Patti Smith

Отзыв на Hagerstown Ford

У меня совсем не было хорошего опыта работы с Hage...

У меня совсем не было хорошего опыта работы с Hagerstown Ford. Живу в 2 часах езды от автосалона. Когда они связались со мной, чтобы узнать, интересуюсь ли я торговлей, я объяснил, какие мои требования касаются оплаты и т. Д. У них на участке была машина, которая соответствовала моим ожиданиям, но прежде чем мы смогли начать оформлять какие-либо документы, она продано. Затем мне сказали, что они нашли другую машину, но я должен был приехать в тот же день и подписать документы, чтобы я был уверен, что получу машину, так как они покупали ее у другого дилера. Это было примерно в 2 часа дня четверга. Мы с мужем уехали, как только закончили работу в тот же день, и ехали 2 часа, чтобы приехать и подписать документы. Они сказали нам отвезти нашу машину домой, и они привезут нашу новую машину на следующий день или два. На следующий же день мне позвонили и сказали, что машина продана. Заверил меня, что они сделают все возможное, чтобы найти мне другую машину, и повесил трубку. Обратного звонка нет. Я позвонил в 17:00. Транспортного средства пока нет. Я позвонил в 8 вечера. Нет доступных транспортных средств. Придется отменить продажу. Для меня это было неприемлемо. Я потратил почти 30 долларов на бензин и должен был купить обед в дороге, так как мы ехали в общей сложности 4 часа, а затем 2 часа в автосалоне, не говоря уже о 250 милях, которые я проехал на машине, доставляя ее туда и обратно. Все, что было сказано, простите ... как насчет нескольких замен масла? В самом деле???? Ты думаешь, я собираюсь проезжать еще 250 миль на этой машине каждый раз, когда ей понадобится замена масла? Я так не думаю. Я снова искал дилера, чтобы получить желаемую машину, и угадайте, что? Они нашли именно то, что я хотел, И мне сообщили, что через Ford, когда этот дилер приобрел автомобиль у другого дилера, он был немедленно перенесен в их бухгалтерские книги, поэтому другой дилерский центр не продавал его, поэтому я был уверен в этом автомобиле. Хагерстаунский Форд ложно представил себя, не сказав мне, что у меня нет НИКАКОЙ гарантии, что я вообще получу автомобиль. Все, что нам сказали, было то, что мы должны были прийти подписать бумаги сразу, чтобы быть УБЕЖДЕННЫМИ, что мы получили машину. После того, как мы приехали туда, они говорили, что если это выйдет из строя, мы найдем вам другого. Снова неверно. Если бы я мог поставить меньше 1 звезды, я бы это сделал. И я бы не опубликовал это, если бы не получал письма с вопросами, как мне нравится моя новая поездка. Я отправил ответ по электронной почте, но ответы, по-видимому, не читаются, потому что сегодня я получил еще один!

Переведено