Priscilla Hinsberg

Отзыв на Reno Bucik GMC Cadillac

Я попросил маму высадить мой SRX, и, очевидно, она...

Я попросил маму высадить мой SRX, и, очевидно, она согласилась на новые шины (это не было бы проблемой), однако автомобиль не был принят для новых шин. Новые шины были установлены немедленно (ВЛАДЕЛЬЦА НЕ звонить мне!), И настоящая проблема НЕ была решена !!!!! Мне пришлось вставать очень рано (я работаю на двух работах), но я встал, чтобы лично остановиться, чтобы поговорить с начальником (что, кстати, было оборонительным), и короче говоря, я был виноват в том, что позволил ей бросить автомобиль и подпишите документы о согласии на новые шины. Излишне говорить, что я уехал очень расстроенным. Теперь я застрял платить 1100 за шины, с которыми я тоже не согласился !! Они БЫСТРО поставили эти шины на мою машину, чтобы заработать деньги, однако они не были слишком озабочены решением проблемы, из-за которой я планировал показать свою машину. ТЕПЕРЬ в пятницу мне нужно было позвонить и спросить о статусе реальной проблемы. В конце концов мне сказали, что действительно есть проблема и что детали заказываются (стандарт, который я понял), однако мне сказали, что на следующей неделе (на этой неделе) мне позвонят, чтобы сообщить об этом, и я все еще ДОЛЖЕН был позвонить им во вторник. для обновления и снова в четверг Я ПОЗВОНИЛ им. Очевидно, я ошибаюсь, полагая, что мой советник Дуг будет держать меня в курсе событий моей машины. Хмммм возмездие за мой предыдущий визит к ним? Конечно, похоже. Когда я позвонил Дагу в четверг в 16:00, он понятия не имел, в каком состоянии находится моя машина. Ему пришлось перезвонить мне. Когда он перезвонил мне, он сказал, что детали устанавливаются, и позвонит мне завтра в пятницу в 12 часов дня и сообщит обновления. Я не буду задерживать дыхание. Я бы поставил большие деньги, и мне пришлось бы позвонить ему. Какая ужасная забота о клиентах GMC не принесла ничего, кроме разочарования. Жаль, что у меня нет другого выбора, кроме как отвезти свою машину в автосалон для обслуживания или ремонта. Я НИКОГДА не куплю другой GMC и отговариваю от этого всех, кого знаю. Сам автомобиль потрясающий! Это техническое обслуживание, с которым было крайне сложно иметь дело. Я, как и все остальные, заслуживаю уважения и вежливости. Простой повторный звонок мог бы предотвратить мое разочарование и разочарование.

Переведено