Jay Bragg

Отзыв на SelectHealth

Я никому не рекомендую SelectHealth.

Я никому не рекомендую SelectHealth.

Мы отменили наше членство, когда я получил другую страховку, написал и подписал письмо и все такое. Потом они все равно снимают наши деньги, а позже говорят, что не получили нашу записку, потому что их система не работает. Через день мы позвонили во второй раз, и они сказали, что у них есть электронная почта и что их система никогда не отключалась. Тем не менее, этот третий контакт не начал отмену транзакции. Пришлось снова позвонить через неделю, а теперь нам присылают чек, на который уйдет 2 недели. Это, конечно, их политика по их защите, но где наша защита? Электронное снятие средств осуществляется только в одну сторону. Это не служба поддержки клиентов.

В налоговый сезон терять 422 доллара ни за что совершенно недопустимо. Я думаю, это то, что вы получаете, когда покупаете нематериальную услугу. Они даже не знают, когда тебя нет, просто как залезть к тебе в карман.

Переведено