Irene H

Отзыв на JW Marriott The Rosseau Muskok...

Этот курорт расположен на берегу озера Руссо, неда...

Этот курорт расположен на берегу озера Руссо, недалеко от одного из самых красивых озер в Мускоке. В ваше пребывание входит множество мероприятий (каякинг, каноэ, гребля на байдарках и т. Д.), А также другие дополнительные платные мероприятия, такие как аренда лодки и водных мотоциклов. На берегу есть стулья с палатками, которые обычно забирают довольно быстро, поэтому лучше зарезервировать свои ранним утром. В целом это очень расслабляет, и я очень ценю то, что весь персонал носит маски в помещениях, плюс есть наклейки, которые помогают дистанцироваться. Из-за covid 19 на курорте было довольно тихо (что не было проблемой для нас), поэтому было легче дистанцироваться от других гостей.

Однако; трехзвездочный рейтинг присваивался не самому курорту, а главным образом работе с персоналом. Прежде всего, я забочусь о моих кузенах, и мы попросили комнату рядом или соединенную. Мы приехали довольно поздно, и не смогли заселиться до 5, и это было нормально, потому что мы думали, что они пытаются снять для нас комнату. Оказывается, нас разделили и дали нам нижний этаж, а моим кузенам - верхний. Курорт даже не был загружен, и они заставили нас ждать гораздо дольше, чтобы получить разные комнаты на совершенно разных этажах. Моя семья уже заселилась, поэтому мы не хотели менять комнату после реализации.

Следующей проблемой была наша раковина. Он был сильно забит с первого дня регистрации, и нам пришлось звонить по этому поводу несколько раз. Персонал сказал нам, что они попросят кого-нибудь проверить, как только мы уедем, и каждый раз, когда мы возвращались (несколько часов спустя), он все еще был забит, так как никто никогда не приходил. Другая проблема заключается в том, что нам приходилось звонить довольно много раз, чтобы запросить дополнительные салфетки / воду и т. Д., Хотя они сказали нам, что запрос был помещен. В целом, это было очень раздражающим и не должно происходить, поскольку гостей меньше, чем обычно иметь дело с.

IG: Ayenomz

Переведено