Lindsay Zisa

Отзыв на Kauai Pasta Restaurant

Очень желаю, чтобы наше обслуживание было лучше, ч...

Очень желаю, чтобы наше обслуживание было лучше, чем 1 звезда, потому что наша еда была отличной. Мы приехали сюда, потому что наша тетя / дядя знает владельца, и мы хотели проверить еду. Нашей официанткой была грязная блондинка с кудрявыми волосами средних лет. Очень жаль, что я не вспомнил ее имя, чтобы облегчить этот обзор.

Позвольте мне начать с того, что я раньше был официантом / барменом, поэтому я СУПЕР терпелив / понимающий и всегда оставляю не менее 20% чаевых. Сказать, что у меня ужасное обслуживание, требует много времени, но мы сделали.

Первый красный флаг: мой парень трижды напомнил ей, что его газировка действительно есть.

Второй (и самый большой) красный флаг - у меня целиакия. Как вы, наверное, догадались, это очень важно, чтобы я не ем глютен. Я сказал ей, что у меня глютеновая болезнь, и она не знала, что я могу есть, чем когда-либо. Мы как бы «угадывали», что я могу съесть, и когда я заказал салат «Цезарь» в качестве гарнира, она сказала, что удостоверится, что он не содержит глютена, прежде чем заказывать. Прошло 5-10 минут, а она ничего не сказала, поэтому я решил, что мы в порядке. Слава богу, мужчина, который заказывал еду в тот вечер (13 сентября), заметил, что она добавила в заказ «без гренок». Собираясь передать его мне, он сказал: «Подождите, без гренок? Значит ли это, что вы не можете есть глютен? Потому что заправка содержит глютен». слава богу за него, потому что она НИКОГДА не проверяла шеф-повара, как обещала. Просто навели порядок и занялись своими делами. Не могу даже винить то, насколько она была занята, потому что у нее было 3 стола. Поняв, что я не могу есть салат «Цезарь», он спрашивает меня, не хочу ли я заказать что-нибудь еще, и передает мне меню без глютена. У них БУКВАЛЬНО ЕСТЬ БЕСПЛАТНОЕ МЕНЮ, КОТОРОЕ МЕНЯ НЕ ДАЛА. Слава богу, моя настоящая еда была из безглютенового меню, или это были бы два загрязненных глютеном блюда, которые она подала бы мне, если бы не кулинар. Когда мы сказали ей, что я не могу есть салат, потому что он содержит глютен, она не извинилась. Она сказала "хорошо". и отошел к другому столу. Пришлось кричать: «Я хочу заказать еще что-нибудь!» чтобы она вернулась.

В целом она не была внимательной, не знающей, не дружелюбной, и казалось, что это было очень неудобно, чтобы убедиться, что я ел безглютеновую еду. Надеюсь, она была новенькой, потому что, если она какое-то время там проработала, ее служба просто неудобна. Счет был от 150 до 160 долларов, и мы оставили ей чаевые в размере 10 долларов. Нам потребовалось ОЧЕНЬ много, чтобы оставить такую ​​небольшую сумму чаевых, и я честно хочу, чтобы мы не оставили ей ничего.

В целом еда хорошая. Персонал НАСТОЛЬКО ДРУЖЕСТВЕННЫЙ. И одна официантка совсем ужасная. Не вернется только из-за нее.

Переведено