S Kas

Отзыв на Sofitel Old Cataract, Aswan

Великолепный отель. Прекрасный вид с нашего балкон...

Великолепный отель. Прекрасный вид с нашего балкона. Очень хороший бассейн. Не было удовольствия пользоваться спа, который тоже был красивым. Мы так и не пошли ни в один из ресторанов, но заказали обслуживание в номерах, которое было превосходным. (За исключением второго раза, когда я заказал мезу, они забыли повязать табуле).

Трудно оценить этот отель, так как у нас был необычный опыт. Наша туристическая компания забронировала номер. Когда мы приехали, нам дали номер с двумя раздельными кроватями. Мы сказали, что забронировали двуспальную кровать. Дежурный объяснил, что в их номерах премиум-класса нет королевских кроватей. Мы согласились заплатить за повышение категории до королевской кровати. Мы связались с нашей туристической компанией и рассказали об ошибке с кроватями, которые нам пришлось накрывать. В итоге с нас не взимали плату за обновление. Однако нигде на их веб-сайте нет упоминания о номерах, в которых нет двуспальных кроватей, поэтому я не уверен, как произошла эта ошибка или это был способ заставить туристов доплачивать.

Переведено