Chris Tort

Отзыв на Infinity Primary Care- Livonia...

Пытался записаться на прием в качестве нового паци...

Пытался записаться на прием в качестве нового пациента в течение последних 2 дней, но никак не мог оторваться. Ранее на этой неделе был в отделении неотложной помощи Святой Марии, и они рекомендовали это место врачам первичной медико-санитарной помощи, так как в настоящее время у меня нет врача первичной помощи в этом районе. Вчера звонили несколько раз только для того, чтобы ждать от 10 до 20 минут, прежде чем вас отключат от линии или отправят на ящик голосовой почты, чтобы оставить сообщение. Сегодня ждала 5 минут, говорила с администратором, и она сказала, что вернется сразу после того, как закончила с пациентом, подождала еще 8 минут, прежде чем ее отправили на голосовую почту, чтобы оставить сообщение. Очевидно, у вас есть проблема с администратором, которую необходимо решить, поскольку есть много отзывов о времени ожидания, чтобы назначить встречу и поговорить с администратором. Я назначил встречу в другом офисе, подождал, может быть, максимум 2 минуты, чтобы поговорить с дружелюбным администратором и назначить встречу на начало следующей недели. Не думаю, что когда-либо в своей жизни я ждал так долго, чтобы записаться на прием к врачу, чем в Infinity Care.

Переведено