C Lefty

Отзыв на Coachella Valley GMC

Раньше я был большим поклонником обслуживания в ав...

Раньше я был большим поклонником обслуживания в автосалоне. Я разместил в Интернете положительные отзывы. Я ездил туда на сервис, может быть, 4 раза в год (2 машины). Последние 2 посещения были неудовлетворительными. Отношение Джесси и его ухмылка заслуживают плохой оценки.
Предостережение для покупателя. Мы приложим все усилия, чтобы указать дополнительные услуги или детали в счете. Вы начинаете с разумной цены на замену масла, а после этого все становится очень дорого. У меня были купоны, и я знал, что то, что я искал, было по цене X. Джесси сказал мне, что цена намного выше, когда я прошу его проверить, какой пакет со скидкой они предлагают, он сказал, что его номер правильный. Это не так.
Перед визитом он хотел убедить меня в большем количестве «рекомендуемых» пунктов. Я спросил, читал ли он мою историю обслуживания, потому что о ней позаботились при посещении как раз перед этим. Ему было все равно, просто повторил какую-то ерунду. Предостережение для покупателя. Это дорогостоящее обслуживание, и вы получите ухмылку и пассивно-агрессивное отношение обслуживающего персонала. Прискорбно видеть, что культура разваливается. Они сделали кое-что хорошее много лет назад, но теперь они меня прогоняют.

Переведено