A

Andy Meyer

2020-8-10 15:43:37

Ужасная приверженность сервису! Мой грузовик был т...

Ужасная приверженность сервису! Мой грузовик был там 3 недели, и они все еще не устранили проблему. Они потратили 2 недели на замену магнитолы, а затем решили, что они посмотрят на проблему с двигателем, которая не устранена. Очевидно, они не стремятся к своевременному ответу. Они работают в автомобилях по своему графику, а не по клиентам. Мне нужно было записаться на прием, чтобы бросить машину, а потом они сказали, что пройдет несколько дней, прежде чем техник осмотрит ее. По сути, мне нужно было поставить свою машину в очередь, хорошо, я это сделал. Теперь, после 3 недель терпения и после 2 устных разрешений на выполнение работы и напоминания о проблеме, которую нужно рассмотреть после 2 недели, а затем предварительного уведомления о том, что мне нужен мой грузовик обратно в конце 3 недели, что это необходимо должно быть сделано. Это не завершено. Просто ужасный сервис.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев