Hagerstown Ford Обзор

Отличный торговый персонал, купил много автомобилей за эти годы.

В пятницу заплатили 50 долларов за зажимы на теплозащитном экране. В субботу упал тепловой экран. Вернули его, чтобы отремонтировать, и они сказали, что он поврежден и его замена будет стоить более 400 долларов. (менеджер службы отправил ответ, чтобы позвонить ему, и они попытаются исправить это. Вчера утром я оставил сообщение и не получил ответа)

В целом один из лучших впечатлений, с которыми я когда-либо сталкивался!

Тикс был очень добрым и действительно нам помог. Хорошая сделка была очень довольна, надеюсь в будущем делать покупки там снова спасибо hagerstown ford и teax

Обслуживание было отличным, дружелюбное обслуживание, нужна машина, поезжайте, посмотрите, как они используют меня в качестве ссылки, очень рекомендую, попросите jeramiha в продаже подержанных автомобилей, очень полезно

Обычно у меня обслуживание лучше ... в этот раз они казались мне толкать ... цитата, которую они мне дали, хотя она была немного выше, когда я забирал, они вели себя как о да ладно ... они обычно моют вашу машину и они не т и просто не тот сервис .. совсем не доволен ..

Отличный дружелюбный персонал с отличным обслуживанием клиентов, всегда честен со мной, своевременно выполняет свою работу и всегда выполняется в соответствии со стандартами качества.

У меня был отличный опыт покупки моего Ford Fusion Energi.

Поехал на замену масла в "The Works" и заплатил ту же цену, что и любой другой Quick Lane. Я считаю, что они заменили мое масло, но, похоже, они не делали ничего другого. Пытался позвонить им, но ответила только администратор и смогла передать меня только кому-то другому, который сказал, что мне придется поговорить с людьми, с которыми я не смог дозвониться в Быстром переулке.
Обновление: через несколько дней мне перезвонили. Они подтвердили, что отчет не был должным образом заполнен в соответствии с фактическим состоянием моего автомобиля, и предложили долить жидкость в мой автомобиль. Я принял предложение и ценю его.

Я люблю Хагерстаун Форд. Майк Рид был потрясающим. Он нашел для меня Flex в моем ценовом диапазоне, в котором было все, что я хотел, в нужном мне цвете. Он даже модернизировал машину с неожиданной супер крышей. Мой муж был так доволен капитанскими креслами - еще один бонус. Машина оказалась лучше, чем я ожидал !!

Хорошие люди .... но не очень-то хотел продавать там автомобили. Lol

Все было замечательно, к вам относятся замечательно. Лучшее место в городе.

Мы забрали наш сертифицированный подержанный автомобиль обратно для ремонта двери (гарантийные работы) и замены сцепления (отзыв). Потребовалось три попытки, прежде чем дверь была починена. В остальном мы остались очень довольны обслуживанием.

Я могу честно сказать, что это был лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Я получил отличную скидку на новую машину, и они смогли поработать со мной по телефону. Уиттни, Майк, Крис и Фил нам очень помогли. Счастлив, что поехал в Хагерстаун!

Моя девушка (ford explorer) должна была пройти обследование на 120 000 человек. Шейн, представитель службы поддержки, был чрезвычайно любезен и осторожен, сообщая новости о том, что мне пришлось заменить обе стойки. Я спрашиваю о скидках и использовании бонусных баллов. Он помог мне получить максимальную цену за выполнение работы.

Хэгерстаун Форд и Майк Рид не имеют себе равных, когда дело доходит до покупки автомобиля! Настоятельно рекомендуется.

Я езжу в Хагерстаун Форд последние 8 лет, и Джек Харрис был моим продавцом все 8 из этих лет. Я купил у него в общей сложности 4 машины, и он также помог мне забрать машины моей компании. Он профессионал, надежен и разбирается в технике. Он предпринимает дополнительные меры, чтобы убедиться, что вы довольны своим автомобилем и знаете все его характеристики. Хагерстаун Форд также был дилерским центром, который я использовал для обслуживания всех своих автомобилей, хотя я живу в 45 минутах езды. Сами по себе они демонстрируют профессионализм в том, как относятся к вам и заботятся о вас. Я определенно рекомендую их и Джека Харриса всем.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ персонал и автомобили! Мы купили нашу первую машину, и все прошло гладко. Определенно приобрел постоянного клиента - отличные гарантии даже на подержанные автомобили!

Обычно я не пишу обзоров, но на своем опыте работы в Hagerstown Ford почувствовал необходимость. Винс проделал невероятную работу, уравновесив мои потребности в покупке автомобиля. Он был профессионален, вежлив и совсем не беспокоил. Это был долгожданный опыт, которого вы ожидаете от большинства дилерских центров. У меня были сжатые сроки, и Винс смог сделать покупку за 60 минут на выбранном мной автомобиле. В частности, спросите Винса в следующий раз, когда вы посетите Хейгерстаун-Форд.

Hagerstown Ford - это то место, куда можно пойти! Я купил свою машину еще в 2012 году и с тех пор обслуживаю ее там. У моей машины не было проблем, кроме нормального обслуживания. Недавно я получил отзыв, о котором нужно было позаботиться, и Хагерстаун Форд сделал все возможное. Когда я бросил машину, я смог воспользоваться услугами трансфера, чтобы отвезти меня на работу! Что было приятно, потому что я мог работать на своей машине, пока был на работе! 10/10

Я даю Hagerstown Ford 5 звезд в зависимости от продавца, с которым имел дело. Бекка была очень терпеливой, когда я метался взад и вперед, решая, смотреть ли на грузовик или не покупать его. Ни разу она не пыталась на меня давить. В ту ночь, когда я приехал посмотреть на грузовик, он лил. Она предложила мне вернуться, но ушла со мной в потоп. Она дала мне достаточно времени, чтобы осмотреть грузовик. Она дала мне тест-драйв настолько далеко, насколько я хотел проехать под дождем. В остальном процесс был довольно стандартным для дилерских центров. Типичный ценовой торг. Внимательный персонал, который остался в нерабочее время, чтобы завершить продажу. Бекка, затем вышла под дождь и перенесла мои метки на мой новый F450. Она сыграла решающую роль в моей покупке и опыте. Если вы ищете новый Ford, посетите Becca в Hagerstown Ford.

Всегда стоит ехать в Хагерстаун. Мой обогреватель не работал, позвонили в сервисный отдел, чтобы договориться о встрече. Джей сказал: «Принеси это сегодня днем, и мы посмотрим на это». Я сделал это, и он был готов к отправке на следующий день. Спасибо.

Я недавно купил край. У них было много проблем как с продажами, так и с обслуживанием, но они говорят, что собираются их решить. Я сделаю переоценку, когда все решится. Я верю, что все получится, и я смогу сделать репост больше звезд и обновленный обзор.

Позвонил в Хагерстаун Форд по поводу шума в задних тормозах. Сервисный менеджер (Роб) сказал, чтобы я немедленно доставил мой автомобиль для осмотра. Обнаружение проблемы и ее устранение. Отличное и быстрое обслуживание.

Отличные впечатления от покупки Ford Escape 2020 года выпуска у Hagerstown Ford на прошлых выходных. Внимательный персонал по продажам, очень хорошая цена покупки и хорошее финансирование помогли сделать покупки гладкими. Кроме того, дилер доставит автомобиль к вашему порогу, чтобы процесс был максимально эффективным.

Отличный дилерский центр, когда вы покупаете новый автомобиль или подержанный торговый персонал, очень услужливый

Майк Рид отлично помог мне сесть в мой новый F350. Он знает продукт, который продает, от и до, и очень хорошо осведомлен. Он сделал мою новую покупку простым решением, и у меня нет абсолютно никаких претензий к предоставляемым им услугам или к автомобилю, который он мне продал. Я очень довольный клиент и очень рекомендую Hagerstown Ford и Mike Reid.

Каждый раз, когда у меня возникали проблемы с моим F350 Diesel Platinum, менеджер по обслуживанию в Hagerstown Ford Maryland, Тим Роу, решал все мои проблемы без каких-либо колебаний. Работа была завершена вовремя, и мне так и не перезвонили. Его профессионализм и честность - заслуга Hagerstown Ford и Ford Motor Company.

Поехал тест-драйв Нового F-350 2018 года. Пришлось 3 раза попросить вернуть ключи от моей сделки, чтобы я мог уйти. Совсем не впечатлило! Вернул мой бизнес Шеви!

Машина хорошая, но с первого дня покупки машины он не вкладывал в нее ничего, кроме денег. Меня несколько раз чуть не убили в машине, потому что машина просто останавливалась в пробке без предупреждения. Девушка, которая помогла нам, была замечательной, но кроме этого я не знаю, что люблю свою машину, но на поддержание ее работы нужно все больше и больше денег. Будьте осторожны при покупке.

Они были прекрасны. Меня в спешке садили и выгоняли и даже предлагали помыть грузовик.

Здесь, в Хагерстаун-форде, хорошие люди, они постараются помочь вам и тоже не лгут.

Мне нравится возможность отвезти меня в крытый гараж. Обслуживающий персонал там напряженный, и вас быстро узнают. Обо всем позаботились, они провели быструю диагностику и четко сказали мне по-английски, что нужно сделать и когда я смогу вернуться. Спасибо за профессионализм.

Еще один отличный опыт в Hagerstown Ford. Спасибо Майку Риду за вашу помощь и профессионализм. Надеюсь на сотрудничество с вами снова.

Я знаю, чего хочу ... Мне просто нужен профессионал, который сможет удовлетворить мой спрос. Это Майк Рид. Я только что купил у него свой третий Форд. Я перешел с Ford Fusion на Ford Fusion Energi на Ford Edge за последние 10 лет и полюбил их всех. При каждой покупке я связывался с Майком, говорил ему, что искал, и он находил это ... в течение 24 часов. Я недавно пережил развод, поэтому Майк предлагал множество альтернатив, пока мы не нашли для меня подходящего финансового положения. Сотрудники офиса быстро пришли мне на помощь с проблемами смены имени, чтобы получить автомобиль.

Что до моего нового для меня сертифицированного подержанного Edge Titanium, то он идеален.
Но я знал, что так и будет.

Спасибо, Майк, за то, что послушал и сделал все так просто!

Увидимся через несколько лет,
Шерил

Док из Hagerstown Ford помог мне подобрать идеальный F150, который точно соответствовал моим потребностям учителя в длительных поездках на работу. Мой XLT подходит как моему стилю, так и бюджету. Благодарим Hagerstown Ford за надежное, преданное и непревзойденное обслуживание.

Меня не впечатлили переговоры ... вы не можете позволить большому начальнику сидеть за вашим столом и играть, давайте заключим сделку ... ужасно

Майк мне очень помог. Он поддерживал постоянное общение в течение дня и делал все возможное, чтобы посадить меня в грузовик, который лучше всего подходил мне и моей семье. Моим детям нравится суперкаб, моей жене нравится интерьер, и мне нравится, что им это нравится! Еще раз спасибо, Майк, за все.

Купил там подержанную машину, и с тех пор не было ничего, кроме проблем. Все, с кем я говорил об этом, были грубыми. Больше никогда ничего оттуда не покупаю.

Отличный автосалон! Действительно дружелюбный персонал и огромный выбор

Мне сказали, что машина была моей, через 2 месяца забрали у меня из-за моего кредита. Зачем так долго ждать !!! очень разочарованы. Скажу друзьям: НИКОГДА не езжайте в Хагерстаун FORD

Я очень доволен своим недавним визитом в Хагерстаун-Форд. Поздним вечером меня встретил продавец Винс, когда я смотрел на машину. Затем он провел меня через процесс поиска грузовика, который лучше всего соответствовал бы моим потребностям и бюджету. Процесс был быстрым и легким, я бы порекомендовал Винса и Хагерстауна форда всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль в будущем. Благодарность!

ПОСМОТРЕТЬ ЭНДИ. Энди Брюэр отлично справился с этой сделкой. Не так уж часто автодилеры берут мотоцикл в обмен. Мне нравится мой новый Vulcan S.

Никогда не куплю здесь другой автомобиль, сервис убивает его! Я действительно думаю, что с Фордом покончено.

Отличный опыт работы с Хагерстауном Фордом и Майком Ридом в качестве моего продавца .... Тест-драйв в понедельник вечером и ехал домой в среду .... полностью доволен !!

Келли упростила процесс. Претензий нет. Финансы даже дали мне фантастическую оценку. Не пришлось торговаться или что-то в этом роде. Просто сделали предложение по автомобилю, они приняли и взяли на себя весь процесс, пока я пошел обедать.

Мой помощник Джастин был потрясающим, уже был на нескольких автостоянках и в банках и был

Приветливый и честный !! Отличные цены и быстрое обслуживание !!!

Продавцы лгут. Сказал, что меня одобрили, взял неделю, потом сказал, что нет. 4 поездки туда в общей сложности 22 часа в салоне бесплатно.

Потрясающий опыт работы в Hagerstown Ford с Майком Ридом

Мы не можем сказать достаточно хороших слов о нашем опыте продаж в Hagerstown Ford. Всем, с кем мы имели дело на протяжении всего процесса, было потрясающе работать, особенно с Майком Ридом. Майк действительно пошел и нашел для меня автомобиль после того, как мы обсудили особенности того, что я искал, и у них не было его под рукой. Он полностью удовлетворил меня как процессом, так и покупкой. Я живу в 2 часах езды от Хагерстауна Форд, и у меня есть несколько представительств Ford намного ближе. После того, как я упомянул, что подумываю о покупке автомобиля Ford, мне настоятельно рекомендовали Hagerstown Ford, и мы решили его проверить. Я без колебаний пройду эти 2 часа в следующий раз, когда мы будем покупать автомобиль. Нам нравится наш новый грузовик, мы очень ценим время, потраченное на то, чтобы объяснить нам все в нем, и настоятельно рекомендуем Хагерстаун Форд и Майка Рида всем, кто хочет купить новый автомобиль или грузовик.

Я купил у них внедорожник, у которого через 2 недели были запланированы пробники, чтобы получить его, пока на него распространяется 30-дневная гарантия. Теперь, поскольку ему нужен новый мотор, они не покрывают его, они продали мне взорванный грузовик

Ни в коем случае не рекомендую это представительство. Купил грузовик, который, как утверждали, прошел тщательный осмотр, который оказался полной ЛОЖКОЙ! Я бы никогда не купил у них ничего, что продается как есть, потому что им все равно, безопасен ли автомобиль. Шины были настолько плохи, что не прошли техосмотр. Это не космический вопрос. Это безопасно !!!!

Мы перезвонили на следующий день, когда они были открыты, и нам сказали, что грузовик никогда не проверялся, потому что их инспектор отсутствовал на прошлой неделе!

Мы должны были уехать в отпуск в среду утром, и к тому времени мы были в затруднительном положении, чтобы уехать. В спешке получить шины для грузовиков, они предложили заплатить за две шины, чтобы помочь, с чем мы согласились, даже несмотря на то, что они должны были заплатить за все после продажи автомобиля, который НЕ ПРОВЕРИЛСЯ, как они утверждали в Интернете.

Нам сказали, что шины были заказаны в понедельник, но заказали только утром во вторник. Они сказали, что будут во вторник днем, затем в среду к полудню, в полдень нам сказали, что они будут в 14:00. Мы нашли шины в другом месте, потому что мы уже пропустили один день нашего отпуска из-за отсутствия срочности. Я сказал им, что нам нужно получить компенсацию по чеку за шины, который, как утверждалось, должен был быть подписан к понедельнику, и мы могли забрать его из магазина.

В понедельник мы позвонили, но он еще не был готов. Затем я позвонил во вторник, и мне сказали, что письмо было отправлено по почте, поэтому теперь нам пришлось ждать возмещения вместо того, чтобы получать чек в тот же день. Я попросил прислать электронное письмо или что-то в письменном виде, так как до этого нам уже несколько раз солгали. Чего я так и не получил.

За эти годы мы купили несколько автомобилей, и это, безусловно, худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал.

В моем грузовике произошла ошибка, и я собирался уехать за город. Они позаботились об этой проблеме и вытащили меня в рекордно короткие сроки.
Спасибо

Мы получили новый F250 от Клаудии, и впечатления были отличными. У нас не было такого опыта очень долгое время, поэтому мы рады, что решили сделать покупку через Hagerstown Ford и Claudia!

Поехал мыть машину, ребята всегда милые и любопытные.

Мне нравится принимать решения о временных решениях

В целом, мой визит в Hagerstown Ford был большим событием. Они помогли мне сесть в более надежный автомобиль, чем тот, который я ехал. Процесс покупки прошел гладко, а обслуживание клиентов было отличным. Обязательно куплю здесь снова.

Автосалон был очень организован. Внимательный персонал.

хороший выбор новых и подержанных автомобилей, приятный продавец и обслуживающий персонал, есть зарядное устройство для электромобилей рядом с служебной полосой, удобно для других магазинов

Это отличный дилерский центр. Я бы никуда не пошел, чтобы взять следующую машину

Замена масла на моем F150: я бы дал 5 звезд, но мне пришлось вернуть грузовик из-за того, что масло капало под двигатель. По словам представителя сервисной службы, при замене масла специалисты не позаботились об удалении некоторого слитого масла, которое скопилось на щите при сливах масла. Следовательно, это масло вылилось на мою подъездную дорожку.

Персонал был дружественным и полезным. Они заставили нас почувствовать себя желанными гостями, и нас встретили на стоянке.

могу я поставить меньше одной звезды? У меня упала шина с колеса, которое заменили после того, как я попал в аварию. Затем они заказали замену не того колеса, чтобы исправить ошибку, и поставили его на мою машину. тогда они никогда не надевают крышки гайки наконечника. Еще у меня механик украл деньги из моей центральной консоли. Я разговаривал с генеральным менеджером Джуди, но она так и не извинилась и фактически обвинила меня в том, что я отключил три других колеса моей машины. Когда я дал ей фотографию машины с колесами, которые были на ней, и она увидела, что ошиблась, все, что она сказала, это то, что они закажут правильные колеса, но она так и не извинилась. ужасный менеджер, мерзкое отношение, ужасный автосалон. Худший опыт !!!!!!!!

Я регулярно получаю запчасти у этого дилера Ford, а иногда и в сервисном центре. Я имел дело с ними в течение долгого времени и всегда оказывал мне отличные услуги. Парни у прилавка запчастей классные, и дамы у кассира тоже. Они всегда готовы помочь, и они знают, кто я, мне это нравится.

Взял грузовик, чтобы сделать пару отзывов. Запрошенная работа выполнена удовлетворительно. Также приятно, что были проделаны дополнительные пункты вроде проверки давления в шинах и т.п.

Проверяли ли покупатель подержанного автомобиля с завышенной ценой, даже не зная, что именно покупает продавец, понятия не имел, что он на самом деле продавал, все, что они знают, это цифры, указывающие на все, что у них огромный выбор, продажи новых автомобилей довольно приличные, не могут говорят, что о продажах подержанных автомобилей они определенно не в своей лиге

Никто никогда не должен иметь дела с Хэгерстаун Форд. Кучка нечестных жуликов. Несколько лет назад я арендовал для своего сына Ford Focus. Я поехал к Линдси Форд в Уитон, где в то время работал мой племянник. Перенесемся в настоящее время. Срок аренды истек, и мой племянник, который больше не работает в Линдси Форд, сказал мне, что я могу вернуть договор аренды в любом Ford или купить машину у любого Ford. Так как Хэгерстаун Форд находится недалеко от дома, я совершаю ошибку, пытаясь купить машину там. Я знал, что моя выплата составила 8000 долларов, я продлила срок аренды на 10 000 миль и знал, что Форд пришлет мне счет, если 2 000 долларов. Я решил купить машину вместо того, чтобы просто платить за превышение пробега. Хагерстаун Форд говорит мне, что я должен платить налоги за машину. За что я уже заплатил, когда заключил договор аренды. Когда я говорю им, что они не могут взимать с меня налоги дважды. Финансовый менеджер утверждает, что не взимали с вас налоги, в отличие от штата Мэриленд. Полный BS! Затем мне сказали, что для того, чтобы они продали мне машину, она должна пройти техосмотр в Мэриленде и требует 2000 долларов на ремонт. Для чего?! Мы были единственными владельцами, они дали список вещей БС, которые требовали ремонта. Мне сказали, что машина будет стоить 12 324 доллара !! Ты шутишь, что ли?! Я знаю, что моя выплата составляет 8000 долларов. Я говорю своему племяннику, что эти мошенники пытаются со мной сделать. Он звонит своему приятелю из Линдси Форд, чтобы помочь мне с покупкой. Поездка стоила того, все было готово для меня! Цена покупки 8000 долларов плюс минимальный комиссионный сбор дилера. Итак, суть их рассказа .... Держитесь подальше! Ваш кошелек будет вам благодарен.

Я приношу свой старый битый Ford E350 2003 года с дизельным двигателем 7.3 (кошмар, над которым нужно работать), и они просто честны и не пытаются вытащить типичную ерунду дилерского центра, просто обдирая вас. Это далеко, но я знаю, что когда у меня возникают серьезные проблемы, я беру их здесь.

Купил новое королевское ранчо F150 от начала до конца Майк сделал все впечатления а10 из 10

Мы купили подержанный брод с Бобом Бручи. Он был превосходен, и я очень рекомендую его для любой покупки. У нас также была небольшая проблема после покупки, и он решил проблему мгновенно! Отличный сервис.

Плохое обслуживание клиентов
Не буду покупать у Ford of Hagerstown, не сейчас, никогда

Мы имеем дело с Hagerstown Ford и Tex Miller больше лет, чем я могу припомнить, Tex всегда, кажется, стремится сделать все возможное, чтобы сделать это приятным опытом.

Мы занимались продажей пикапа Ford F-250 Super Duty с малым пробегом. Несколько идентично оборудованных автомобилей были исключены из программы Enterprise, и многие дилеры в округе Колумбия, Мэриленд, Вирджиния и Пенсильвания выставили один на продажу. Другие представительства, в которые мы ходили, сказали нам, какова была запрашиваемая цена, и ждали, когда мы сделаем предложение. Hagerstown Ford был единственным представительством, которое помогло нам развить наш бизнес, предложив нам привлекательную сделку, которая в конечном итоге принесла нам успех. Я скажу, что место (в частности, цех подержанных автомобилей) было несколько дезорганизовано. Например, мы неоднократно просили, чтобы наклейка дилера была снята с грузовика, прежде чем мы ее забрали, но в конце концов она была. Мы считали это небольшой платой за то, что остались довольны нашим новым грузовиком.

Мой визит перед этим последним был совсем не хорошим. После того, как мне позвонили из дилерского центра, мне сказали, что директор по обслуживанию, как я видел во время предыдущего визита, больше не работал с ними. Также со мной связался Тим Роу, директор службы. Я назначил еще одну встречу, и мистер Роу позаботился обо всех моих заботах и ​​вышел за рамки того, на что можно было надеяться. Он сказал, что сожалеет, что мне пришлось снова вернуться. Мистер Роу знает свое дело и очень хорошо справляется. Я бы порекомендовал, если вам нужна какая-либо услуга для вашего автомобиля, вам нужно позвонить им.

Обслуживающий персонал Hagerstown Ford всегда относился ко мне вежливо и профессионально. Первоначально я сомневался, что такой крупной организации потребуется взимать высокие ставки за услуги для покрытия дополнительных накладных расходов, но я обнаружил, что их плата является справедливой. В частности, они всегда брали меньше, чем я ожидал, когда требовалось выполнить диагностику (т. Е. Трудозатраты, не входящие в расценки на задачи / единицы). Эта команда все время меня влечет.

Однажды играл в гольф с владельцем в Оушен-Сити, Мэриленд. Очень хороший парень.

Очень внимательный и профессиональный персонал. Получил нужную мне информацию. Нет обходных путей.

Если бы я мог дать ему ноль звезд, я бы это сделал. Я искал рабочий фургон и думал, что нашел хорошую сделку, поэтому позвонил в этот дилерский центр и спросил, что с ним не так. Они неоднократно заявляли, что в этом нет ничего плохого, за исключением того, что он не пройдет проверку, и когда я спросил, почему они сказали, что на самом деле они просто не хотят тратить на это деньги. Я сказал, хорошо, я собираюсь проехать 130 миль, чтобы приехать и, надеюсь, купить его, пожалуйста, скажите мне, если что-то не так. Они клялись, что все в порядке, и, будучи крупным дилером Ford, я им поверил. Я добрался туда после 3-часовой поездки и тест-драйва, просто чтобы загорелся индикатор двигателя, когда я разогнался до 65 миль в час. По какой-то причине он дает сбой. Когда я вернулся, они не были удивлены, когда я рассказал им, что происходит. Так что я просто потратил 6 часов и 130 миль, потому что они солгали мне. Прекрасный автосалон.

Я имел дело с Чаком Уэйдом. Сказать, что эти парни сделали все возможное для меня, было бы преуменьшением, проехавшим весь путь от Мичигана, и я обязательно сделаю это снова.

САМЫЙ НАИЛУЧШИЙ опыт покупки автомобиля! Никогда никому не рекомендую это место. Наш продавец был великолепен, Джей Ти. Так много проблем с автомобилем, который мы купили, что они обманули нас, пытаясь исправить кое-что неправильно, связь между центром подержанных автомобилей и сервисным центром была абсолютно ужасной.

Превосходный дилер, который ценит ваше время и упрощает процесс покупки автомобиля.

Выразили интерес к обмену нашего нынешнего автомобиля на новый Ford Explorer 2019 года в Hagerstown Ford. Нам сказали, что мы будем считаться VIP-клиентами, поскольку мы связались с Интернетом, и что они повторно использовали инвентарь, нуждающийся в автомобиле, который мы пытались продать. Нам также сказали, что, поскольку это был последний день июня, они будут делайте все возможное, чтобы заключить сделку, и скидки были самыми высокими за весь год, так как скоро появятся модели 2020 года. Кто-то из интернет-отдела связал нас с новым продавцом, так что менеджер по продажам вышел и сказал большую часть разговора. Мы заполнили наши кредитные приложения, провели тест-драйв и оценили нашу торговлю в субботу днем. Они утверждали, что не могут получить немедленного одобрения от каких-либо банков. Они закрыты по воскресеньям, поэтому они сказали, что мы так или иначе получим известие от них к обеду понедельника. Мы понимаем, что у нас не было идеального кредита и немного отрицательного капитала в нашей сделке, но к вечеру понедельника мы НИЧЕГО не слышали о продажах, НИЧЕГО от финансов и НИЧЕГО от первого человека, который связался с нами через Интернет. отдел. Я позвонил в дилерский центр в понедельник вечером, и грубый администратор вела себя так, словно я ей очень мешал. Я объяснил ей нашу ситуацию полностью, и все, что она сделала, это перевела меня в два разных почтовых ящика. Даже не позволил мне поговорить с реальным человеком! Мы имели дело со многими другими дилерскими центрами (некоторые находятся ближе к метро DC), которые справлялись с ситуациями намного лучше !! Мы пытались покупать местные товары в дилерском центре с ощущением небольшого городка. Но это явно того не стоило. Было бы неплохо, если бы кто-нибудь хотя бы связался с нами. Мы будем искать другое представительство и, скорее всего, другого производителя. Это ужасное обслуживание клиентов оставило во рту ужасный привкус Ford. Особенно Хэгерстаун Форд.

Очень дружелюбный персонал, вы не уйдете, пока они не сделают все, чтобы вы съехали с их стоянки на новом или подержанном автомобиле.

Сотрудники, которые мне помогли, были основательными и профессиональными. Они держали меня в курсе всех обнаруженных ими ситуаций и давали разумные рекомендации. Глазурью на торте было то, как радушно они приняли меня и моего четвероногого пушистого друга. Спасибо ребята!!

Отличный опыт покупки! Быстрое вежливое обслуживание по отличным ценам. От сотрудника отдела продаж Тревора до финансового директора - все они улыбались и были готовы ответить на любой вопрос. Мы вернемся!

Здесь осмотрели мою машину, они также сделали для меня отзыв.