Westcott Mazda Обзор

Мой опыт здесь был ужасен. Они сопоставили цену с дилером в Лос-Анджелесе, предполагая, что я занимаюсь стандартными финансами Mazda. Но как только я приехал туда, они попросили еще 1750 долларов, если я займусь собственным финансированием (каждый другой дилер, с которым я контактировал, просил еще на 500 долларов). Не стал зря терять время и ушел.

Я поехал в Весткотт, чтобы отремонтировать свою Mazda 3 2008 года выпуска. У меня было 2 отзыва, и они сразу мне подошли. В ожидании решил посмотреть новую версию своей машины. Я поговорил с Гилбертом и взял его на тест-драйв. Они спросили меня, что я хочу отложить, и спросили, сколько я хочу потратить. Они спросили меня, могут ли они это сделать, могу ли я поехать домой на машине. Я сказал хорошо. Я только что был к Дрю Форду, глядя на новый Hyundai пару дней назад, думая, что у меня хороший кредит 730, но я обнаружил, что это был балл Transunion, а на Experian, который автодилеры используют, моя жена x использовала мой идентификатор, чтобы получить сотовый телефон, за который она не заплатила и задолжала по нему 499 долларов.

Мне предложили машину под 4,8%, и я решил ее взять. Я поговорил с Джоуи по финансовым вопросам, и он поделился своими предложениями по поводу всех дополнительных услуг. Я взял их все, потому что они казались хорошей идеей. 2 дня спустя я узнал, что мне нужно удалить почку, может быть, и обе, и понял, что не могу позволить себе более 7000 долларов за все дополнительные услуги, ложь и оплату за машину в размере 380 долларов плюс 80 долларов полного покрытия моей страховки. Я перезвонил Джои на следующий день, и он попытался заставить меня оставить то, что, по его мнению, было важным дополнением, но когда я сказал ему «нет», он снял их. Теперь мне сказали, что деньги будут вычтены из ссуды, что не снизит мой платеж. Я позвонил в банк и дилеру, ходил туда-сюда, и Джои смог не только снять все дополнительные расходы и средства на это, но и снизить мой платеж до 260 долларов в месяц. Какое облегчение. Я должен сказать, что это единственный раз, когда я был в автосалоне и не чувствовал давления и не чувствовал, что меня ограбили, и мне нравится моя новая Mazda 3 Touring 2014 года. Единственная жалоба, которую я имею, - это продавец, который сказал мне, что в моей машине было радио Syrius, когда мы тестировали машину, и снова, когда я ее купил. У него не было этого, но они сделали для меня так много, что я не собираюсь жаловаться на что-то столь незначительное. Гилберт не ввел меня в заблуждение, потому что он сказал, что это было, но он не был уверен. В любом случае оба были великолепны, и моя машина была сделана в рекордно короткие сроки. Я участник Costco и получил машину за 750 долларов по счету, который включал мою военную службу и мою преданность за то, что у меня была Mazda. Отличная цена

Я вижу много жалоб на сервисный отсек и людей там, но я вернулся сегодня, чтобы отработать переделку ссуды, и спросил менеджера по сервису (черт его имя забыл), сколько они возьмут с меня, чтобы вымыть мой двигатель Mazda 3 2008 года и он сказал мне принести ее и дать остыть, и он сделает это бесплатно. Это сэкономило мне 69,00 долларов на встрече, которая у меня была в понедельник, и определенно принесет мне намного больше денег, когда я продам свою подержанную Mazda. Я начал отношения с этим дилерским центром, которые, надеюсь, продлятся всю жизнь. Спасибо, Джоуи, Гилберт и? Обслуживание. Надеюсь, кто-нибудь из дилера проверит вопль и назовет имя сервисного специалиста, который помог мне, потому что он был великолепен.

Мэтью С.Д.

У Эдвина есть Бенни Грейт для меня и моей семьи ... меньше чем за месяц купил у него 2 новые машины ... лучший продавец автомобилей, с которым я когда-либо имел дело ... спасибо!

Джонни, Эдди и Генри мне очень помогли. Они позволили мне уехать, не садясь в машину, которую я хотел. Они были очень профессиональны и сделали все, что могли, и теперь я взволнован, чтобы отправиться в путь.

Большое спасибо

Это был первый раз, когда я почувствовал себя желанным и уважаемым. Мисс Дениз Дэй заставила меня почувствовать себя ценным клиентом. Вместо обычного ожидания в 2–3 1/2 часа моя машина была сделана примерно за 1 час.

Поддерживайте безупречный сервис и, в конечном итоге, получите удовольствие от быстрорастущего отдела обслуживания.

Жулики! Проще говоря, чтобы понять это даже самый умный или не очень умный человек / потребитель / покупатель автомобиля. Относитесь к этой Mazda "Логово воров" как к чуме! .........Держись подальше!

Если вы ищете недорогой автомобиль, но все же хотите немного роскоши, вам нужна Mazda. Моя Mazda 3 была у меня 11 лет, и она мне очень понравилась. Базовая модель поставлялась с вещами, которых в то время не было у некоторых роскошных автомобилей. Когда через все это время я пошел покупать девичью машину, я уже был настроен на Mazda. Наш продавец Хуан Карлос Лопес сделал этот опыт еще проще, проявив дружелюбие, спокойствие и терпение. Он позволил нам не торопиться, обсудить вещи и позаботился о том, чтобы в новой машине мы получили все, что хотели. Спросите Хуана Карлоса или JC. Вы не пожалеете!

Лучший опыт, который я когда-либо испытывал при покупке автомобиля.

Обслуживание клиентов было отличным, мы быстрые и профессиональные.

Как хорошо, так и правильно! Команда Westcott Mazda проделала потрясающую работу. Гилберт, наш торговый представитель, провел нас через процесс приобретения новой Mazda5. Он проделал выдающуюся работу. Гилберт был прямолинеен и прозрачен в процессе.

Получение автомобиля может быть длительным и раздражающим процессом. Я делал это несколько раз, и из всех случаев у меня никогда не было лучшего обслуживания. Я думаю, что финансирование новой машины - одна из самых неприятных частей всего процесса, но финансовый директор Джоуи успокоил мою жену (задача не из легких). Меня впечатлили его навыки ведения переговоров с финансовой компанией! Он действительно много работал, чтобы заключить для нас лучшую сделку.

Итак, у нас появилась новая машина. Они осветили нашу новую Mazda5 и даже получили бензобак. Я очень рекомендую посетить Westcott Mazda, независимо от того, приобретаете ли вы машину впервые или являетесь опытным ветераном покупки автомобилей. Эти ребята настоящие профи, и это проявляется на каждом этапе покупки новой машины.

Спасибо Westcott Mazda !!! Нам нравится наша новая Mazda5

В целом опыт работы с командой Wescott Mazda был исключительным. С нашим торговым представителем Эриком было очень приятно работать, он ни разу не подталкивал нас и был хорошо осведомлен о Mazda 3, на которую мы смотрели. Если у нас были какие-то вопросы, на которые он не мог ответить, он был более чем готов найти для нас ответ. Он также очень помог мне, показывая мне все функции моей новой машины и то, как они работают.
Менеджер по продажам и финансовый специалист также были очень профессиональны и полезны в своих отношениях с нами. На самом деле, я признаю, что это было самое быстрое, что мне когда-либо удавалось купить новую машину. Вся транзакция заняла всего пару часов вместо 4 или 5.
Спасибо всему коллективу!

Их новый интернет-продавец предложил заключить уже выгодную сделку по аренде у другого дилерского центра. Приехав в автосалон, менеджер был удивлен, что продавец предложил более крутую скидку, уже ниже инвойса. Оказалось, что они повысили денежный фактор на безумную сумму, от 0,00044 до 0,00103, а затем солгали о повышении, когда мы спросили, почему процент был таким высоким. У меня был гораздо лучший и более прозрачный опыт общения с Бобом Бейкером и Джоном Хайном.

На этой неделе я купил свою 3-ю Mazda 5 в Westcott. С ними всегда приятно работать. Престижность Раму и Майку за то, что они заключили для меня отличную сделку.

У них есть новый персонал, они очень милые и отзывчивые. Моя Mazda всегда отлично работает после регулярного обслуживания здесь

Я хочу начать с обязательного: «Я никогда не пишу рецензии, но» вот и я. Дилерские центры получают плохую упаковку из-за завышенной цены. Я был настроен скептически. Я военный и недавно переехал сюда из другого штата. Я привыкла к обслуживающему персоналу дома, и, будучи женщиной, мне трудно доверять новым местам, потому что вы так много слышите о том, как * стереотипно * женщин «обдирают». Меня это утомляет.
Моя машина была взломана, и они украли мою инструкцию. Через несколько дней у меня на приборной панели появляются все эти навороты. Не имея возможности сам это найти, я звоню в дилерский центр Mazda. Имея машину с роторным двигателем, многие люди не слишком знакомы с тем, что происходит в моей машине. В конце концов я поговорил с человеком по имени Арт. В панике он всю дорогу говорил со мной. Было очень поздно, я возвращался с работы домой, а он оставался открытым только для меня! Затем Арт позвонил в «Энтерпрайз» и убедился, что они дали мне скидку и что вечером было что отвезти домой. Enterprise также был выдающимся, но я оставлю это для другого обзора.

На следующий день мне позвонили и сообщили цену. Стоимость меня поразила. Я закончил разговор по телефону и провел небольшое исследование, и мне показалось, что меня обдирают. Я перезвонил Арту и, к сожалению, был крайне груб. Я обвинил его в попытке «забыть меня» * тьфу, я не должен всегда предполагать, что люди хотят воспользоваться преимуществом *, урок усвоен!

Арт нашел время, чтобы объяснить мне причину, предложил распечатать ценовое предложение, чтобы я мог пойти в другие магазины и сравнить цены. Он объяснил, почему мой каталитический нейтрализатор будет стоить так дорого (в Калифорнии есть нелепые законы о смоге). При обращении в другие магазины подтвердили цену на каталитический нейтрализатор и т. Д.

Я перезвонил Westcott Mazda, зажав хвостом между ног, и извинился перед Артом. Он по-прежнему был таким милым во всем. Ему даже удалось придумать цену, с которой, как я чувствовал, я смогу справиться. Несмотря на мое отношение и скептицизм, он оставался абсолютно искренним добрым на протяжении всего процесса.

Мне удалось встретиться с механиком, он показал мне все детали и повреждения на них. Им нечего скрывать, и они делали больше, чем требовалось, чтобы успокоить меня.

Мою машину починили за один день, и она прекрасно работает. Мне предоставили транспорт, чтобы отвезти машину домой.

Я доверяю этому представительству и чувствовал себя в безопасности в незнакомом мне месте. Не бойтесь обслуживать свой автомобиль здесь только из-за стереотипов о дорогостоящих дилерских центрах. И если можешь, пусть Арт будет тем парнем, который тебе поможет. Он воплощение отличного обслуживания клиентов!

Отличный персонал и цены. Я второй раз беру у них машину в аренду, сначала Mazda6, а теперь CX-5, и оба раза они предлагали мне выгодные предложения. Супер дружелюбный персонал. Спросите об Эдуардо, он посетил меня во второй раз и был очень милым, плюс он дал мне хорошую сделку! Рекомендуемые!

Отличное обслуживание, и мы продолжим получать обслуживание оттуда, даже если до Темекулы далеко.

#Mazda #SoulRed - лучший красный цвет на дороге. И это энергичный кроссовер. Капитанское кресло 2020 # CX9 сзади просто великолепно. Мне очень нравится мой # SOULREDCX9, и на нем весело водить. Синхронизировать мои устройства очень просто .. Моя звуковая система безумна! Большинство автомобилей не могут повлиять на качество звука, исходящего от моей системы #BOSE. #WESTCOTTMAZDA - легкий опыт покупки.

Замечательный сервис! Офигенная машина! Только что получил свою первую настоящую машину и она потрясающая! Реквизит всей команде westcott mazda.

Я только что купил 2 машины в Уэсткотт в национальном городе пару месяцев назад. Раньше у меня не было Mazda, но я решил попробовать. Одна была новенькой машиной 2019 года, а другая - подержанной машиной для моей дочери. Продавцы у дилера были действительно замечательными и милыми. У меня нет с ними проблем, но теперь я начинаю беспокоиться, что, возможно, я совершил ошибку, купив у них, не изучив их подержанные автомобили !! Я также должен был получить расширенную гарантию на подержанный автомобиль, потому что другая гарантия длилась всего 2 месяца на подержанный автомобиль и, конечно же, два с половиной месяца спустя ... загорается лампа проверки двигателя моей дочери, и она находится в ремонтной мастерской мне сказали, что все ее выбросы плохие и все нужно заменить! Конечно, я знаю, что подержанные автомобили иногда являются авантюрой, особенно со старыми автомобилями, и я не получил расширенную гарантию, я в значительной степени СОЛНЕЧЕН, но меня беспокоит, как эта машина прошла через смог, прежде чем мы поймали ее существа, которые мы через 2 с половиной месяца после покупки придется заменить все комплектующие ?! Нам сказали, что у машины нет проблем и она в хорошем состоянии. Теперь я беспокоюсь о том, что будет дальше, и надеюсь, что моя дочь будет в безопасности, и мне не придется беспокоиться о том, сколько будет стоить следующий ремонт. В дополнение к этому у меня также есть новая машина 2019 года от них, и я просто думаю, что, может быть, я больше не буду брать ее на обслуживание, так как это происходит и на меня не очень хорошее впечатление! Бларг.

Рам - отличный продавец. Никакого давления при поиске машины, и он был очень терпелив. С финансами было здорово работать. Я пришел искать подержанную машину и уехал с моделью 2017 года. При следующей покупке я буду рассматривать Westcott Mazda выше любого конкурента.

Самое непрофессиональное место, в котором я был. Менеджер очень грубый и нетерпеливый.

Худшее обслуживание клиентов. Они продали мне сломанную машину.

Своевременно получил все, что заказал. Прекрасная работа.

Ужасный сервис и лживые сотрудники. не ходите туда, вы будете разочарованы в долгосрочной перспективе.

Отличный дилерский центр. Честные, вежливые и отличная коллекция маздов.

Худшее обслуживание, которое я когда-либо получал от Mazda в мастерской Mazda National City, они хотели взять с меня 2226dll, потому что якобы сгорел компьютер моей Mazda 6, я привез машину в Тихуану, где менее чем за 30 минут я прогулял машину. и работает, поскольку он был только депрограммирован, искренне в этом представительстве, или они не знают, что делают механики, или просто хотят украсть вас, любой вариант плохой.
Я звоню им, чтобы пожаловаться, а менеджер мастерской все еще хочет меня отругать, потому что он говорит, что для другого семинара незаконно иметь свои программы, я не могу поверить в такую ​​глупость.

Отличный сервисный отдел. Я беру свой M5 7 лет, и они никогда не разочаровывают.

Покупка автомобиля у Westcott Mazda была самым положительным опытом! Все началось с общения с Эдди О. по электронной почте, затем он позвонил мне, встретился с ним, мой тест-драйв с дядей Ромом и, наконец, работал с финансовым менеджером Джоном П. (в прошлом я покупал машины у Ford. , Honda (2), Nissan, Plymouth и Kia.) Каждый человек, который мне помогал, был профессиональным, дружелюбным и информативным! Никакой напористости. Я нахожу их очень этичными - мне было приятно вести дела с Westcott Mazda!

У Westcott Mazda также есть отличная онлайн-заявка на кредит, которую вы можете заполнить заранее, что сэкономит вам уйму времени!

Я поделился своим положительным опытом с друзьями, семьей, соседями и агентом по страхованию фермеров! Когда я сталкиваюсь с доброжелательным и этичным бизнесом, я с радостью делюсь своим опытом.

Я не знаю, что машины там довольно приличные, у меня хорошая сделка, но их сотрудники действительно меня так разозлили, что я купил там машину Я звонил в автосалон около 5 недель, пытаясь выяснить, где находится моя машина, так что Я могу получить свои метки, которые женщина из DMV продолжала мне говорить от 6 до 8 недель, поэтому еще примерно через 2 недели я получаю электронное письмо о том, что мою машину нужно задымить, и мои временные номера истекли, поэтому в основном я спешу, чтобы получить свои собственный смог, потому что они не остаются открытыми достаточно долго или по выходным SMH и уходят с работы только для этого ..

Все в Westcott Mazda помогли мне купить CX-5. Путем нескольких телефонных разговоров я добился очень низкой цены на автомобиль, которая не могла быть сопоставлена ​​в других дилерских центрах. Заполнение документов о покупке было безболезненным и простым. Я очень доволен всем опытом!

Это был самый приятный опыт работы в автосалоне. Я редко пишу обзоры, но между тем, что Оскар был чрезвычайно дружелюбным, пунктуальным и услужливым (что относилось ко всей команде Mazda, с которой я общался) и прекрасными удобствами во время ожидания (включая свежий попкорн), и скоростью обслуживания, мне пришлось написать отзыв - на +!

Мохамед (извините, если я ошибаюсь в написании) был великолепен.

Он объяснил все, что я его просил, и был очень хорошо осведомлен. Мне также очень понравилось, что он не был слишком «напористым», как многие другие представительства, которые я посетил. Он также был очень терпелив, когда я попросил несколько тест-драйвов, чтобы убедиться, что я сделал правильный выбор.

Команда финансов также упорно трудились, чтобы удовлетворить свои цели оплаты.

Я люблю свой новый CX-5 и всем рекомендую этот дилерский центр!

Я имел дело с Рамаатом, который был хорошо осведомлен о предлагаемых товарах и с которым было приятно иметь дело. После того, как я продал свою машину, я снова посетил Весткотт и взял свой новый CX5. Все идет нормально!

Я пришел, чтобы вспомнить пару вещей, но у меня была проблема с моей тающей чертой. Они покрыли это по расширенной гарантии. Никаких хлопот! Все были спокойны и вежливы. Заставляет задуматься о том, чтобы сделать моей следующей машиной еще одну Мазду.

У меня был отличный опыт получения моего CX-5 с Мохаммедом и командой Westcott Mazda!

Великолепный ПЕРСОНАЛ, очень хорошо осведомленный и отличный сервис для клиентов.

Мне позвонили и предложили специальное предложение менеджера по замене масла и ротации шин. Мне назначили встречу на следующий день в 4:30. Когда я пришел на прием, человек, сидевший за стойкой, сказал мне, что они не назначают встречи после 3:30. Всегда. Я показал ей распечатку своего электронного письма с датой и временем встречи (4:30). Она сразу перешла в свою команду. Они остались и позаботились о моей машине. Мне даже помыли, и все примерно за 1 час. Все улыбались и дружелюбны. Похоже, никого не расстроило то, что им пришлось работать над моей машиной, когда они должны были ехать домой. Это был ОЧЕНЬ приятный опыт.

Отличное обслуживание клиентов по всем направлениям! Эдди был исключительным, основательным и помог мне сесть в новенькую машину! Я действительно чувствовал, что ему не все равно!

Очень профессиональный опыт ответил на все мои вопросы, с нетерпением жду продолжения сотрудничества с Westcott Mazda.

Хорошие цены, всегда готовы побить конкурентов и очень хорошо осведомленный персонал.

Приобрел Cx-9 через автопрограмму Costco рано утром в воскресенье. Эдвин был нашим продавцом. Он был очень терпеливым и услужливым. Мы были очень довольны доступными для нас ценами и финансированием. Мы определенно рекомендовали бы это представительство.

Это был очень легкий, познавательный и вежливый опыт, который я получил при покупке автомобиля. Продавец был очень мил и терпелив. Финансовый отдел ускорил все формы и т. Д. До начала этого процесса, в котором это была приятная и быстрая транзакция.

Очень хорошие ребята из Westcott Mazda. Если вы ищете Mazda - обязательно посмотрите их. У меня сегодня много денег на CR-5. У них широкий выбор, несмотря на то, что другие дилеры говорят вам о дефиците этих автомобилей.

Я пишу этот обзор, потому что у меня действительно был исключительный опыт покупки моей новой Mazda3, и они этого заслуживают. А что касается моего торгового представителя, Эдди Ороско был потрясающим. Спросите его, если хотите выгодную сделку и хотите получить незабываемые впечатления.

Это была моя третья аренда, и я должен сказать, что это было лучшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал. Эдди действительно недооценил мой бюджет и довел меня до этого. Он не просто хотел продать, он перепробовал все, чтобы я сел в машину, которую я хотел, по цене, которую я мог себе позволить. Я очень рекомендую Wescott Mazda.

Не привозите сюда свою машину для обслуживания. Это место изношенное, недоукомплектованное и маленькое. Вы подъезжаете к линии обслуживания, чтобы записаться на прием, и вам нужно зайти внутрь, чтобы попытаться найти кого-нибудь, с кем можно поговорить. Скорее всего, там никого нет. и вы звоните в крошечный колокольчик, чтобы кого-то перебрать. У сотрудников здесь тоже не хватает навыков работы с людьми.

Сервис становится лучше, всегда занят, поэтому договоритесь о встрече перед отъездом.

Имейте в виду, что вы торгуете своим транспортным средством, обязательно проследите за ними, поскольку они печально известны тем, что не оплачивают сделку вовремя. Мне пришлось пойти в автосалон и самому забрать чек, чтобы заплатить банку после того, как они пообещали, что это будет сделано, а затем выяснилось, что все было ложью.

Джейк в отделе обслуживания был великолепен и необычайно любезен! Еще раз спасибо

Сначала они были милы и подобрали меня для тест-драйва машины, но потом притворились, что не заметили огромного скола на лобовом стекле, а потом, когда я хотел уйти, чтобы подумать об этом, прежде чем оформлять какие-либо документы, они заставили меня почувствовать себя виноватым как будто я был груб из-за того, что хотел уйти. мне было действительно неудобно.

Отличное обслуживание клиентов Марко был лучшим продавцом. Благодаря Westcott mazda вернется в будущем.

Сервисный отдел отличный, они превзошли ценовые предложения конкурсов

Марко и вся команда Wescott Mazda действительно поддержали нас в покупке нашего автомобиля. Изначально мы хотели профинансировать Mazda 3 i sport, и они смогли договориться для нас о более выгодной сделке для i touring (одной из наиболее оснащенных версий). Команда продаж была дружелюбной и, казалось, понимала наши параметры, вместо того, чтобы продвигать продажу, как это до сих пор делают некоторые представительства. Я даже немного поговорил с ними, было очень холодно. Рекомендую этот дилерский центр.

Мы только что купили Mazda у Ричарда в Весткотте! Я боялся купить машину, но, как оказалось, мы были очень довольны всем процессом в Westcott от начала до конца. В автосалоне была именно та машина, которую я хотел; это было удачно, потому что с ними было приятно иметь дело. Ричард и Майкл были чрезвычайно профессиональными, дружелюбными и НЕ настойчивыми! Нам удалось многое договориться, потому что они стреляли прямо и не играли в какие-то нелепые игры; что мы ценили. Я бы порекомендовал проверить их, если вы ищете машину. Иди к Ричарду!

ОСТЕРЕГАТЬСЯ
ОСТЕРЕГАТЬСЯ
ОСТЕРЕГАТЬСЯ

К сожалению, нет нулевого рейтинга. Этого заслуживает этот дилер. Они продали мне CX9 2016 с нефункциональной системой мониторинга слепых зон. Я отнес им починить. Через день сказали, что починили. Когда я вышел, проблема все еще существовала. В процессе покупки я спросил у продавцов, и он сказал, что это должно сработать. Остерегайтесь, даже не думайте о том, чтобы поехать туда по выгодной цене. Один из них по имени Мустафа, и я не уверен, менеджер он или нет, такой грубый и расистский. После того, как они продали мне неисправный автомобиль, я попросил вернуть первоначальный взнос или заменить его. Я говорил с продавцами, которые служили мне вначале. Он перебил и заговорил непрофессионально и грубо. Он сказал, что они знают игры, в которые мы играем, «средиземноморцы».

У меня был отличный опыт, там действительно хорошие люди, отличные цены, моему сыну понравилось, и я тоже, и я знаю, что вы тоже

Это был очень хороший опыт. в машину полностью влюблен, я вернусь за ней ...

Нас заставили поверить, что мы получили четыре месяца бесплатного спутникового радио. Мы этого не поняли. Когда нас спросили после покупки, нам солгали и сказали, что он сказал мне и показал мне, а он не ДЕЛАЛ. Нехорошо, когда тебе лгут. В остальном все было отлично.

Использовал вариант покупки автомобиля Costco и получил отличный опыт

Альберто - хороший консультант по продажам и очень профессиональный. Он очень старался с нами работать, однако Эдвин-менеджер был непрофессионален и снисходительно. Если вы женщина, он не станет с вами вести переговоры. У меня был другой опыт общения с Дарреллом К. в Mazda в Эль-Кахоне. Мы вышли на машине, которую хотели, и по очень разумной цене. Даррелл заинтересован в том, чтобы его клиенты были довольны, и будет работать с вами. Даррелл и вся команда Mazda в Эль-Кахоне потрясающие. Пойдите, проверьте их! Вы не разочаруетесь.

Вас дезинформировали. Это не то, что произошло, но это нормально. Дамы, возьмите свой бизнес в Mazda в Эль-Кахоне. Спросите Даррелла К.

Хороший сервис с хорошими автомобилями. Они найдут для вас машину.

Мой опыт работы в сфере продаж / обслуживания клиентов, механика дизельных и бензиновых автомобилей и тяжелого оборудования. Эти парни будут лгать обо всем, чтобы получить распродажу, И ни в чем вам не помогут. Я только что подал этим ребятам жалобу на BBB. Да, я дал им достаточно времени, чтобы исправить созданную ими проблему. Потратьте лишние пару сотен долларов у другого дилера и ИЗБЕГАЙТЕ этих парней.

Вторую машину я приобрел в Westcott Mazda. Каждый опыт лучше предыдущего! Каждый член команды старался изо всех сил, чтобы мой опыт был лучше. Большое спасибо Эдвину и Эдди, которые сделали все возможное, чтобы моя покупка стала реальностью. Команда Westcott Mazda !!!

Если бы я мог, я бы дал им ноль звезд.
1. Когда я купил автомобиль, возникла масса проблем, когда я только получил регистрацию.
2. обслуживание плохое. У меня было два автомобиля, и оба раза на замену масла уходит 2,5 часа, хотя у меня была назначена встреча. Пошел к другому дилеру Mazda и заехал / выехал менее чем за 40 минут в выходные без предварительной записи. кстати, недавно они прошли обновление в отделе обслуживания, но похоже, что они такие же, как и старики

Худшее обслуживание клиентов. Они продали мне сломанную машину.

Раньше я работал продавцом в дилерских центрах, и я знаю, как идет игра, поскольку я был одним из лучших командных продаж. Я купил более 20 машин за последние 10 лет, и они все еще хотят играть со мной в игру «4 квадрата». Сказал им прямо, что я хочу, и они хотели меня перемолоть. Я просто вышел из волчьего логова. Если бы продажи были более разумными, он бы следил за ним, но они скорее охотились на следующую жертву.

Я выехал на новой машине, все было супер быстро и они забрали ту машину, которая была у меня

Я приходил посмотреть, покрываются ли мои шины гарантией. После нескольких телефонных звонков с Mazda и производителем шины была назначена встреча для проверки в Wescott Mazda. Дилерский центр должен поговорить с производителем шин, чтобы проверить, покрыта ли она. Подчеркну, встречу назначила Mazda, а не я.

Когда я приехал, я объяснил ситуацию. Они были немного сбиты с толку, потому что обычно этого не понимают, что и понятно, я думаю, это случается нечасто. Однако весь процесс попытки понять, что делать, не был хорошим опытом, поскольку трое представителей выступили против меня в очень обвинительной манере. Один из представителей буквально обвинил меня в том, что я порезал шину.

Я был там просто потому, что мне нужен был дилер, чтобы поговорить с производителем шин, чтобы узнать, покрывается ли он гарантией в соответствии с инструкциями Mazda и производителя шин, не больше и не меньше. Наконец, другой представитель, Марио, был достаточно разумным, чтобы позвонить производителю шин, и это заняло около 10 минут. Это все, что нужно сделать.

Не поймите меня неправильно, я люблю Mazda и свою машину, но служба поддержки клиентов нуждается в работе именно в этом представительстве. У меня был лучший опыт работы в других дилерских центрах.

Хорошо, у меня нет других слов, чтобы объяснить, как УДИВИТЕЛЬНО это место !!!

Pro - В этом месте ко мне и моей жене относились с таким уважением, что было почти невозможно не принять удивительную сделку, которую они нам дали. Вам не нужно знать кого-то или пытаться вести переговоры, они были чрезвычайно добрыми, вежливыми, терпеливыми и работали с вами, чтобы попытаться сделать вам машину вашей мечты! Я ни на минуту не чувствовал, что у меня есть типичный продавец. Персонал потрясающий, от продаж до менеджмента и финансов. НУЛЕВОЕ давление! В течение нескольких недель я провел тестовые поездки на других автомобилях и даже пошел к другим дилерам Mazda и дилеру от дилера, это было просто разочарованием и почувствовал себя обманутым. ОДНАКО нет сравнения с тем, насколько УДИВИТЕЛЬНЫЙ персонал, управляющий Westcott Mazda! Спасибо за то, что позволили нам получить такую ​​удивительную машину и гонг выше и выше !! Не тратьте время попусту, отправляйтесь в WESTCOTT MAZDA!

Если бы я мог, я бы проголосовал за это место на 1 звезду не менее 4 миллионов раз. Совершенно обманули меня (думаю, это легко, раз уж я женщина). Продал мне машину с неисправным стартером, и вот спустя 2 месяца моя машина умерла. Я позвонил им в 13 и 15 часов, они не перезвонили мне до 18:30! и они «с сожалением» сообщили мне, что ничего не могут сделать, потому что гарантия действует только месяц. Что ж, большое спасибо за то, что я потратил 13000 долларов! О, и я очень признателен за то, что вы повесили трубку, когда вы просите поговорить с руководителем. Совершенно профессионально, смеется. Я действительно сожалею только о том, что слушаю эти подделки, хочу стать миллионером за то, что помогли мне купить мою первую машину. Я определенно не надеюсь, что кто-то грабит ваш бизнес, и вы все потеряете все, чего стоите, за то, что обманом заставили людей заплатить ваши комиссионные, не продав им автомобиль, на который лежит ответственность.

Отличное обслуживание клиентов, команда продаж очень приветливая и внимательная.

Что ж, мой опыт работы с этим дилерским центром был очень плохим. Дорогая сделка с CX-5 Touring 2016 года с множеством проблем. Я подумал, что этот внедорожник будет плавным, когда я тест-драйв его. Подвески действительно плохие, и вибрация заметна при всех вибрациях зеркал, и они это отрицают. И хуже всего то, что их отдел обслуживания непрофессионален, они испортили мою машину во время моей первой замены масла, техник забыл облажаться. Я не буду рекомендовать это место никому.

Представители службы поддержки клиентов были приятно любезны и держали меня в курсе о ремонте моего автомобиля, рекомендациях и времени ожидания.

Отличный сервис от отдела продаж и финансов! Мы делали покупки для машины моей мамы, и они нашли время, чтобы объяснить нам все и предложили лучшее предложение! Обязательно куплю свою следующую машину в Westcott Mazda!

Мне нравится их профессионализм. Жаль, что я не могу получить свой темно-синий цвет без сидений из кожзаменителя.

Приятно познакомиться и оформить наш заказ с Алексом Райносо. Отличное первое впечатление от автосалона.

Доволен сервисом. Получили свою Mazda5 по той цене / цвету, которую хотим. Спасибо

Я дал отзыв на 1 звезду из-за плохого опыта, когда я доставил свой автомобиль в сервисный отдел после планирования второго визита. Оскар решил проблему с балансировкой на моей Mazda 3 2020 года выпуска. К сожалению, его не было там, когда я ездил раньше, и у меня возникла проблема с простой базовой заменой масла и поворотом шин. Независимо от того, что Оскар должен заботиться о клиентах, при доставке автомобиля им необходимо убедиться, что он продезинфицирован и не пахнет так, как будто вы только что вернулись из поездки в фаст-фуд.

Первоначально я написал девушке, которая сказала мне зайти и встретиться с ней. Я никогда не встречал ее, что, думаю, было немного странно. В конце концов, мне помог продавец по имени мистер Гилберт, который был очень милым и разговорчивым. Я знаю, что мой кредит не самый лучший, но я действительно думал, что получу машину с меньшим пробегом, но вы думаете, что должны получить все, что можете, когда восстанавливаете свой кредит, поэтому я благодарен, что меня одобрили и что их финансовое лицо сделал все так просто. Я думаю, что Honda Civics, как известно, хорошие машины, поэтому я был рад одобрить ее. В итоге ты был на год моложе машины, в которой я ехал, и это тоже было нормально. У него было больше косметических повреждений, чем у меня, но, конечно, это должно было произойти, когда на нем управлял один из предыдущих водителей. Были какие-то сетевые платы, и все окна были полностью съедены от непогоды, вокруг лобового стекла вообще не было ни одного, но, как я уже сказал, старый с несколькими предыдущими владельцами, так что, может быть, этого следовало ожидать? Мне очень жаль, что один из владельцев не заменил музыкальную систему на проигрыватель компакт-дисков, но я отвлекся, если у них есть более серьезные проблемы, это действительно было бы не так уж плохо.
Когда я прошел тест-драйв, который длился около 5 секунд, потому что машина была на E, я действительно не смог увидеть многое из того, как машина работает, за исключением того, что она хорошо заводится, хорошо работает и все работает хорошо. Мы вернулись в ее дилерский центр и отговорились от меня, я предоставил мне взаймы машину, и я действительно не знал, почему, но я спросил г-на Гилберта, могут ли они исправить, почему горит индикатор TPMS, и он сказал, что они Я изучил это и убедился, что все работает нормально, и почистил машину, поэтому я сказал, что все в порядке, и они оставили машину в течение 5 дней. Я позвонил, чтобы узнать, когда забирать автомобиль в тот день, когда я должен был забрать его, и обслуживающий персонал сказал мне, что они отправили его дилеру для отзыва подушки безопасности, и что они разобрались с индикатором TPMS в отдел обслуживания до того, как они его отправили.
Добираюсь в автосалон, забираю машину. К тому времени, как я завершу 10-минутную поездку домой, индикатор TPMS снова загорится. Сверху цифры, которые показывают вашу скорость, постоянно меняются, так что иногда это выглядит так, как будто вы едете по автостраде 70, а там написано 10, огни для газа все выключены и сверху, поэтому вы не всегда можете понять, как много газа у вас есть. Тогда брелок, который запирает машину и включает сигнализацию, срабатывает только тогда, когда он этого хочет. Я пытаюсь включить кондиционер и получаю только прохладный воздух, а система охлаждения тоже не работает?
В день, когда я забираю машину, я звоню, когда выхожу с работы, и оставляю сообщение в сервисном отделе о том, что с машиной есть некоторые проблемы, и чтобы узнать, сможет ли кто-нибудь мне перезвонить. Когда никто не звонит в рабочее время, и они говорят, что Оскар занимается подержанными автомобилями и не приедет до завтра. Поэтому я звоню, чтобы поговорить с Оскаром на следующий день, и когда меня перевели к нему, я рассказываю ему о тех же проблемах, которые подробно описал в последнем абзаце, и он говорит, что тестировал брелок, так что это было странно. Он сказал мне привезти машину, но не мог гарантировать мне аренду машины. Я объяснил ему, что работаю на трех работах, поэтому я не могу обойтись без машины, поэтому он сказал, чтобы сначала дал ему посмотреть, что покрывается моей 5-летней гарантией, и он перезвонит мне.
Я профинансировал машину 1 ноября, забрал ее 5 ноября (вторник), разговаривал с Оскаром 7 ноября. Сейчас 24 ноября. Брелок теперь вообще не работает, поэтому я должен оставлять свою машину незапертой и незащищенной, куда бы я ни пошел, потому что нет возможности запереть две задние двери, газовые фонари выключаются чаще, чем включаются, максимальные значения скорости все еще мигает, нет кондиционера, не уверен, что нагревается, индикатор TPMS все еще горит, и мне еще не перезвонили. Если мне удастся получить некоторую помощь, я обновлю этот обзор, но сейчас у меня нет особой надежды на это, поэтому я немного разочарован этим представительством, потому что, услышав это имя в прошлом, я подумал, что это будет более последовательный, имеет лучшую репутацию и не будет относиться к своим клиентам так, как ко мне