Anna Krus

Отзыв на Staples Office Superstore

У меня был ужасный опыт работы с системой онлайн-з...

У меня был ужасный опыт работы с системой онлайн-заказов, а затем опыт в магазине, чтобы решить проблему. Оформлял заказ ср, должна была прийти в пятницу. Он был доставлен в пятницу, и когда я позвонил, мне сказали, что я ничего не могу сделать, если не пойду в магазин. Заказ разместила представитель Фэй / Фей, посоветовавшая мне пойти в одно место. Пошли туда во время обеда, у них не было продукта. Заказ был размещен в другом магазине. Менеджер, Джон из Fairfax, сказал, что это не его вина, он ничего не мог поделать. У меня было 2 варианта: отменить заказ или забрать его в другом месте. Было 2 езды до другого места, 25 минут, чтобы забрать его. Полностью возмущен предоставленным обслуживанием клиентов.

Переведено