Mark Jacobson

Отзыв на Simpson Tri-Cities - Toyota, C...

Мы были в автомобильной поездке посреди недельного...

Мы были в автомобильной поездке посреди недельного отпуска, уезжая из Уолла Уолла с паромом, зарезервированным на следующий день. В нашей машине загорелись всевозможные сигнальные лампы. Мы решили переночевать в Кенневике и рано утром в понедельник поехать в Toyota of Tri-Cities, надеясь, что мы сможем быстро решить проблему и сесть на паром до Сан-Хуана. Джоми Гросс быстро организовал осмотр с техническими специалистами. Она вернулась и сказала нам, что нам нужно заменить клапан охлаждающей жидкости (???), и что это 3 часа работы. Мы спросили о ссуде и аренде, потому что решили, что просто оставим машину там, если она требует длительного ремонта, и заберем ее на обратном пути в Портленд. Джоми почувствовал нашу панику и упомянул, что нанял двух техников, чтобы сократить время нашего пребывания и направить нас в путь. Мы были в пути через полтора часа и вовремя добрались до парома. Спасибо Джоми и техническим специалистам Toyota of Tri-Cities за хорошо выполненную работу и отличное обслуживание клиентов.

Переведено