Eric Cooper

Отзыв на Blue Bonnet Chrysler Dodge

Назначил встречу с сервисом, потому что моя задняя...

Назначил встречу с сервисом, потому что моя задняя дверь открывается случайным образом, автоматические стеклоподъемники не всегда работают, и иногда при движении задним ходом из передней части слышен скрежет. После того, как я зарегистрировался, консультант по обслуживанию спросил, придет ли кто-нибудь за мной, поэтому я спросил его, сколько времени это займет? Он перестал печатать, посмотрел мне в глаза и сказал, что понятия не имеет, сколько времени это займет. Так что я снова посмотрел на него и спросил перед тем, как приехать сюда, что мне делать? Моя жена ушла с работы, арендовала машину, посидела в вестибюле 8 часов .... он не ответил? Я знаю, что они не могут предоставить мне точную информацию, но что должен делать покупатель? Вы можете представить себе супруга, уходящего с работы, и она будет готова через 2 часа? Или попросите арендатора выстроиться в очередь, и Dodge предлагает ссуду. Поехать домой, чтобы позвонить через 3 часа и сказать, что все готово (мы живем в 45 минутах от этого представительства) или посидеть здесь 5 часов, и они мне посоветовали остаться на ночь. Что делает человек? Кто-нибудь помнит те времена, когда вам продавали качественный продукт, а дилерский центр выплачивал эту покупку? В наши дни они заставляют вас чувствовать, что вы доставляете им неудобства, привозя свой автомобиль! Мне жаль, что моя задняя дверь случайно открывается после того, как я владел автомобилем в течение 3 месяцев. Я надеюсь, что кто-то может посоветовать мне, что человек должен делать, когда приносит автомобиль на обслуживание ... как узнать, что делать, например, сидеть, оставаться, арендовать автомобиль, найти поездку ... что ты делаешь ??? Прежде чем умный зад ** н ответил, Ганн Шевроле отправил мою жену домой на взятой напрокат машине по нулевой стоимости для нас, и мы даже не купили у них машину!
Кстати, я купил здесь как минимум 4 грузовика Dodge Ram, и все свои будущие грузовики я буду покупать здесь.

** Обновление 06/07/18 ** В итоге я прождал в холле ок. 4,5 часа, и Dodge позаботился обо мне. 101% Кредитора нет, но работа, которую они проделали с грузовиком, пока что идеальна! Кроме того, я понимаю, что они не могут предоставить каждому ссуду или точные сроки. Кто-то ответил на мою тираду (ответ ниже), и я полностью уважаю этот ответ. Большое спасибо.

Переведено