Пожалуйста, обратите внимание на Azure.
Пожалуйста, обратите внимание на Azure.
Azure Urban Resort Residences - это не то место, где вы хотели бы остановиться. Этот объект не прошел в моем исследовании по большей части, особенно по персоналу и обслуживанию клиентов.
1) Грубые сотрудники бухгалтерии. В каждой башне назначен один кассир для обработки платежей владельцев квартир, арендаторов и жителей. Никто в этом разделе не знает обслуживания клиентов. Каждый персонал за этим оконным стеклом груб. Никто не улыбается. Неуважительно. Не благодарен. Их нет за этим стеклянным окном, у них нет работы и нет зарплаты, если не по вине владельцев квартир, арендаторов и жителей. Они должны быть благодарны за то, что у них есть работа, и должны хорошо относиться к своим клиентам. Ни привет, ни спасибо, ничего.
2) Шум. Переполнено. Слишком много отдыхающих.
3) Много сотрудников, сверхурочная сила, но никто не выполняет свою работу хорошо.
4) Персонал любит болтать, и им больше всего нравится заставлять вас ждать. Особенно бухгалтерия и PMO.
5) Грубые инженеры. Грубое обслуживание.
6) Каждая небольшая услуга, которую вы просите у инженеров, например, замену перегоревшей лампочки или засорение раковины, для них сверкает бриллиантом. Они завышают цену. Они процитируют вам 500 песо за небольшую помощь. Затем, если вы отреагируете на это, они попросят вместо этого 250 Php. Это ограбление.
Я слышал много плохих отзывов об этом месте, раньше их показывали по телевизору, так как жители жаловались на переполненные удобства от отдыхающих.
Это место нужно многое улучшить. Они должны начать это с надлежащего обучения своих сотрудников; рецепция, рецепция, бухгалтерия, пмо, консьерж, инжиниринг, техобслуживание. Или смените рабочую силу.