Ernie Francisco

Отзыв на The Ford Store San Leandro Lin...

Билли изменил мое представление о том, что машину ...

Билли изменил мое представление о том, что машину нужно брать на обслуживание в дилерский магазин. Я пришел поменять масло в своем Fusion 2018 года. Я новичок в этом районе, я вошел и стал бродить в поисках кого-то, он поприветствовал меня и спросил, нужна ли мне помощь? Я сам долгое время проработал в сфере обслуживания, поэтому, когда он меня поприветствовал, я понял, что Билли разбирается в обслуживании клиентов! Тем не менее, я действительно просто хотел заменить масло, потому что мне не хватало времени, но он показал мне варианты и разницу в цене, и это было разумно, и он не оказывал на меня давления при покупке. Он очень хорошо объяснил это, и это то, что я хочу от консультанта по обслуживанию, который сможет меня убедить. Я ненавижу ходить в дилерский центр и разговаривать с кем-то, кто не знает, о чем они говорят, чтобы продать, а затем их отношение меняется, когда вы не выполняете их план. Билли - отличный консультант по обслуживанию, и он хорошо разбирается в том, что делает. Если бы у меня была мастерская, я бы заманил его поработать на меня. :-) Спасибо, Билли, и надеюсь, что вам понравился обед!

Переведено