджер по обслуживанию связался со мной и отправил чек на сумму 95,32 доллара США. Я аплодирую ему за то, что он обратился к моему разочарованию.

Большой опыт продажи моей старой машины! Еще больше впечатлений от заказа нового! См. Бена Х. В разделе о продажах новых автомобилей, держу пари, он относится к вам отлично и говорит, как есть, хорошее или плохое. Это все, что вы можете спросить при покупке автомобиля. Честность и порядочность!

Замечательные люди и прекрасное обслуживание. Они обрабатывали все мои потребности от продаж до обслуживания. Очень симпатичная и пожизненная программа!

Недавно я принес свой Jeep на обслуживание в Cueter Chrysler Jeep Dodge.
сотрудник отдела обслуживания по имени Адам был высокопрофессиональным, знающим и, прежде всего, этичным. Он относится ко мне с достоинством и уважением. Он был готов пройти дополнительные мили, чтобы убедиться, что все мои потребности удовлетворены и удовлетворены. в наши дни редко можно увидеть молодого человека, который с энтузиазмом и вежливостью посвятил себя своей профессии.
Я всегда буду иметь с вами дело, особенно в районе Ипсиланти. Что еще более важно, я настоятельно рекомендовал ваши услуги всем своим друзьям и соратникам.
Спасибо,
Саид Фарах
Анн-Арбор, Мичиган

Cueter позаботился о компьютерной проблеме, касающейся подушек безопасности, о которой я был проинформирован некоторое время назад, они приложили все усилия, чтобы связаться со мной и выразить мне важность решения этой проблемы.

Мне нравится обслуживание, которое предоставили Серика и Джейсон. Они не вернули мне мой грузовик, пока он не был отремонтирован на 100%. Это была очень профессиональная команда. Благодарность!

Обожаю этот автосалон. Мне так не везло с покупкой машин, и это был самый простой опыт. Я рассказал людям свою историю, и все они заинтересованы в том, чтобы проверить Cueter.

Продавцы, похоже, не очень разбирались в своих автомобилях. Довольно обидно, поскольку кто-то хочет узнать больше о своих автомобилях.

Мой опыт покупки машины был хорошим, но то, с чем мне пришлось столкнуться впоследствии, не так уж много. Во-первых, мне сказали, что мою тарелку будет обрабатывать дилерский центр. Мне дали временный ярлык и сказали, что название и регистрация придут по почте, и что мне нужно будет вернуться и забрать свою тарелку. Я заказал особую тарелку ветеранов. Некоторое время спустя срок действия моего временного тега истекал. Я получил текстовое сообщение от продавца, и она попросила меня прийти и заполнить заявку на табличку «Ветераны». Вместо этого я попросил их прислать его мне по электронной почте, я распечатал, заполнил и отправил обратно. К этому времени срок действия метки истек, и я езжу с ней. Потом меня попросили войти, и на мой джип повесили табличку дилера. Имейте в виду, я живу не в городе, где расположен дилерский центр. Итак, мне нужно выделить время в свой день, использовать свой километраж и бензин, чтобы вернуться туда. Затем я получаю еще одно сообщение через несколько дней, в котором говорится, что я должен вернуться в дилерский центр, чтобы вернуть им свою пластину, и чтобы они могли дать мне новую временную метку. Когда я приезжаю, продавец дает мне мою регистрацию с надписью «Ветеран ВМФ». Я ветеран армии. Я сообщаю ей об этом, и она идет поговорить с кем-нибудь, чтобы узнать, что происходит. Потом мне сказали, что они со своей стороны все сделали правильно, значит, это, должно быть, ошибка госсекретаря. На данный момент они не знают, простая ли это опечатка или на моей табличке будет указано Ветеран ВМФ. Она сказала мне, что вернется ко мне позже в тот же день. Она не. Несколько дней спустя я написал ей, прося обновления. Она не ответила. Я написал ей еще раз, и она наконец ответила. Она сказала мне, что не знает, что случилось, и они рекомендуют мне пойти в службу SOS, чтобы выяснить это и решить проблему. На данный момент я в ярости, потому что не считаю своей обязанностью исправлять эту программу. Итак, я спросил ее, я несу ответственность за это? Она отвечает: «Абсолютно нет, позвольте мне разобраться в этом». Затем она ответила мне, что SOS облажалась и что они обновят регистрацию и отправят мне новую табличку по почте. Вскоре после этого по почте пришла неправильная тарелка. Потом она написала мне, через несколько дней, сообщив, что регистрация пришла, и спросила, когда я смогу ее забрать. Я объяснил ей, что не собираюсь забирать его, потому что я не живу и не работаю в этом районе, и я не вернусь туда в третий раз. Я попросил ее отправить его по почте, и после нескольких обменов она согласилась, и в конце концов я получил его по почте. Итак, вот и мы, почти два месяца спустя, а я все еще езжу с временной биркой и без номера. Вот в чем проблема. Я был в представительстве слишком долго, чтобы что-то пошло не так. Они никогда не должны были отпускать меня, не заполнив специальную анкету. Мне было очень неудобно спешить домой, чтобы распечатать заявку, заполнить ее и отправить обратно. И хотя ошибка SOS могла быть не ошибкой дилерского центра. С самого начала дела не делались профессионально. Также. Они не должны были давать мне бирку, срок действия которой истек так быстро. Особенно, если они знали, что тарелка будет ждать так долго. А если они не знали, то должны были знать. Итак, мое презрение к автосалону. Мне не нравится, что мне приходится ехать в Ипсиланти несколько раз. И я не рад тому, что трачу эти ненужные мили на свой новый автомобиль. Я даже позволил потенциальному покупателю провести тест-драйв моей машины, пока я ждал в автосалоне, когда она уже была моей. Итак, я очень разочарован всем, через что мне пришлось пройти. На данный момент, как указано выше, у меня есть регистрация, но я все еще жду на своей тарелке письма от SOS.

У Cueter есть надежный сервисный отдел, который выполняет качественную работу по разумной цене.

Взял в аренду новый Jeep Grand Cherokee 2018 года выпуска. Бен Хьюзель и Стив Демерс проявили профессионализм и вежливость и сделали весь процесс гладким! Я очень рекомендую покупать у Cueter!

Ричард проделал отличную работу в первый раз, заставил меня почувствовать себя желанным гостем и как друг, помогающий мне искать машину. отличное место

Их обслуживание было дорогим, а технический персонал не был честным.

Я попросил регулярное обслуживание моего Dodge Dart (в основном замена масла и ротация шин). У меня была красная отметка на правом заднем колесе, и когда я вернулся домой, я заметил, что покрышка с отметкой все еще была на правой задней стороне. Другими словами, они на самом деле никогда не вращали мою шину, но мне все равно заплатили за это в счет.
Излишне говорить, что меня попросили более 140 долларов за обслуживание. Люди, пожалуйста, остерегайтесь своих нечестных специалистов.

Взял на отзыв свой Jeep Wrangler Rubicon Unlimited 2013 года выпуска. Я сказал обслуживающему персоналу, что у меня горит индикатор проверки двигателя, и предоставил код. К моему удивлению, сотрудник сервисной службы поручил мне диагностическую проверку. Подтвердил код и предоставил оценку, превышающую 2400. За диагностику, которую я предоставил, взяли 130 долларов. Я бы не рекомендовал это представительство для обслуживания. Когда его спросили о подробном отчете, он подтвердил предоставленный точный код без дополнительных деталей. Этот опыт оставил негативное впечатление и дальше бизнес не пойдет. Как энтузиаст Mopar, я не буду покупать гладиатора у этого дилера, а вместо этого буду поддерживать ближайших дилеров. Работал с Джибрилем Хусейном. Водитель шаттла был своевременным, обеспечил отличное общение и был в целом положительным. К сожалению, я не могу сказать ничего положительного об обслуживании, которое я получил в магазине.

Я был в Кютере несколько дней назад и рассказал ему, каким образом у нас есть и с чем мы работаем, и они нашли то, что мы искали, и нет, я поеду туда снова, чтобы получить свою следующую машину, Дейл Деррик был очень мил и сделал не дайте нам пробежки, я рекомендую этот дилерский центр, если вам нужна машина, приезжайте сюда, чтобы проверить

Автомастерская в Cueter находится на высшем уровне. Персонал хорошо осведомлен и, кажется, действительно заботится о безопасности клиента.

Я арендовал совершенно новый полностью загруженный Dodge Dart у Дона Берда, и он был более чем услужлив и терпелив со мной по телефону, пытаясь найти для меня подходящий автомобиль, прежде чем я поехал из Фармингтон-Хиллз в автосалон. Селия Нип указала мне правильное направление вместе с Доном, и я очень доволен своей новой машиной! Еще раз спасибо за самое лучшее обслуживание клиентов и сделку!

продал моей милой маме джип с электронным телефоном для входящих или исходящих сообщений. это ужасно и почти не работает, а ее шины ужасно нуждаются в ремонте или замене. доп. отключает способность мобильного телефона воспроизводить музыку ... жадный и злой

Большой! Джим Грегор был очень полезным и знающим продавцом, и я люблю свой новый Jeep!

Человек, который нам помог, был милым и дружелюбным. Оба раза мы посещали Cueter, чтобы посмотреть на подержанные автомобили, они показали нам автомобили, которые еще не обслуживались и не были детализированы. В итоге мы не поехали на этих машинах. Внешний вид - это не главное в автомобиле, но вождение грязной и вонючей подержанной машины не добавляет большого впечатления от покупки. На мой взгляд, им действительно нужно быстрее чистить инвентарь.

Очень, очень хорошие сервисные люди, они починили мои автомобили, и они были такими милыми! Отличное обслуживание клиентов, они действительно потрясающие.

Теперь я иду туда, чтобы получить свой автомобиль, и я также купил новую машину; Я так благодарен за то, что поработал с мужчинами в сервисной части, и за мой опыт покупки автомобиля 2020 года вместе с RANDY и BRETT.

Какое прекрасное место для обслуживания грузовика. Персонал очень услужливый

Держитесь подальше от этого ужасного автосалона. Ужасное обслуживание клиентов.

Джибрил был великолепен и очень хорошо общался. Техником был Дэйв, и он исправил пропуск зажигания, а также исчезла дрожь в передней части. Мой джип проехал более 100000 миль и снова едет как новый!

Хуже того, дилер когда-либо разговаривал с представителем по имени Джейкоб, который получил одну цену за машину, а затем, когда он хотел продать машину, которая уже выставлена ​​на продажу, цена внезапно сильно выросла для меня! Его менеджер вышел, и он сообразил, что я пытаюсь продать нам машину, которую мы даже не хотели, просто потому, что она была на участке, и им не нужно было ее заказывать.

Купил у них новую Pacifica 2017 года меньше трех лет назад. Год спустя у него начались проблемы с запуском кнопки и остановкой. Обычно он часто не заводился и глохнул во время движения. Я приносил им это в общей сложности СЕМЬ раз, но они все еще не смогли это исправить. Сейчас он у них восьмой раз, но я потерял надежду на то, что они его исправят. Это был мой первый опыт владения автомобилем FCA и, безусловно, последний.

Отличный опыт покупки. Обсудили нас быстро, компетентно и полностью общались на протяжении всего процесса. Намного лучший опыт, чем у первого дилера, с которым я связался для этой покупки.

Я сделал все возможное, чтобы помочь мне получить мою новую машину

Бен мне очень помог, когда я прошел через этот процесс, и терпеливо объяснил мне многие особенности моего нового джипа. Весь офис был дружелюбным. Я всем рекомендую Cueter. Спасибо за приятный опыт.

Сервис всегда отличный
Буду рекомендовать другим в ваш дилерский центр.

Не могу рекомендовать это представительство. Они пытались взимать с меня два сбора за диагностику, и они держали мою машину целых два дня, не глядя на мою машину.

Отличное обслуживание клиентов .. нужна была машина в течение недели из-за того, что моя машина была подсчитана ... они нашли и нашли машину в моем периметре, уехавшую менее чем за неделю .... очень довольный клиент очень рекомендую ....

После того, как мы наконец связались с моим продавцом
(фу) Я должен отказаться от своего заявления, он был потрясающим, превратил безнадежную ситуацию в изящный опыт, чувствую себя намного лучше (
ИДТИ РАЙАН)

Отличные своевременные коммуникации от ремонтного центра, ремонт выполнен в срок и качественно.

Мне заменили датчик O2 на моем wrangler, и механическое обслуживание кажется нормальным, но цена была высокой. Первоначальные документы показали мой код CEL и указали, что это был датчик O2 (который я уже знал), а первоначальная оценка в 98 долларов фактически была платой за диагностику. Это вводило в заблуждение. После того, как они посмотрели на него дальше, они вернулись и сказали мне, что это будет 365 долларов. Они взяли с меня 80 долларов за деталь и 250 долларов (пропорционально) за час работы. В Гранд-Рапидсе мне процитировали 160 долларов за запчасть и работу в Van Andel и Flikkema. Это намного дешевле, даже если вы добавите 100 долларов за диагностику. Я бы порекомендовал осмотреться, потому что Cueter стоит дорого (по крайней мере, для этого ремонта). Менеджер по обслуживанию был вежлив и любезен во время моего запроса об их высоких ставках, но демографические данные не объясняют огромной разницы в стоимости между Гранд-Рапидс и Ипсиланти. Надеюсь, они учтут мои отзывы. Если мне понадобится еще один датчик O2, я сделаю ремонт сам. Урок выучен. Не пытайтесь сэкономить время, позволяя дилерскому центру выполнять довольно простую работу, даже когда вы учитесь в аспирантуре.

БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ДЕЙЛ ДЕРРИК. Я пошел в Cueter в качестве первого покупателя без первоначального взноса, а Дейл из Cueter работал со мной с первого дня и удостоверился, что я полностью удовлетворен и финансирование будет легким. Никаких хлопот, никаких беспорядков, просто подпишите и езжайте. Я очень рекомендую этого дилера, и если вы пойдете и впервые покупаете, спросите Дейла. Мне понравится мой новый Jeep Patriot, спасибо, cueter :)

Наш продавец Мэрианн был великолепен и делал все возможное для нашего бизнеса. Нам нравятся наши новые грузовики. Спасибо, Кутер и Мэриэнн !!!!!

Иди к Остину на служебном переулке! Величайший специалист по приобретению.

Вся команда, от отдела обслуживания до менеджера по продажам, была чрезвычайно полезна в решении проблемы с подержанным автомобилем, недавно приобретенным в Cueter. Спасибо всем за то, что сделали отличный опыт!

У меня был большой опыт работы со службой поддержки, чтобы решить проблему с моим автомобилем. Они приложили все усилия, чтобы убедиться, что я остался доволен.

Отличная команда. Немедленно пригласил меня заняться делами.

Пытался попасть в сервис, но в сервисный отдел. не берет трубку. Через минуту или около того секретарша взяла мои данные и сказала, что кто-нибудь позвонит мне, чтобы назначить встречу. 36 часов спустя - ничего. Я позвонил снова. Произошло то же самое. На этот раз, когда она сказала, что примет мои данные, я сказал ей именно то, что мне сказали за 2 дня до этого, и она пообещала, что кто-нибудь позвонит в течение 30 минут. Угадайте, что, 48 часов, а я все еще жду. Думаю, им не нужен мой бизнес.

Очень приветливый персонал. Пришлось менять масло и проверять свет двигателя. Обслуживание было своевременным, никакой ерунды.

К тому же пожилой джентльмен, который водит шаттл, хороший парень.

У меня возникла проблема с некоторыми частями, которые были установлены ранее. Я вернулся, и между Джабрилем и менеджером мы все уладили. Я очень доволен их сотрудничеством!

Недавно я купил Gladiator 2020 года. Я очень точно указала на цвет и особенности, которые искала, и мой торговый представитель Коллин Писазчальски мне очень помогла! Она взяла время, чтобы убедиться, что она нашла подходящую и упорно трудилась, чтобы убедиться, что я имел справедливую цену для моей торговли, а также разумной цены продажи.
Получил его на прошлой неделе, а я уже разбил ее по всему Мичигану. Так много людей подходят ко мне и спрашивают, как мне нравится Гладиатор, и, конечно же, я говорю им, что люблю его! Прилагаю фотографию ее первого посещения озера Гурон. :)

Я знаю, что другие оставляли плохие отзывы в прошлом, но я работаю с Cueter с 2008 года, и у меня никогда не было проблем. Все профессиональны и вежливы, и, пока у меня не будет повода уйти, я буду покупать у них будущие автомобили.

Посчитал мне почти 8000 долларов по синей книге за мою торговлю. Излишне говорить, что я не покупал там автомобиль и не буду. Когда-либо.

очень понравился опыт покупок, ваши люди сделали его отличным, и автомобиль потрясающий. Спасибо

Отличный сервис - замена масла и ротация шин. Обслуживающий персонал очень профессиональный и услужливый.

Дэррил, консультант по обслуживанию, помог мне с моей машиной, как ни один другой автомагазин. Тодд был в порядке, и под «хорошо» я имел в виду суперзвезду!

Персонал там на высшем уровне. Стив, владелец, всегда вносит свой вклад в другие благотворительные организации, устраивая маленькие милые мероприятия и заботясь о клиентах, а также о его сотрудниках.

Майк МакКолли помог мне при покупке автомобиля. Спасибо, что помогли мне сесть в новый автомобиль

Ладно. Итак, на сегодняшний день я купил там две машины за последние 3 года. Мой специалист по продажам - Бен Х., и он потрясающий! Персонал всегда дружелюбный, а финансовый менеджер Линдси была похожа на разговор с вашим лучшим другом. Все было естественно, а не по принуждению. Бен приложил все усилия, чтобы найти именно тот автомобиль, который мне нужен, и воплотил его в жизнь. Я вернусь через 3 года, чтобы получить следующий от Куэтера и Бена!

Мне потребовалось профилактическое обслуживание моего фургона и гарантийный ремонт. Джибрил был профессиональным, дружелюбным и знающим. Он был очень терпелив со мной, поскольку я не был уверен, что мне делать в это время, и помог мне расставить приоритеты.