Dennis Tan

Отзыв на Amara Sanctuary Sentosa

Вчера останавливался в Sanctuary Amara с женой. Ка...

Вчера останавливался в Sanctuary Amara с женой. Как он вообще получил рейтинг 5-звездочного отеля, вызывает недоумение. Это в лучшем случае 3-звездочный отель.

Комната, хотя и просторная, очень устарела, некоторые части мебели выпадают.

Ванная очень грязная, на стенах накипи, а на полу - пятна. Также отсутствовал рычаг, управляющий ручным душем и тропическим душем.

Нам выдали купоны на скидку. Когда мы предъявили наш ваучер в ресторане, когда мы оплачивали счет, нам сказали, что он не действует для их комплексных обедов - об этом нам не сказали, когда были выданы ваучеры.

У нас также был плохой опыт с их трансфером, когда мы возвращались из пункта выдачи Harbourfront. Мы ждали пикапа в 10 вечера, который не прибыл. После неоднократных звонков в отель маршрутный автобус наконец приехал в 22:30.

Единственный комплимент, который у меня есть, это то, что их обслуживающий персонал был очень вежлив, а еда в ресторане была довольно хорошей.

Я бы не рекомендовал никому останавливаться в отеле. Я думаю, что на Сентозе есть отели получше, в которых стоит остановиться.

Переведено