Blue Bonnet Chrysler Dodge Обзор

Мы пытались купить подержанный автомобиль Tacoma 2017 года, и он получил всего 300 долларов. По той цене, по которой они были, мы могли купить совершенно новую Tacoma 2017 года без миль, зачем нам покупать подержанную машину по той же цене. Потратив там время, мы нашли тот же грузовик с более широкими возможностями у другого дилера, и они были готовы снизить цену, чтобы убедиться, что мы остались довольными покупателями. Мы должны были знать об этом, потому что в прошлом мы использовали этого другого дилера, и он всегда работал с нами. Причина, по которой я пишу обзор, заключается в том, что это всего лишь неделя спустя после того, как мы купили нашу Такому, и я посмотрел, продала ли Bluebonnet ту Такому, которую мы хотели купить, и увидеть, как они ее уменьшили, это действительно меня рассердило, потому что они скорее потерять клиента, чем совершить продажу.

Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать друзьям. Обслуживание клиентов здесь было потрясающим. Мне помог джентльмен по имени Майкл Круз, которого мне посоветовал другой друг. Он помог мне в тот момент, когда я вошел, и дал лучший совет о моем автомобиле. Я входил и выходил. Поддерживайте хорошую работу и обслуживание клиентов.

Купил у этих ребят отличный грузовик для моего нового бизнеса ... Они очень много работали и смогли профинансировать автомобиль в рамках нового бизнеса! Все в Bluebonnet Chrysler Dodge были потрясающими, безусловно, лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Спроси Дэйва Фуллера, чувак лучший.

Нужна машина или грузовик. Они продают много автомобилей и предлагают оптовые цены. Очень конкурентоспособный.

В течение 8 лет я привозил свой Ram 3500 4X4 Diesel 2010 года выпуска, купленный у них новым для замены смазочного масла и фильтров. Сегодня я зашел и сказал им убедиться, что они смазывают передний карданный вал. Сервисный парень говорит, что это стоит на 15 долларов дороже. Я сказал: «НЕТ, это не входит в услугу смазочного масла и фильтров для смазки шасси, если применимо, и за последние 8 лет с меня никогда не взимали 15 долларов (у меня есть все записи, подтверждающие это)». Я попросил разрешения встретиться с менеджером по обслуживанию. Она сказала: «Обычно мы берем 40 долларов, так что 15 долларов - хорошая цена». Я сказал ей: «Нет! Ни разу, когда мне никогда не предъявляли обвинений!» Она сказала, что откажется от него «на этот раз». Я сказал ей, что ей больше не придется об этом беспокоиться, потому что я сомневаюсь, что когда-нибудь вернусь. Затем я попросил поговорить с владельцем или менеджером дилерского центра или с кем-нибудь из ответственных лиц. Секретарша указала на группу белых рубашек в офисе продаж. Я разговаривал с каким-то парнем по имени Мэтью Фрейзер, он «не мог мне помочь, так как это зависит от сервис-менеджера». Я сказал: «Хорошо, тогда я думаю, что ты не тот, кто отвечает за это место, скажи мне, кто». «Радж Чедди есть, но он на Vacay». Я получил его номер и буду звонить. Это заставляет меня никогда больше не покупать у них новый дизель. Если они сорвут с вас простую 5-секундную смазку на одном фитинге, за что еще они будут платить вам ??? Я позвонил Стиву @ Quick Align New Braunfels, пока ждал, пока они закончат мой грузовик, и он сказал, что заменит мне масло за 80-90 долларов и БЕСПЛАТНО смажет детали шасси. Он засмеялся, когда я рассказал ему о своем опыте использования @ BlueBonnet Dodge.

Я имел удовольствие работать с Колби из отдела обслуживания, он отличный парень, с которым можно иметь дело. Проблема в том, что мой автомобиль находился в сервисном отделе 8 дней без каких-либо отзывов о его состоянии. Мне приходилось звонить трижды, и в третий я просил забрать мою машину. Только после того, как я попросил забрать свой автомобиль, мне перезвонили, что первоначальная проблема не может быть воспроизведена (конечно, это невозможно, очевидно, это происходит только во время вождения, потому что это довольно очевидное ощущение в задней части, которое происходит ) и второстепенный вопрос требует заказа запчастей. В подобных ситуациях будет полезно арендовать автомобиль. Как родитель с 3 детьми и 72-часовой работой в неделю, жизнь без транспортного средства трудна. Я мог бы дать ему 5 звезд, основываясь исключительно на моем опыте работы с Колби, но отсутствие связи и аренда автомобиля ставят меня в плохую ситуацию, поэтому я понижаю его до 3 звезд.

Получил новый грузовик. Том был потрясающим, очень хорошо делал то, что он делает

Вау!!!!! Абсолютно впечатлен обслуживанием и отличным отношением всех в этом представительстве ..... совершенно безболезненно !!! Я бы сказал, что все вместе мы провели час в автосалоне .... Мистер Дэйв Фуллер нам очень помог !!! Он нас полностью разместил, около 90% сделки было совершено по телефону !!! Никаких давлений и тактик продаж! Я искренне верю, что мистер Фуллер просто хотел, чтобы мы были счастливы в автомобиле.

Мы приехали на тест-драйв на совершенно новом Dodge Durango, ведьма потрясающая ........ Примерно через 5 минут после этого мы сидим с Прекрасной молодой девушкой по имени Мишель, которая выполнила все наши финансовые потребности. ! Она настоящий профессионал !!!!!

Я должен признать, что мне действительно нравится покупать автомобиль в местном автосалоне, а не в том, что вы видите только цифру !!! Это определенно место, которое нельзя пропустить, гостеприимство и забота на протяжении всего процесса.

Еще раз спасибо Bluebonnet и всем, кто нам помог !!!

У этих парней лучшие цены в Техасе и лучшая торговля ценностями. Мой консультант по продажам Брайан Подгурски был лучшим. С ним было легко работать, и он дал мне самую низкую цену и лучшую сделку в Техасе. Всем рекомендую на 100%!

Люблю мой грузовик! Отличное обслуживание клиентов!

Благодаря Аллану в отделе обслуживания у меня был отличный опыт. Он очень образован и терпелив. Несмотря на постройку, там со всеми приятно и легко работать, и это главное !!

Лучший продавец автомобилей и грузовиков в центральном Техасе. Только что купил у них свой второй автомобиль. Оба продавца, с которыми я там работал, были очень профессиональны и непринужденны. С финансовыми менеджерами также было очень легко работать. Иди к Греггу, чтобы узнать о твоем следующем грузовике.

Дэйв и Тейлор выводят обслуживание клиентов на новый уровень! Мы договорились назначить цену за 5 минут по телефону, и к тому времени, как я добрался до дилерского центра, оформление документов заняло всего 10 минут (самая легкая покупка грузовика в моей жизни). Они также помогли мне согласовать несколько вопросов, чтобы сделка имела смысл. Если вы хотите купить Ram, не смотрите дальше.

Я недавно купил здесь автомобиль, и Дуг помог с моей покупкой. Я приехал из Корпус-Кристи, штат Техас, и поездка того стоила. Мне понравилось, что он не ПРОДАЛ мне машину, но помог мне облегчить мои потребности в машине, которую «я» хотел. Он был добрым, уважительным и духовным человеком, во многом из того, что я ценю. Я не чувствовал обмана или давления, и услуги были быстрыми. Большое спасибо, Дуг! Обожаю свою новую поездку!

Ждал 3 часа замены масла, которая должна была занять менее 45 минут. Вы можете получить более дешевое и быстрое обслуживание в любом другом местном магазине.

Очень терпеливый персонал, который работал, чтобы удовлетворить наши потребности в покупке подержанной машины!

Купил новый грузовик в Bluebonnet. Конечно во время продажи все отлично. Хотя у меня все еще есть номера дилеров на грузовике, у меня произошел серьезный отказ двигателя (новый экодизель 1500), когда я работал в районе Далласа. Позвонил им. Ничего. Нада. Так как это был двухнедельный ремонт двигателя, я зашел на выходные, и мне не следовало тратить свое время. Моя первая покупка RAM и моя первая сделка с Bluebonnet. Будет моим последним. Если вы ожидаете, что после продажи возникнет проблема, обратитесь в другое место.

У меня был худший опыт работы с этой компанией, мне приходилось звонить им несколько раз, и мне сказали, что мне перезвонят, и никто мне никогда не перезванивает. В последний раз, когда я звонил, я разговаривал с Робертом Мендесом из финансового отдела, чтобы узнать, смогу ли я сесть в машину или нет, и он сказал мне подождать минутку, пока он не вернется в свой офис. В тот момент я ждал 23 минуты в ожидании, и я, наконец, собираюсь повесить трубку, как только закончу это набирать. Я бы никогда никому не рекомендовал этих людей, а уровень обслуживания клиентов намного хуже, чем я когда-либо имел дело за 39 лет.

Искусство мне очень помогло, и я получил то, что я хотел, без всякой чуши. Обязательно вернусь в будущем, чтобы купить у них другой автомобиль.

Безусловно, самый лучший опыт покупки «новых» автомобилей, который у меня когда-либо был. Спасибо, Олли и Джованни. Мы с мужем вошли без особых ожиданий и действительно не думали, что нас одобрят, но Олли и Джованни сделали это вовремя и к тому же. Bluebonnet сделал клиента на всю жизнь. Еще раз спасибо.

Отличное представительство, удовлетворенность клиентов - это то, к чему они стремятся каждый день и со всеми

Буквально недавно сделал обмен на новую машину. Продавец, к которому я пошел, сделал для меня все возможное! Так благодарен всему персоналу компании bluebonnet dodge, благодаря которой я чувствую себя семьей. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую пойти на Bluebonnet Dodge, если вы хотите купить автомобиль Dodge или грузовик. Обязательно сходите к Джейкобу Кэмпбеллу, лучший опыт, который у меня когда-либо был, покупка новой машины !!

ЕСЛИ БЫЛО НОЛЬ ЗВЕЗД, Я ВЫБРАЛ ЭТО. ЭТО МЕСТО МОШЕННИЧЕСТВО. ОНИ ИМЕЮТ ПРЕИМУЩЕСТВА МЕНЬШИНСТВ И ЖЕНЩИН. ОНИ ПРОДАЛИ МНЕ ДОДЖА С ДИСФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ ДВЕРНЫМИ ПАНЕЛЯМИ. ОНИ СТАЛИ ЭТОМ И 7 ДНЕЙ СПУСТЯ ПРИБЫЛИ. КОГДА Я С НИМИ СВЯЗАЛСЯ, ОНИ СКАЗАЛИ, ЧТО БУДУТ ИСПРАВИТЬ ЭТО. Потом они случайно изменили свой ум. Я ЗВОНИЛ ИМ В течение 56 дней, и они не вернут мои телефонные звонки. Я ЗАПИСИЛ ВСЕ СООБЩЕНИЯ, И ДОБАВЛЯЕТ ДО 36 ЭССАЖЕЙ. НАСКОЛЬКО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО. Я собираюсь подать в суд. ЕСЛИ КТО ЖЕЛАЕТ ПРИСОЕДИНЯТЬСЯ К КЛАССИЧЕСКОМУ ДЕЙСТВУ, Я УБЕДИТЕЛЬНО, ЕСТЬ ДРУГИЕ, КОТОРЫЕ БЫЛИ МОШЕННИЧЕНЫ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ

У меня был лучший опыт покупки новой машины с Bluebonnet. После нескольких месяцев поиска Bluebonnet предлагает самые низкие цены в Интернете и самые большие запасы в штате Техас. Я исследовал рынок в северном Техасе, Остине и Сан-Антонио. Я определенно стою четырех часов езды, чтобы забрать машину моей мечты.

Мой продавец, Хорхе Рамирес, был очень дружелюбным и любопытным. Когда я приехал, он уже вытащил два моих лучших варианта для тест-драйвов, а затем отвел меня к их внешнему хранилищу, чтобы увидеть их 50+ Pacificas. После того, как я выбрал свой окончательный выбор, особых переговоров не потребуется, потому что у них была самая низкая цена. Я определенно рекомендую покупателям новых автомобилей связаться с г-ном Хорхе Рамиресом для получения наиболее приятного и полезного опыта покупки автомобиля.

Еще одним большим подспорьем стал финансовый отдел. Мистер Томас Алан с готовностью подготовил мои документы. И, конечно же, он очень профессионально попытался продать мне расширенную гарантию и страховку от разрыва. После того, как я отклонил оба предложения, г-н Алан продолжил свои терпеливые усилия, чтобы продать мне услугу замены синтетического масла и ротации шин. Наконец я был тронут его профессионализмом в продажах и согласился на его третье коммерческое предложение. НО, через тридцать часов после того, как я с радостью привел машину в
Мой отпускной сайт, угрызения совести покупателей охватили, когда я узнал, что веб-сайт Chrysler предлагает ту же сделку, которая стоит на 50% меньше, чем предложение г-на Алана. Итак, мой другой совет покупателям новых автомобилей: НЕ соглашайтесь покупать что-либо, кроме автомобиля в финансовом офисе.

Подумайте о том, что вы потратили месяцы на исследование автомобиля и часы на свои лучшие продажи, чтобы выбрать автомобиль своей мечты. Уделили ли вы себе такое же количество времени на изучение предмета продажи в финансовом офисе, не связанного с подписанием договор на автомобиль.

Мой пятизвездочный рейтинг в основном основан на Джордже, потому что я знал, что финансовый офис в любом представительстве не позволит вам уйти без покупки. В моем случае меня удивляет глубокая наценка на 50% больше, чем на сайте Chrysler. Я могу только винить себя в том, что недостаточно изучил непредвиденный товар из дружественного финансового офиса.

В конце концов, я действительно рекомендую этот дилерский центр, потому что он просто получил лучшие цены и обслуживание ....

Отличный сервис и знающий персонал. Ожидаемая цена за почасовое обслуживание, но они делают свою работу! Их местоположение уже переросло!

Родни помог мне быстро и легко получить грузовик. У них были лучшие цены, которые я исследовал за неделю. Больше нигде не могло быть лучше ни одной из их цен. Подняли грузовик, его очистили и приготовили к работе. Я обязательно куплю у них снова. Очень приятная покупка.

Я недавно пошел сюда, чтобы купить Durango, и был шокирован тем, что они пытались занизить мою торговлю так же плохо, как и они. Я знал, что у меня будет некоторое отрицательное эквити из-за того, что я задолжал, но они пытались занижать сумму на 5 тысяч ниже того, что они предлагали у другого дилера. Когда я был там, я быстро понял, что у них заниженные цены, чтобы заставить вас прийти и увидеть их. Оказавшись там, они возвращают деньги, которые у них есть, на интересующей вас машине, отдавая так мало на вашу сделку. Я не поддался на это и ушел. Не ходите туда, ожидая, что они не будут занижать вашу сделку больше, чем другие дилеры. Надеюсь, это сэкономит время другим.

Я всегда боялся покупки новой машины. Дэйв Фуллер и Bluebonnet полностью изменили это для меня. Я живу в Джорджтауне, штат Техас, и нашел несколько грузовиков Ram по всему штату, которые отвечали моим потребностям. Я начал онлайн-переговоры с несколькими дилерами. В то время как другие дилеры меня обходили стороной, Дэйв был прямолинеен и заключил со мной предварительную сделку, которая поразила остальных. Не нужно торговаться! Я сказал Дэйву, что борюсь с болезнью, и спросил, можем ли мы позаботиться о максимально возможной части процесса финансирования / заключения контрактов по телефону. По моему опыту, процесс с финансовым отделом дилерского центра является напряженным и может занять несколько часов. Я боялся пройти через это с разбитой спиной. Я отправил ему фотографию своих водительских прав и страховку, а он позаботился обо всем остальном. Сегодня я поехал в Нью-Браунфелс и встретил Дэйва. Он познакомил меня с Мишель из финансового отдела, у которой все мои документы были аккуратно заполнены и готовы к подписанию. Я расписался в 4-5 местах, и все было сделано за 5 минут! Я не мог в это поверить! Нет необходимости покупать Gap или расширенную гарантию! Когда я спросил ее об этом, она ответила, что они так не ведут бизнес. Думаю, теперь я понимаю, почему Bluebonnet является крупнейшим дилером Ram в Техасе. Могу сказать, что больше никуда не пойду!

Хотя весь персонал в Bluebonnet невероятен, Джордж Рамирес действительно сделал мой первый опыт покупки автомобиля таким, который я никогда не забуду. Он лично сопровождал меня к каждой партии, чтобы вести каждую машину, и своевременно ответил на мой миллион вопросов, предоставив полную информацию и понимание.
Он помог мне сесть в машину, которую я действительно ЛЮБЛЮ !. Исключительное обслуживание клиентов, отличные предложения на отличные автомобили и индивидуальный подход - все это в Bluebonnet! Не покупайте новую или подержанную машину где-либо еще!

Я взял свой трейлер Dynamax RV 2021 года на шасси RAM 5500 4x4 2019 года для первой замены масла. Bluebonnet нашла способ разместить мой 32-футовый RV в своем отсеке для обслуживания и отлично поработала.

Спасибо Луису, Бобби и Райану за работу со мной. Настоятельно рекомендуется.

Люблю это место. 2-й новый автомобиль. Отличные продажи и сервисное обслуживание. СПАСИБО BLUEBONNET!

Сервисная служба ужасная. Они начали с очень хорошего обслуживания клиентов, но я думаю, меня легко обмануть. Я пришел на диагностику моего грузовика по ПЛАНУ, и мне сказали, что он будет готов через день или два. В конце концов я позвонил, чтобы зарегистрироваться, и мне сказали, что они понятия не имеют, когда мой РАБОЧИЙ грузовик даже будет осмотрен, поскольку у них были другие автомобили, которые уже стояли там более пяти дней. Я никогда не слышал, чтобы кто-то вел бизнес таким образом, и когда я попросил поговорить с менеджером, он, предположительно, был слишком занят, чтобы поговорить со мной, поэтому я в конце концов просто взял свой грузовик и уехал в другое место. Да, и они оставляют вашу машину на обрывочной стоянке, и никто не следит за вашими вещами. По меньшей мере непрофессионально.

Хороший сервисный отдел. Отличный счетчик запчастей. Сотрудники отдела продаж новых автомобилей бросят вас, как горячую картошку, после продажи. Их внешне-дружелюбное поведение снисходителен.

После того, как я ходил по магазинам больше месяца, мне дали номер Брэдса, и я не мог быть более счастливым. Никто, и я имею в виду, что никто не может побить свои цены! Мой друг был даже в 3к от их цены. Не говоря уже о том, что они дали отличную цену за мой обмен. Абсолютно лучший опыт, который у меня был в представительстве! Я также не мог поверить, насколько это было быстро. Никаких уловок с продажами. Еще раз спасибо, Брэд!

Всегда приятный персонал ... быстрое обслуживание и благодарность за свой бизнес ....

Низкое предложение на автомобиль, когда все предлагали на 4 тысячи больше за обмен. Я всегда покупал здесь свои машины, но не сейчас. Мне кажется, если они не могут убить твою машину, ты не стоишь времени

Мне нужен был новый автомобиль, и после некоторых поисков в Интернете я нашел в Интернете автомобиль, который я хотел. Я написал об этом по электронной почте и получил ответное письмо и текст от Рика Татума. Я очень нервничал по поводу покупки автомобиля по двум причинам. 1) Я только один раз покупал новую, свежую с лота. 2) Моя репутация менее впечатляющая, поэтому я всегда так нервничаю, что что-то не получается. Мы с мужем зашли в субботу посмотреть на него. Рик не только был профессионалом, но и отличным стрелком, он успокаивал мои нервы и помогал мне в работе, а также находил для нас все возможные скидки. Для Рика и человека, с которым я имел дело с финансами, я даю 5 стартов. Однако.......

Менее чем через 2 недели мне пришлось отдать машину в сервис из-за гвоздя в боковине шины. У меня была дополнительная гарантия, поэтому я позвонил в сервисный отдел. У них была шина, которая мне была нужна, но в Сан-Антонио, и им нужно было дождаться ее доставки. Ладно. Меня это устраивает. Они позвонили мне по номеру 430, сказали, что это прибыло, и спросили, могу ли я войти. Я не мог, но могу прийти первым делом на следующее утро. Джентльмен, с которым я разговаривал, хотел, чтобы я бросил свою новую машину, отвез меня на работу и забрал меня в 5; оставив там свою машину на весь день, просто чтобы поменять шину. Я сказал им, что это неприемлемо, так как мне нужна моя машина для работы, и они дали мне понять, сколько времени это займет. Одно из высказываний было «ну… если в заливе нет других машин, мы сделаем это примерно за 45 минут». В этот момент я спросил, могу ли я записаться на прием. Из предыдущих контактов с ними я знал, что могу назначить встречу. Я немного расстроился, что мне этого не предложили с самого начала. Итак, я назначил встречу по телефону 815, и они попросили мой гарантийный договор ... договор, который они специально сказали мне не хранить в автомобиле. Мало того, это их представительство подало документы, так почему же он не мог получить их копию, и если она ему действительно нужна, почему он не упомянул об этом, когда мы говорили по телефону накануне вечером?

Перенесемся к более позднему вечеру, и мне нужно что-то положить в машину (Дуранго). Я обнаружил, что мои задние сиденья были частично опущены и все из моего грузового отсека опустело. У них не было причин заходить в эту зону, так как запаска крепится под машиной. Вещи, которые у меня были в грузовом отсеке, были разбросаны по моим сиденьям. Мемориальная доска, которая должна была быть доставлена ​​спонсору бейсбольной команды моего сына, также была разбросана, и поэтому переднее стекло на ней было разбито. Это было ненужным и совершенно неуважительным. Если и когда мне снова понадобится обслуживание моей машины, я НЕ пойду в их сервисный отдел, если у меня нет выбора НУЛЯ. Я, честно говоря, не должен удивляться, потому что это тот же отдел обслуживания, который хотел взимать с меня 1500 долларов за ремонт кондиционера на моем предыдущем додже, хотя у меня было меньше 36 тысяч миль на машине, которые в противном случае аннулировали бы гарантию.

Вкратце: продажи / финансы A +. Сервис FFF.

Сразу хочу сказать спасибо Колби в сервисной службе. Хорошо информирован и держит вас в курсе вашего автомобиля. Моя машина была у меня 4 раза, и он лучший человек для вашей машины

Отличный сервис и персонал, особенно Svc Advisor Colby

Место может показаться маленьким, но они быстрые и знающие !!!!!

Отличное место, люди очень заняты, хотя после продажи машины было сложно добраться до финансовой части.

Я пошел, чтобы отремонтировать мой грузовик на прошлой неделе, и консультант по обслуживанию был таким замечательным !! Они работали быстро и рассказывали мне обо всем, что делали. Обязательно приеду снова !!

Обслуживание было быстрым, и люди были дружелюбными. Воздушный фильтр, который они заменяют, в течение недели после установки пах маслом.

Тина была великолепна, и BBCD позаботился о моей машине. Я живу в Сан-Антонио, но не возражаю поехать в Нью-Браунфелс, чтобы они поработали над моими 300!

По прибытии в автосалон был встречен мистером Коби и имел отличное обслуживание. Ожидание дома было чистым, и нужно было смотреть телевизор, пока заканчивались работы над моей машиной. Мистер Коби пришел в зал ожидания и дал мне ключи, объяснил, что было сделано, и показал, где платить и где припаркована моя машина. В целом очень хорошее обслуживание и уход. Спасибо

Мы с женой купили 2 машины с Bluebonnet, и мы очень счастливы. Нам посчастливилось работать с Олли Лиссом, и мы будем рекомендовать его, если вы хотите купить новую машину. Он был достаточно внимателен, чтобы найти нас, подходящих для нас в нашем ценовом диапазоне, но также достаточно эффективен, чтобы доставить нас и выйти в разумные сроки. Ему даже удалось сэкономить нам несколько лишних долларов! Сам по себе дилерский центр хорош, и я уверен, что вся команда продаж великолепна, но я могу честно сказать, что мы продолжим работать с Олли, пока мы покупаем автомобили.

Здесь все было хорошо, пока мы не забрали наш грузовик. Мы заметили, что в нашем отсеке для мелочей на центральной консоли отсутствовали некоторые изменения. Если быть точным, все четверти отсутствовали. Меня совершенно не волнует, что кто-то там украл наши апартаменты. Дело в том, что они вообще все взяли. Это заставляет меня задуматься, было ли там что-нибудь ценное, что могло бы исчезнуть. Я позвонил в службу, и они были понимающими и извиняющимися, что я ценю. Что мы узнали сегодня? Не оставляйте в транспортных средствах ничего, что вам не нужно.

Каждый раз, когда я хожу в этот дилерский центр, обслуживание отличное, но работа всегда сомнительная, всегда есть одна вещь, которую не удается сделать 1 раз, когда они никогда не меняли мои шины, но они взяли с меня за это на этот раз они сказали, что накачали psi на шины до нужного уровня, но они не

Изначально у меня был плохой опыт. Я опубликовал плохой отзыв, не ожидая, что из этого выйдет что-нибудь, кроме как оставить плохой отзыв, чтобы его могли увидеть люди. Затем со мной связался Роуг, который действительно помог решить любую мою проблему, действительно успокоил меня тем, что купил машину в правильном дилерском центре. Спасибо, Роджер

Назначил встречу с сервисом, потому что моя задняя дверь открывается случайным образом, автоматические стеклоподъемники не всегда работают, и иногда при движении задним ходом из передней части слышен скрежет. После того, как я зарегистрировался, консультант по обслуживанию спросил, придет ли кто-нибудь за мной, поэтому я спросил его, сколько времени это займет? Он перестал печатать, посмотрел мне в глаза и сказал, что понятия не имеет, сколько времени это займет. Так что я снова посмотрел на него и спросил перед тем, как приехать сюда, что мне делать? Моя жена ушла с работы, арендовала машину, посидела в вестибюле 8 часов .... он не ответил? Я знаю, что они не могут предоставить мне точную информацию, но что должен делать покупатель? Вы можете представить себе супруга, уходящего с работы, и она будет готова через 2 часа? Или попросите арендатора выстроиться в очередь, и Dodge предлагает ссуду. Поехать домой, чтобы позвонить через 3 часа и сказать, что все готово (мы живем в 45 минутах от этого представительства) или посидеть здесь 5 часов, и они мне посоветовали остаться на ночь. Что делает человек? Кто-нибудь помнит те времена, когда вам продавали качественный продукт, а дилерский центр выплачивал эту покупку? В наши дни они заставляют вас чувствовать, что вы доставляете им неудобства, привозя свой автомобиль! Мне жаль, что моя задняя дверь случайно открывается после того, как я владел автомобилем в течение 3 месяцев. Я надеюсь, что кто-то может посоветовать мне, что человек должен делать, когда приносит автомобиль на обслуживание ... как узнать, что делать, например, сидеть, оставаться, арендовать автомобиль, найти поездку ... что ты делаешь ??? Прежде чем умный зад ** н ответил, Ганн Шевроле отправил мою жену домой на взятой напрокат машине по нулевой стоимости для нас, и мы даже не купили у них машину!
Кстати, я купил здесь как минимум 4 грузовика Dodge Ram, и все свои будущие грузовики я буду покупать здесь.

** Обновление 06/07/18 ** В итоге я прождал в холле ок. 4,5 часа, и Dodge позаботился обо мне. 101% Кредитора нет, но работа, которую они проделали с грузовиком, пока что идеальна! Кроме того, я понимаю, что они не могут предоставить каждому ссуду или точные сроки. Кто-то ответил на мою тираду (ответ ниже), и я полностью уважаю этот ответ. Большое спасибо.

Очень хороший сервис, обязательно вернусь за будущими услугами

Купил здесь свою первую машину Toyota Corilla 2015 года и получил самые лучшие впечатления! Хорхе был очень любезен и позаботился о том, чтобы я уехал с любимой машиной! Однозначно рекомендую!

Колби Мур - самый профессиональный советник по обслуживанию, которого я когда-либо встречал! Он был очень добр и предоставил отличный сервис.

Я могу резюмировать это одним коротким предложением. ЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ !!! Здесь нет продаж под давлением, на участке есть все, о чем вы могли когда-либо мечтать, а персонал - один из лучших, с которыми мне когда-либо приходилось работать, чтобы купить свой автомобиль. Я так много раз переезжал из-за военных, но всегда делал покупки отсюда.

Получил новый Dodge Journey в марте прошлого года, пошел регистрировать его сегодня, и мой двухлетний техосмотр был введен неправильно! Я знаю, что нужно ехать туда и ждать, пока они осмотрят мою машину. В налоговой инспекции мне сказали, что если меня остановят, я получу штраф за то, что мою машину не осмотрели !!!!!

Я недооценил свою сделку на несколько тысяч долларов, иначе сделка могла бы состояться. Я только что снова обменял, и Bluebonnet потерял мою личную машину и грузовик для бизнеса.

Был большой опыт работы с нашим продавцом Дэйвом и финансами. Купили подержанный автомобиль, в котором кое-что было не так, но мы полностью довольны тем, как с ним обращались и о чем позаботились.

Я договорился о встрече в магазине, чтобы сдать машину в 8 утра. Мне сказали, что мою машину осмотрят, и я получу ответ до обеда. Я сообщил агенту, работающему над моей машиной, что я живу в Сан-Антонио, и если они не смогут ее увидеть, дайте мне знать сейчас, и я просто сохраню ее. В 3 часа дня я позвонил, и мою машину даже не тронули. Если они были слишком заняты, чтобы посмотреть на мою машину, зачем назначать встречи ???

Они смогли помочь нам купить нашему сыну отличный пикап, чтобы он смог использовать его в своем новом бизнесе. Они проработали все досадные детали, связанные с внутригосударственным титулом и налогами. Это было просто потрясающе.
Они будут моим первым выбором, когда придет время покупать новую машину.

Избегайте их отдела обслуживания. Мы доставили им наш автомобиль 2015 года дважды в течение двух месяцев - один раз из-за проблемы с переменным током и снова из-за той же проблемы с переменным током и лампы проверки двигателя. Нам сказали, что кондиционер, который периодически не дует в течение первых 10 секунд, когда машина завелась, было нормальным функционированием (даже несмотря на то, что проблема была периодической и возникла только недавно). Что касается индикатора проверки двигателя, они погасли его, когда мы отнесли его к ним, и он не сразу погас, поэтому они сказали, что это случайность. Автомобиль выдавал код, связанный с забором газа, поэтому, как только мы поехали, код проверки двигателя вернулся. Их предложение заключалось в том, чтобы вернуть машину. Нет, спасибо, у нас есть дела поважнее, чем ездить туда и обратно в ваш сервисный отдел, чтобы вы могли очистить коды и зря тратить наше время.

Ужасная приверженность сервису! Мой грузовик был там 3 недели, и они все еще не устранили проблему. Они потратили 2 недели на замену магнитолы, а затем решили, что они посмотрят на проблему с двигателем, которая не устранена. Очевидно, они не стремятся к своевременному ответу. Они работают в автомобилях по своему графику, а не по клиентам. Мне нужно было записаться на прием, чтобы бросить машину, а потом они сказали, что пройдет несколько дней, прежде чем техник осмотрит ее. По сути, мне нужно было поставить свою машину в очередь, хорошо, я это сделал. Теперь, после 3 недель терпения и после 2 устных разрешений на выполнение работы и напоминания о проблеме, которую нужно рассмотреть после 2 недели, а затем предварительного уведомления о том, что мне нужен мой грузовик обратно в конце 3 недели, что это необходимо должно быть сделано. Это не завершено. Просто ужасный сервис.

Если вы покупаете автомобиль здесь - спросите Брэда Мерфи. Я купил у него все свои грузовики. Самый приятный парень, честно, отличный сервис. Сервисный центр тоже нравится - приятные люди.

Отличный сервис и персонал. Обязательно вернусь, в следующий раз буду искать рабочие машины.

Мои ближайшие родственники и родственники жены купили здесь несколько автомобилей, и они всегда относились к нам справедливо и с уважением.

Во второй раз, когда я приехал сюда, они устраивают людям беготню.Я отменял план обслуживания с 12 октября, и до сих пор никто не просил поговорить с генеральным директором, а женщина отказалась и повесила трубку, я потратил более 60000 на 2 машины и не лечился не ходи сюда иди в другое место

Их сервисный отдел САМЫЙ. Когда я впервые купил свой Dodge, в одной из шин медленно протекала. Они заверили меня, что исправят это и угадают, что они так и не смогли найти, где была утечка. Я взял свою машину 3 раза, и они не позаботились найти проблему, отнесли ее в магазин шин, и они обнаружили огромный винт в шине в течение 1 минуты. Теперь взял его, чтобы посмотреть на мой радиатор, рывки были грубыми, и сказал, что у меня нет гарантии. Угадайте, что я СДЕЛАЛ, и они сказали, что мы не сможем увидеть это до следующей недели, и если это не радиатор, мы берем 115 долларов за диагностический тест. Позвонили Wyatt Arp в сегвин, и они были очень любезны и сказали, что это будет всего 34,95 доллара за диагностическую плату. BAM WYATT ARP теперь будет моим к автосалону. Bluebonnet УЖАСНО, включая менеджмент. Ничего, кроме ДЖЕРКОВ

Сервисный отдел был превосходным. Купил Ram 2017 года, используемый для другого автосалона. Пневматическая подвеска не работала должным образом, поэтому доставили ее прямо в Bluebonnet. Диагностированная и исправленная проблема по гарантии. Грузовик теперь ездит как мечта.

Быстрое и дружелюбное обслуживание. Не пытался меня зарядить.

Это был лучший опыт покупки автомобиля. Получили то, что хотели. Спасибо, AL и Tom Yall были великолепны. Будем рекомендовать наших друзей.

Всегда так дружелюбны, заключают лучшие предложения и делают все возможное для своих клиентов. Грег потрясающий и очень хорошо осведомленный, настоятельно рекомендую получить вашу машину или грузовик с Грегом и BB Dodge.

Отличный сервисный отдел, сервис-менеджер Рене очень профессионален и позаботился обо мне. Я обязательно продолжу отдавать им свой бизнес.

Мы только что приобрели Power Wagon 2020 года в магазине Bluebonnet в Нью-Браунфелсе. Они относились к нам с уважением и отвечали на все наши вопросы. Они были очень профессиональны, и вести с ними дела было легко и просто. Все делалось по телефону, и в итоге мы получили отличный пакет BLUEBONNET MOTORS ПОЛУЧИЛИ ЖИЗНЕННОГО КЛИЕНТА. МЫ БУДЕМ ВНОВЬ ВЕДЕМ БИЗНЕСА С BLUEBONNET, ЕСЛИ ТОРГОВАТЬ СНОВА В БУДУЩЕМ. Спасибо, Blubonnet !!!! Спасибо Хорхе, Клинт, Дэвид и Том и всем, кто причастен
Сделать это быстро и легко. Мы очень довольны своей покупкой и опытом.

Мы остановились здесь, подождали 10 минут, прежде чем уехать после того, как они вызвали продавца. Лот был неорганизован и негде было припарковаться.

Извините, люди, это позор, как люди не хотят брать на себя ответственность за собственный беспорядок, просто знайте, потому что чушь принадлежит вам, не только вы потеряли мой бизнес из-за того, что было сделано, но вы потеряли больше бизнеса, действительно ли оно того стоило? Пара штук, но знайте, что потеряете намного больше, потому что я никогда не куплю автомобиль, и я буду следить за тем, чтобы компания, на которую я работаю, ничего не покупает здесь

Лучший дилерский центр, с которым я имел дело за последние годы. Спросите Грегга Лутмана. Он тот старик, у которого 100. Спасибо за отличную сделку.

Я купил грузовик Dodge Mega 2007 года выпуска с пробегом 54 000 миль 4 года назад. С самого начала это была проблема MEGA. Несмотря на то, что на него была гарантия, на самом деле ничего не было сделано для решения проблемы, хотя он возвращался в этот дилерский центр много раз. Они что-то поменяли, чтобы она работала ненадолго. Сказал, что в бензобаке была вода (это стандартное оправдание, если это дизель), форсунки, которые якобы были заменены, просто продолжали работать. Он прекратил движение в Сан-Анджело, и его пришлось отбуксировать обратно в Нью-Браунфелс. Представитель dodge был приглашен и дал нам двухлетнюю гарантию. (Бесполезно!) В конце концов его отвезли к механику по дизельному оборудованию, который сказал нам, что НИ ОДИН из инжекторов НИКОГДА не заменялся. Спустя 4 долгих года грузовик едет как волчок. Я купил несколько подержанных грузовиков в этом представительстве; БОЛЬШЕ НИКОГДА. Держаться подальше!

Фантастическое место! Отличный сервис. Работал с Жоржем в сфере продаж и Томом в сфере финансирования. Никакого давления со стороны ни того, ни другого, и это, безусловно, самая быстрая и простая транзакция, которую мы когда-либо совершали. Очень рекомендую! Мы вернемся в течение года, чтобы купить и нашему подростку машину!

Это место было потрясающим! Отличное обслуживание клиентов и желание помочь в любом случае. Это было легко и без проблем. Люблю наш новый грузовик!

Мой опыт покупки был ужасным. Моя новенькая машина была повреждена, и они только пожали плечами. Это произошло после того, как финансист попытался заставить меня почувствовать, что я зря трачу ЕГО время, не выполняя то финансирование, которое ОН хотел. Теперь я получаю телефонные звонки раз в неделю на протяжении более двух лет по поводу повышения моей гарантии. Я умолял звонящих остановиться, но они этого не делают. Номер продолжает передаваться в разные компании, и звонящему все равно.

Да и одна из моих шин Kumho (OEM) с пробегом 20 000 км решила просто кровоточить. Дилер сказал, что идите в магазин шин для гарантии, магазин шин сказал, идите к дилеру ...

(редактировать 2 месяца спустя). Я добавил свой номер в национальную базу данных в список "не звонить". Я пожаловался напрямую дилеру. Я до сих пор получаю эти грубые телефонные звонки по поводу моей гарантии. Я никогда не получал таких звонков от VW или какой-либо другой марки.

Я купил цитадель Дуранго, предположительно сертифицированную. .Сертифицировано, что означает, что он был осмотрен сертифицированными специалистами.Мне был продан автомобиль как безаварийный.После того, как я забрал его домой и через пару недель я заметил, что он попал в аварию. грустно то, что я даже не занимаюсь кузовной промышленностью! к сожалению для нас было темно, когда мы купили этот автомобиль. поэтому я сразу позвонил и поговорил с менеджером, и он сообщил мне, что он ничего не может с этим поделать, так как у меня это больше двух дней! Какая шутка! Слово сертифицировано для них не что иное, как торговый аргумент! Их техники, судя по тому, что я читал в этих обзорах, вероятно, едва могут заменить масло, не говоря уже о предварительном осмотре автомобиля! Хотя менеджер действительно сказал мне, чтобы я хорошо провел день ! какой хороший парень! К сожалению, это не решает мою проблему! Мой совет: прочтите все плохие отзывы об этом представительстве и принимайте оттуда решение! Я бы хотел, чтобы это было!

Взял мой грузовик для некоторых отзывов. Исправлено очень быстро. Обнаружил некоторые другие проблемы, по поводу которых они мне позвонили, и исправил их так же быстро.

Справедливая цена, хорошее обслуживание. Купил здесь подержанный грузовик, и от тест-драйва до выхода на улицу было меньше трех часов, включая финансовый и деловой офис.

Отличный сервис и продажи. Лучший выбор барана на расстояние более 60 миль, лучшие цены!

Это наш третий грузовик, который мы купили у них. Лучшие предложения !