Tony Gillies

Отзыв на Mercure Hotel Auckland

Персонал был достаточно дружелюбным. Приятно, но с...

Персонал был достаточно дружелюбным. Приятно, но с загруженным графиком во время моего пребывания, сон был важен для меня. Внешний шум ночью (среда и четверг) был ужасен и не давал мне уснуть. Случайный шум в коридоре был громким и мешающим.
Самым разочаровывающим аспектом было то, что после долгого дня собраний я вернулся в комнату в 20:00 и обнаружил, что она не обслуживается. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы предупредить их о проблеме, мне сказали, что уборщики уехали на день, но дежурный менеджер позвонит мне. Мне не позвонили или объяснили.
NB: я забронировал номер через Accor и являюсь участником Accor Plus Gold.

Переведено