Abbi Wilson

Отзыв на RNL Management

В прошлом году я арендовал через Haus properties (...

В прошлом году я арендовал через Haus properties (управляемый RNL) и рекомендую всем, кто потенциально подписывает контракт с этим агентством, не беспокоиться.
Во-первых, при переезде в собственность в июле 2019 года собственность была почти пригодной для проживания, она была грязной (хотя они утверждали, что там были профессиональные уборщицы), сломанной мебелью и массой мусора за пределами собственности (привлечение паразитов).
Когда мы переехали, было зарегистрировано около 15+ работ по техническому обслуживанию - эти работы выполнялись очень медленно, и нам приходилось постоянно просить их завершить (как через несколько электронных писем, так и неоднократно посещая офис). По окончании срока аренды оставалось еще не проделать невыполненные работы.
Одна из соседок по дому в конечном итоге купила себе комод с выдвижными ящиками и письменный стол, поскольку те, что были предоставлены, были сломаны, и после нескольких месяцев просьб и присутствия нескольких рабочих по обслуживанию она предоставила свой собственный, поскольку это мешало ей полностью переехать (она не получила финансового возмещения или извинений это). Это неприемлемо для собственности, которую они утверждали, что она «меблирована».
Общение между обслуживающей бригадой и персоналом офиса дьявольское.
Помимо плохого обслуживания на протяжении всего срока аренды, после того, как наша аренда закончилась, потребовалось почти 3 месяца, чтобы получить наш депозит обратно. Нам несколько раз говорили, что наш депозит был отправлен и собирается быть отправлен, но я получил его обратно только после того, как сам пошел в офис и забрал его. Опять же, общение в их собственном офисе было шокирующим, мне несколько раз говорили, что я перезвоню, но никогда не перезвонил. Поскольку этот депозит был полной суммой, я изо всех сил пытался понять, что это за задержка, однако сотрудники офиса просто задерживались и придумывали отговорку за отговоркой, почему мы не могли получить наш депозит.
В целом RNL настолько непрофессиональны, что в настоящее время я снимаю в Sugarhouse Properties, и у меня не было никаких проблем, приятно работать с компанией, которая не пользуется преимуществом того, что вы студент.

Переведено