Toby Wheeler

Отзыв на Ebuyer

Оформил заказ в пятницу и на сайте произошла ошибк...

Оформил заказ в пятницу и на сайте произошла ошибка. Оформление заказа завершено, на сайте произошел сбой, ни разу не пришло электронное письмо, номер заказа или подтверждение, корзина пуста.

Товаров нет, но оплату взяли. ДВАЖДЫ.

Позвонил в понедельник, когда они согласились вернуть оба платежа, но сказали, что это займет до недели. Никаких запчастей для ПК у меня по крайней мере еще неделю, пока я жду возврата денег и плачу проценты, так как они перерасходовали ...

Служба поддержки клиентов принесла устные извинения, но не выплатила компенсацию и не смогла предоставить подтверждение обработки возврата. Судя по всему, они даже не могут отправить уведомление о переводе денег.

Переведено