Blue Bonnet Chrysler Dodge Обзор

Приобретая автомобиль, не бывает приятных впечатлений, но Brad M и Bluebonnet Ram примерно так же близки.
За эти годы было куплено много автомобилей, и это был гладкий процесс. Определенно рекомендую этот дилерский центр всем, кто ищет новый автомобиль.

У меня был лучший опыт покупки автомобилей в прошлый четверг. Благодаря Родни он был очень хорошо осведомлен и точно знал, что я искал, и я очень доволен своей покупкой, другие партии автомобилей просто были заинтересованы в том, чтобы продать мне то, что они хотели продать мне, а не то, что Я хотел, чтобы Bluebonnet был лучшим выбором, который я сделал, я доволен своим Challenger Shaker 2018 года ........

Мелвин был заинтересован в том, чтобы воспользоваться мной. Я ничего там не покупал
Поехал в Одессу и купил Тойоту. Я никогда не куплю там

У меня была назначена встреча для обслуживания и я взял выходной, но когда я приехал и ждал 45 минут, мне сообщили, что отдел обслуживания использовал необходимую часть ранее в тот же день. Я не вернусь.

Замечательный сервис! Спасибо всем за чудесную доброту и обслуживание для приезжих. :)

Мой 3500 застрял на 4-й передаче. 3-5 дней, чтобы посмотреть. Я нахожусь в 8 рабочих дней и все жду. Мне сказали, что это часть отзыва. Я НИКОГДА не отправлю туда свой грузовик. Я был очень терпелив и ни капли не жаловался. Я уверен, что я объясню, почему, если я позвоню. Не беспокойтесь об этом представительстве, если вы не хотите тратить время и ждать.

Просто хочу, чтобы люди знали, чтобы они не ходили в этот автосалон. Мои родители купили у них грузовик, который использовали и продавали как есть, но грузовик проехал всего 15 миль по дороге, прежде чем переднее колесо начало издавать ужасный шум, короче говоря, переднюю часть с обеих сторон пришлось перестраивать. Вы могли бы сказать «продано как есть», но менеджер по продажам сказал, что без проблем почините и отправьте нам счет. Теперь они даже на звонок не перезвонят !!!! Таким образом, этот дилерский центр не только продает небезопасные автомобили и грузовики, они также лгут своим клиентам, поэтому не покупайте их машины и не подвергайте своих близких риску в небезопасных машинах и не обманывайтесь в процессе, это такие дилеры, которые дают им все плохие имена !!!!!!! Я оцениваю их меньше нуля !!

Отличное обслуживание клиентов. Они не пытаются на вас заработать кучу денег. Они стараются быть максимально быстрыми и любезными. Они не пытаются принудить вас к продаже.

Очень непрофессиональный персонал на стоянке подержанных автомобилей. Приехал из другого города в поисках Tahoe 2015 года выпуска, который я видел на их сайте. Торговцы избегали нас, как чумы. Мы вошли внутрь, и женщина на стойке регистрации показалась неудобной, потому что мы побеспокоили ее и заставили подождать несколько минут, прежде чем она смогла помочь. Через пару минут она попыталась направить нас к продавцу. Опять же, все они заявили, что заняты (хотя клиентов у них не было, насколько я могу судить). Затем мы решили уйти в другой дилерский центр, так как никто не хотел нам помогать в поиске. Когда я сел в машину, продавец, который был слишком занят, последовал за нами. Спросил, что он может для нас сделать. Я дал ему понять, что мы уезжаем, он закатил глаза и ушел. Я попытался связаться с их командой менеджеров, чтобы сообщить им об этой встрече, но не получил ответного звонка, как и обещал. С другой стороны, я нашел тот же автомобиль по более низкой цене с очень дружелюбным персоналом в другом представительстве.

Они помогли мне получить автомобиль, который хотела моя жена! Еще раз спасибо. Хороший опыт

Я принес свой додж-таран 2006 года для отзыва, и меня сразу же встретили улыбкой, когда я подъехал к служебному проездному. Мне дали лучший грузовик в аренду, чтобы я ехал на работу, пока мой грузовик ремонтировался. Персонал был дружелюбным и быстрым. Мне очень понравился этот опыт.

Отличный опыт покупки машины. Мы с женой искали первую машину для дочери. Посмотрев буквально сотни автомобилей на различных веб-сайтах, мы наконец нашли веб-сайт @ Bluebonnet, который соответствовал критериям, которые мы искали. Моя жена позвонила Роберту, поговорила с ним и сказала ему, что мы хотим потратить. Он перезвонил после разговора со своим менеджером и сказал, что сделка сделана. Мы пошли осматривать автомобиль и, осматривая его, обнаружили, что на нем были незначительные повреждения от града. Роберт сказал, что они могут удалить вмятины, и несколько дней спустя мы вернулись, чтобы осмотреть автомобиль, и, как и обещали, все вмятины были удалены. Роберт пообещал убедиться, что работа, проделанная с автомобилем, оправдает наши ожидания, и он выполнил все на 100%. Я хочу поблагодарить Роберта и Bluebonnet за то, что они сделали покупку этого автомобиля приятной. Буду рекомендовать Роберта и Блюбонне другим. С большим уважением.

Взял грузовик в сервис. Дружелюбный, работа была сделана правильно и не обошлось. Дешевле, чем я думал, это будет.

Вызван из другого штата, чтобы осмотреть автомобиль. Продавец сразу перешел к делу и был первым делом, что я могу оценить. Получив дополнительную информацию, я спросил, насколько у вас есть гибкость в отношении цены? Продавец ответил: «Эй, парень, я занимаюсь этим 32 года, и мы продаем 100 грузовиков в месяц. Здесь мы этого не делаем. Открытость и прямое отношение продавца пугали. У них был именно тот автомобиль, который я искал, и по разумной цене. Этот парень заставил меня почувствовать, что я зря трачу его время, когда я просто хотел получить некоторую информацию для принятия осознанного решения.

Изменить: ответ владельцу - конечно, если это не тот же продавец. Но не хочу называть его имени и стыдить его.

Ужасный сервисный отдел. Они не смогут найти трудную проблему. Очень жаль, что купил у них.

Изначально я дал этому представительству блестящий обзор, основанный на моем первом опыте работы с ними. Скажу вам, второй опыт был с точностью до наоборот. Я приехал на 30 минут раньше на встречу в 8:00, чтобы заменить масло, поставить новые масляные и топливные фильтры. Ждал 4 часа 30 минут !!!!!! Когда они были «закончены», они сказали, что не могут заменить топливный фильтр, потому что у них его нет на складе. Итак, 4 часа 30 минут на замену масла на Ram 2500 2012 года. Вот как вы теряете преданного клиента.

Джо сделал это по частям, тогда как другие дилеры не смогли. И Гектор потрясающий, у него отличный уровень честности. Здесь, в Me Auto, в Kyle TX еще раз спасибо

Я не могу ответить на ваш ответ, поэтому помещаю сюда и сейчас прилагаю фотографии текстового разговора с вашим отделом продаж. Оригинальный обзор ниже еще.



****** Купил 3 RAM 2500 Vans за последние 18 месяцев. На покупку всех трех потратил более сотни тысяч. Наш 14-месячный грузовик с пробегом в 40 000 миль взорвал шланг и повредил головы из ниоткуда. Ничего не покрывается гарантией, потому что они сказали, что мы неосторожно ездили на нем в течение нескольких недель. Мы обслужили его за 3 дня до того, как это произошло, и все было в порядке с грузовиком, когда мы его обслужили, ни лампочек двигателя, ни индикаторов температуры, ничего. Chrysler ничего не сделал, сказав нам, что это наша вина. Мы позвонили в Bluebonnet и спросили их, могут ли они что-нибудь сделать, поскольку мы только что купили у них три грузовика, и они сказали нам нет. Истинный знак компании - это то, что они делают, когда что-то идет не так, и они сказали нам, чтобы мы пошли прахом после покупки у них трех грузовиков. Мы купили совершенно новые грузовики, чтобы у нас не было таких проблем, и когда что-то пошло не так, нам сказали: ну ладно. Новый грузовик не должен дуть шланги. Нас даже не волновало, что это произошло, потому что нет ничего идеального, но мы ожидали какой-то помощи, которая поможет нам это исправить. В этом году я определенно не буду покупать рам для наших следующих нескольких грузовиков и никогда больше не буду покупать в Bluebonnet. Так разочарован тем, что потратил столько денег в качестве клиента, и нам ничего не сказали, что мы можем для вас сделать.

Отнесите грузовик в магазин и проверьте, загорается ли индикатор двигателя на поршне 2500, потому что индикатор проверки двигателя продолжает гореть. 16 дней спустя и никакой помощи в аренде автомобиля. Верните мой грузовик с разряженной батареей, не работает распылитель стеклоочистителя, и при движении по дороге мой задний тормоз со стороны водителя выключается. Они просто заменяют задний сальник. И если вам нужна какая-либо информация о том, что происходит с вашим автомобилем, пытаться позвонить им и получить ответы - это просто смешно. Вы получите больше ответов, ударившись головой о стену. Худший сервис от народа и хреновая механика.

Брэд Мерфи был чрезвычайно полезен. Он понимал, что мы пришли с ограниченным бюджетом, и помог нам, доставив нам много денег. В целом у меня был большой опыт от тестовой езды до поездки с покупкой подержанного автомобиля.
Определенно рекомендую Bluebonnet в Нью-Браунфелсе

Г-н Ресендез проделал большую работу, объяснив каждую деталь об автомобиле ... сделав процесс покупки очень простым ...

Было 2 очень неудачных опыта с продавцами Шоном и Джейкобом. Я бы не стал тратить ваше время зря. Они отталкивали меня, заставляя меня чувствовать себя бессмысленным для них.

Благодаря моему другу Джо Даунсу меня уговорили вернуться, чтобы поговорить об этом представительстве. Итак, моя семья и я вернулись. Что ж, опыт был отличным, Джейкоб и его менеджер были очень полезны. Никаких хлопот, никаких проблем, более плавный опыт, который у меня есть до сих пор в дилерском центре. Единственное, что меня удивило, так это то, что у RAM нет стимула лояльности. В конце концов, это был хороший опыт и отличная цена.

Приятные впечатления от покупки машины. Очень хорошие продавцы. Совершенно не напористый. DK был готов найти автомобиль, который мне нужен, который отвечал бы моим потребностям.

т сервисный отдел, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Они полны пустых обещаний и очень дезорганизованы. Я бы не советовал покупать у них, я купил додж баран 2012 года, и когда я смотрел на него, все казалось хорошо, и он был «сертифицирован», поэтому у меня не было особых проблем, вышел с ним за дверь, они сделали краппи Работа по очистке, пятна все еще присутствовали, и все еще пахло потом. Слой Я обнаружил, что по всему грузовику были вмятины, которые были замаскированы грязью, кондиционер работал не так хорошо, ремень безопасности был перепутан, дверь не была пристегнута правильно или она была слегка погнута, поэтому было немного сложно правильно закрыть. После того, как я обнаружил все недостатки, я немедленно отнес его в сервисный отдел, чтобы исправить. Приехав, выяснилось, что они могли назначить меня только через две недели и через 3 дня после того, как у них появился мой автомобиль, они даже не трогали его. Когда я спросил другого техника, что он ничего об этом не знает, можно было подумать, что будет связь, чтобы любой мог ответить по телефону и дать информацию об автомобилях, простых заметок и обновлений в их системе должно хватить. Единственный ответ, который я получил, это то, что я могу поговорить с менеджером отдела обслуживания в понедельник! Излишне говорить, что я никогда больше не куплю другой автомобиль у любого доджа. Головная боль была слишком сильной, и я никогда не испытывал такого полного пренебрежения к покупателю.

Они пытались продать нам сломанную развалившуюся подержанную машину, буквально разваливающуюся на части. Пытался убедить нас, что это выгодная сделка, просто из-за того, что это была машина. Когда мы отказались и вышли, менеджер и продавец устроили нам засаду на стоянке после того, как прошли через боковую дверь в здании, и остановили нас. Обманчиво, грубо и снисходительно, и не стал бы покупать здесь машину, если бы мне заплатили за это.

Ужасный! Купил здесь обе мои машины, мы с женой ими довольны. Однако отдел обслуживания меньше 1 звезды, которую я ему дал. Около года назад я принес свой 200 на «экспресс» замену масла. Я захожу на работу в 9:15. Я заехал в сервисный отдел в 8 утра. Я объяснил обслуживающему меня человеку свой график. Он сказал, что нет проблем. Я буду входить и выходить. Они забрали мою машину около 830. До этого я видел машины, которые следовали за мной и обслуживали до меня. В 9 утра я напомнил им, что захожу в 915. Не беспокойтесь, они сказали, что он уже уходит. 915 Я сказал им, что опаздываю на работу. Они снова сказали то же самое. 930! Моя машина вернулась. Я работаю в 8 минутах езды. Когда мне дали ключи. Никаких извинений. Ничего. Но они с радостью забрали мои деньги.
Это подводит нас к сегодняшнему дню. Вчера днем ​​моя жена опустила окно. Когда она пошла его свернуть, она услышала хлопок, и окно не двигалось. Мы решили принести его сегодня утром. Моя жена и я звонили вчера, и нам обоим сказали, что отдел обслуживания открывается в 7 утра. На сайте также написано 7 утра. Моя жена идет на работу в 8. Планировалось, что мы будем ездить на двух машинах. Брось фургон, и я оставил жену на работе. Мы приехали в 7 утра ровно. Ворота были закрыты. Сотрудник увидел меня, но не узнал. Примерно в 7:15 за мной подъехал другой клиент. Он отметил, что они открываются в 730. Он был там раньше, и они не открывались в 7, как сказано на сайте. Ждали с женой до 737! Ворота все еще закрыты. Сотрудники гуляют. Нет подтверждения. Нам пришлось уехать. Жене пришлось работать. Я более чем разочарован.

Спасибо Дэвиду Д.К. Кеннеди и остальной полезной команде за то, что они так быстро посадили меня в грузовик !! Спасибо!

Дэвид "Д.К." Кеннеди, консультант по продажам, очень приятный, знающий и услужливый! Мисс Джилл в области финансов была великолепна и сделала процесс безболезненным! У меня был отличный опыт покупок в Blue Bonnet Dodge!

Мы с женой поехали в Нью-Браунфелс из Сан-Антонио, чтобы купить конкретный Ram 1500 Laramie (с моими спецификациями не доступен в Южной Америке). У нас был исключительный опыт ... нам помогли Маркус (продажи) и Мишель (финансы). Они оба были профессиональными, представительными и справедливыми. Когда мы закончили, мы с женой согласились, что все впечатление было приятным, и мы рекомендуем их.

Какое отличное обслуживание клиентов, мой консультант быстро доставил меня и снова поблагодарил Майкла Круза. Я обязательно рекомендую это место.

Отсюда у нас есть пакет Dodge Charger Scat Pack для моего мужа 2019 года. Дэйв Фуллер был нашим торговым представителем, он был очень дружелюбен и хорошо осведомлен об автомобиле. Они дали нам очень много, и мы очень счастливые уехали! Однозначно рекомендую!

Профессионал - Покупки автомобилей без давления - с Томом было приятно работать !!!

Это была моя первая покупка машины, и в целом в этом месте меня беспокоило несколько вещей.

1. Когда я купил машину, они ужасно помыли ее. Несколько мест внутри были покрыты липким налетом, который напомнил мне пролитую газировку.

2. Они не подавали воздух в шины, а на шине переднего водителя отсутствовал колпачок на воздушном клапане.

3. Масло не меняли. В автомобиле есть электронный индикатор срока службы масла, и на момент покупки автомобиля срок службы масла составлял 30%. Если я покупаю машину, в ней должно быть свежее масло.

4. Не до конца заправили бензобак. Они добавили достаточно газа, чтобы подобраться очень близко к F, но после нескольких миль он быстро достиг отметки 3/4.

5. Они взимают «комиссию за подготовку к работе с дилером» за вышеуказанные услуги, и в моем случае они не были выполнены хорошо. Если вы собираетесь взимать с меня плату, по крайней мере, делайте ту работу, за которую я вам плачу.

6. Если вы укажете на недостатки в машине и предложите скорректировать цену, они попытаются запугать вас и выставить дураком за упоминание такой идеи.

7. Финансовому специалисту Мишель понадобилось два дня, чтобы отправить в мой банк заказ на покупку. Я позвонил ей на второй день в 11 утра и спросил, может ли она сделать это в тот же день, чтобы мы могли завершить процесс. Мне сказали, что это будет через 10 минут. Я перезвонил через час, но это все еще не сделано. Я спросил, может ли она позвонить мне, когда она это сделает, просто чтобы сообщить мне. Я так и не получил ответа. На следующее утро я получил известие из банка, когда они его получили. Спасибо за сообщение, Мишель ...

В целом я доволен своей машиной. Пока вроде все работает нормально. Так уж получилось, что они были единственным дилером, у которого была машина, которую я хотел, но если бы у меня был выбор, я бы занялся другим бизнесом.

Недавно я зашел покупать грузовик. Арт был моим продавцом, и я просто хотел поблагодарить его за помощь в процессе. Он терпеливо водил меня в несколько других магазинов, чтобы я мог найти нужный грузовик. Он и его команда сделали процесс намного проще! Потрясающий опыт от начала до конца! Спасибо ВСЕМ!

Колби Мур помог мне с профилактическим обслуживанием моего PT Cruiser 2010 года выпуска. Мой ремень ГРМ подлежал замене. Ремонт был сделан (извините за каламбур) своевременно. Колби, как всегда, был очень радушен и профессионален. Это наш второй круизер. Купили там в 2003 году (новый). К сожалению, Chrysler больше не делает для нас этот идеальный автомобиль. Когда придет время покупать новый автомобиль, который соответствует характеристикам нашего Cruiser, мы отправимся в другое место за автомобилем, который соответствует нашим потребностям. Он должен будет точно совпадать. Может быть, Chrysler увидит ошибки своего решения. Между тем, мы продолжим приезжать в Bluebonnet за нашими автомобилями.

Огромный выбор грузовиков Ram. Проехал 200 с лишним миль, чтобы найти свой путь 3500. Продавцы очень компетентны и очень дружелюбны

Я страстно ненавижу отделы обслуживания дилеров. Несмотря на то, что я посетил Blubonnet до сих пор только один раз, я должен сказать, что они превзошли мои ожидания, и я был приятно удивлен уровнем обслуживания. Я бы дал 5 звезд, но технология оставила грязные следы на коврике со стороны водителя.

Всегда быстро, полезно и дружелюбно. Один из лучших дилерских опытов, которые у меня были, наверное, из сотен.

Только что получил отличную сделку на Toyota Yaris 2012 года от Bluebonnet ... на 1500 долларов меньше, чем запрашиваемая цена на 2011 год (с дополнительными 15000 миль на одометре) здесь, в Остине.

Наш продавец Джеймс был великолепен. Очень спокойный, услужливый, но не напористый. Я определенно рекомендую это представительство и этого продавца в частности.

Купил Ram 2016 года у Джованни Часки в конце января и остался очень доволен общими впечатлениями. При этом я не пытался их унизить, так как цена, объявленная со скидкой от FCA, была ценой, которую я мог заплатить. Единственная жалоба, которую я хотел бы иметь, это то, что при подписании документов на протравливание / грунтовку окна была включена плата. Я тогда ничего об этом не сказал, но поднял вопрос, когда грузовик был готов к подготовке, я заметил, что травление не было выполнено. Я сообщил ему, что это не та услуга, в которой я нуждался, и был удален из документов. Итак, слово мудрым, дайте продавцу знать заранее, хотите ли вы этого, даже если они не поднимают эту тему.

Ух ты, впервые я иду в автосалон, и ни один продавец не встретил нас, никто не предложил никакой помощи. В какой-то момент один продавец посмотрел на нас в дверное окно и просто ушел! Самый отстойный дилерский центр!

Неряшливый и чрезмерно агрессивный. Они не хотели показывать мне то, что я хотел, и казалось, что они не хотели отвечать ни на один из моих вопросов, прежде чем пытаться заставить меня подписать контракт. Сама машина была приличной, но не стоила той стоимости, которую они хотели мне продать. Очень ужасное обслуживание, и я не буду рекомендовать это место, и я не вернусь, чтобы снова посетить Майка Редендеса.

Мы искали RAM 3500. Глядя на цены, Bluebonnet был выше, чем у других дилерских центров, по заявленной цене на грузовик, который мы хотели, но мы подумали, что это просто означало, что у них было больше места для переговоров.

Когда мы приехали, было трудно найти парковку, потому что вы буквально съезжали с главной дороги. Вся установка похожа на небольшой, старомодный автосалон, а не на «крупный дилер номер один в Техасе». Когда мы вошли в подъезд, мы даже не были уверены, что находимся в нужном месте, так как зона ожидания была довольно маленькой и, честно говоря, немного забита сиденьями, которые прогибаются до такой степени, что вы почти проваливаетесь через раму, когда садитесь на них.

У них была небольшая игровая площадка для детей, о которой я понял примерно через час после того, как был там. Ни разу ни один сотрудник не направил меня к этому, пока я изо всех сил пытался развлечь своих 6-летних и 2-летних. Также никто не предлагал нам никаких освежающих напитков, которые являются стандартными в любом дилерском центре, продающем новые автомобили.

Мы сидели в зоне ожидания одни, пока сотрудники просто проходили мимо, не глядя в глаза. В какой-то момент довольно странный действующий сотрудник сделал нам странный комментарий, но никто не выглядел так, как будто хотел нам помочь.

Примерно через 20 минут мой муж забрел в лабиринт кабинок, чтобы найти кого-нибудь, кто нам поможет. К счастью, ему удалось найти продавца, который соизволил бы помочь покупателю. Мой муж показал ему распечатку автомобилей, которые нас интересовали. Продавцу пришлось забрать их с других участков, в том числе с одного через дорогу, поэтому потребовалось довольно много времени, чтобы увидеть автомобили.

Посмотрев на них, они перешли к переговорам. Мой муж хотел узнать их самую низкую цену. Продавец сказал то, что было опубликовано. Какая шутка, команда была дороже, чем полностью разряженная Ларами Лонгхорн, которую мы только что посмотрели в другом представительстве.

Мой муж пытался договориться и даже показал объявленную цену нескольких других представительств с отделкой более высокого уровня и опциями, которые были меньше, чем цена автомобиля для любого из тех, которые продавал Bluebonnet среднего класса. Мой муж сделал твердое предложение в письменной форме, и они не двинулись с места. Мы сказали: «Хорошо, если вы не хотите предлагать нам справедливую цену, мы будем рады пойти в другой дилерский центр и заплатить меньше за более красивый грузовик». Они позволили нам уйти.

Мы начали сажать детей в машину и поняли, что мой сын забыл свою чашку Camelbak в первой машине. Мой муж попытался вернуться внутрь, но они заперли дверь, как только мы вышли. Было 20:10. Он постучал в нее, и когда кто-то наконец подошел, он объяснил ситуацию.

Ему сказали, что продавец уже ушел и запер ключи в своем столе. По сути, они так мало заботились о клиенте и поступали правильно с ними, что даже не удосужились вернуть нашу собственность, случайно оставленную в автомобиле. Нам так и не позвонили по поводу покупки автомобиля или возврата специальной чашки нашего сына.

От начала до конца они показали, насколько мало заботятся об обслуживании клиентов. И это было на этапе романтики, когда они пытались убедить вас покупать у них. Я не мог себе представить, насколько сложно было бы заставить их обращаться с вами правильно, если бы у них уже были ваши деньги.

Итог: я бы никогда больше не подумал об этом представительстве.

Обновлено до 4 звезд. Брет, менеджер по продажам, лично позвонил, чтобы исправить полученный опыт. Мы лично ценим усилия менее чем через 24 часа после написания нашего первого обзора. Брет сказал, что лично позаботится о наших проблемах, и дал понять, что то, что произошло из нашего опыта, не является нормой. Это ключевой признак хорошего бизнеса - исправление допущенных ошибок и гарантия того, что их больше не повторится.

Первоначальный обзор. Однако в целом 2 звезды не ждите, что это будет быстро или учтиво. Люди бегают неорганизованно. Транспортные средства находятся в разных местах. Их беспокоит объем и вывоз автомобилей со стоянки. Не слишком озабочен обслуживанием клиентов. Так что рекомендуем отправиться в другое место, если вы просто не можете найти автомобиль, который ищете, в другом месте. Убедитесь, что вы также получили точное разъяснение всех цифр, недопонимание и неспособность четко сформулировать истинные варианты и номера платежей привели к тому, что вы заплатили больше, чем ожидалось.

Чертовски крутой сервис. Быстрый и дружный коллектив и продавцы. Только что купил новый грузовик и вернусь, чтобы купить другой и рассказать всем своим друзьям. Спасибо, ребята, лучший опыт еще в автосалоне

Я подал заявку на финансирование в конце дня, получил серьезный запрос о моем кредите и должен ждать ответа на следующий день. Они продают его покупателю, который приходит в следующий ПОСЛЕ того, как был сделан серьезный запрос. Им все равно, если они разрушат вашу жизнь и кредит, и явно не позаботятся о своих потенциальных покупателях ... Я НЕ рекомендую ... они спросили, не дам ли я невозмещаемый авансовый платеж, чтобы заблокировать его, быть единственным способом ... даже если бы мне было отказано, они положили бы платеж в карман ... единственный способ заблокировать автомобиль после ИХ небрежности и неуважения

Получил свой Dodge Dart, и он мне очень нравится. Вы должны спросить Дэйва Фуллера. Он обязательно позаботится о тебе.

Примерно месяц назад я сломался на трассе с RAM 3500, и меня тоже отбуксировали в Bluebonnet Dodge. Эти ребята были очень профессиональны, но также разрешили мне поспать в моем грузовике рядом с парковкой, потому что я из Кентукки, и это мой горячий грузовик. Они тоже ушли оттуда, чтобы вернуть меня в путь. Отличная группа ребят.

Джейкоб П. сделал мой опыт обмена и покупки прекрасным. Я определенно планирую вернуться через несколько лет к претенденту более высокого уровня.

Отличный дилер, я купил 2 машины, отличное обслуживание, хорошая поддержка клиентов. Настоятельно рекомендую

Всегда приятно иметь дело с Колби. Такой добрый человек и всегда интересовался моей семьей и тем, как у нас дела. Такое позитивное время и невероятная вежливость. Он стал причиной того, что мы купили еще один Dodge после очень неудачного опыта. Только имейте дело с ним в будущем!

Отличное обслуживание клиентов, быстрое, надежное и, самое главное, дружелюбное. Продолжу обслуживание автомобиля на этом месте.

Мы всегда ходили к ним за нашими последними 5 автомобилями и рекомендуем там наших друзей. Лучшие предложения, и вы всегда получаете больше обновлений в этих транспортных средствах, чем в любом другом месте, плюс они не прибегают к дополнительным функциям, которые вам не нужны. Очень дружелюбное место, очень полезное, и они помогут вам до конца, чтобы получить лучшее предложение, но не волнуйтесь, что они не настойчивы, как другие дилеры.

В собственности
Dodge Ram 1500 2012 года
Dodge Charger SXT Plus 2013 года
2014 Dodge Ram 1500 HEMI Sport с экипажем
Chrysler 200c 2015 года
2015 Dodge Journey Crossroads

В онлайн-листинге сказано: «Никаких следов и потертостей» на этом автомобиле от BlueBonnet Dodge. Я езжу более 2 часов и, конечно же, заметны потертости и вмятины. Они отрываются по цене, поэтому мы договариваемся о цене, подписываем документы, согласовываем цену и обмениваемся рукопожатием. но «грузовик был продан и еще не полностью обслужен». Так что мне нужно вернуться через 2 дня. Еще 2+ часа езды, машина уже прошла «обслуживание», поэтому я тестирую ее, чтобы убедиться, что все в порядке. Оказалось, что все в порядке, поэтому я заполняю еще несколько бумаг для продавца, а затем выхожу на улицу, чтобы получить свою текущую страховку. Я возвращаюсь, а затем продавец сообщает мне: «Мне очень жаль, что кто-то только что продал грузовик».

Я был в ярости, сразу прошу менеджера. Молодой непрофессиональный парень по имени Харрисон. Вот как прошел разговор:
Менеджер: «Вы не заплатили за грузовик 2 дня назад»
Я: «Это еще нужно« закончить на обслуживании », и продавец сказал, что мы не можем протестировать его, потому что это было в нерабочее время. Я не плачу за то, что не могу сначала протестировать ".
Менеджер "Извините, он продан"
Я: «Мы договорились о цене f'n, подписали документы, обменялись рукопожатием, и я буквально только что зашел внутрь после тестового вождения, а вы собираетесь продавать его из-под меня?»
Менеджер: «Еще продается»

Мне больше нечего было сказать УЖАСНЫМ И НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ оправданиям менеджера по продажам «Харрисона». Так что я ехал домой еще 2 часа без грузовика, когда они узнали, что в тот день я расплачивался наличными. На следующий день мы углубились в это, позвонив одному из владельцев и выяснилось, что кто-то предложил им на 3 тысячи долларов больше за грузовик, и Харрисон принял это, зная, что поступать с нами так неправильно, и с ним «разбираются» эта ситуация". Владелец действительно сказал, что хочет "исправить это" для меня, но может предложить мне только другой грузовик новее, но он будет стоить мне на 13 тысяч долларов больше, чем оригинальный, с которым я согласился. Я отклонил предложение, но просто рад, что эти мошенники не заработали на мне ни цента.

Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места.

Моя машина была готова только на следующей неделе, так что слава богу, они дали мне машину взаймы.

Две недели назад я купил и ЛЮБЛЮ свой новый Ram 1500 2020 года выпуска. Сначала у меня была небольшая икота, это было скорее недопонимание между мной и продавцом. Но в целом все были очень любезны. Что мне нравится, так это то, что продавец, его менеджер и финансовый менеджер - все помогали мне заключить лучшую сделку, и ОНИ СДЕЛАЛИ. На мой взгляд, ВЕЛИКИЕ ЛЮДИ !!

Отличный опыт покупки машины! Продавец Майк Канту изо всех сил старался получить автомобиль в соответствующем представительстве в Сан-Антонио. Когда мы приехали в 6 часов вечера, нас уже ждала машина. Мы вышли с ключами в руках к 8 часам. Если вы хотите получить индивидуальный опыт покупки автомобиля и не хотите часами ждать в одном из мега-дилеров в ЮАР, посетите Bluebonnet Chrysler Dodge! Спросите Майка Канту, и вы попадете в надежные руки.

Когда я покупаю новый грузовик, в торговом центре они продают новые коврики от новых грузовиков, а коврики отсутствуют, и плохо то, что парни, которые моют машины, продают их на Facebook.

Заходил дважды в неделю, чтобы попытаться обменять свой грузовик, и мне несколько раз говорили, что кто-то будет со мной снаружи, а когда я вошел внутрь, много людей, кроме одного родителя, Ноун, не успели мне помочь. Наконец просто уехал после 25 минут простоять и ждать.

Люблю это место! Лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Никакого давления, и очень хорошие продавцы, Тейлор и Родни. Финансовый менеджер, кажется, ее звали Иветт, был великолепен. Я зашел посмотреть подержанный Tahoe, но меня не продали на нем, поэтому они предложили несколько других автомобилей в моем ценовом диапазоне. Мы купили красивый денали в отличном состоянии. Мы очень довольны. Спасибо Bluebonnet Chrysler-Dodge!

Мне понадобилось купить новый автомобиль для родителей во время короткой поездки сюда, в Техас. Родители стареют, переходят от двух водителей к одному и от двух автомобилей к одному ... Провели наш первый день, путешествуя по северному Сан-Антонио в более чем полдюжины различных дилерских центров, тестируя вождение и собирая информацию. Нашла автомобиль, который ей больше всего понравился, и после того, как мы собрали нашу огромную кучу предложений на то, что мы хотели нацелить, я поискал в Интернете для выбора.

Мы были близки к Blue Bonnet, и у них был гораздо больший выбор наземных (почти 50!) Моделей, которые мы хотели. Итак, чтобы начать наш второй день, я пошел вперед, чтобы изучить варианты. Зашел в автосалон и был встречен Родни. Я объяснил свою цель, и, несмотря на то, что я не вдавался в подробности, Родни был очень терпелив со мной. Он привел меня в конец их выборки на месте, и, хотя мы не смогли найти ни одного там, мы прыгнули и совершили экскурсию к их основному участку ... Выбор в изобилии! Родни понимал, когда я несколько раз ходил по проходам Тихого океана. Мы записали несколько и встретили моих родителей еще в автосалоне.

Мы смогли найти идеальную пару для того, что хотели мои родители. Родни записал информацию для обеих наших сделок и отнес ее к столу. Менеджер по продажам (один из нескольких) Бретт Уэстбрук вышел и сам сделал нам первое предложение. Он был искренним, честным и очень представительным. Мы чувствовали, что нас ценят и уважают наше время. Я назвал нашу предпочтительную конечную точку, и, хотя это было непросто, Бретт отозвал наше предложение, чтобы посмотреть, что он может сделать ... Он смог превысить наши желаемые цены на обмен и упал на своей машине даже ниже, чем любой из других представительств, с которыми я связался. Мои родители в восторге от машины, наш финансовый процесс с Мишель был невероятно гладким и быстрым, без каких-либо дополнительных требований или дополнительных продаж.

Самая долгая часть всего процесса заключалась в том, чтобы ждать, пока машина будет детализирована / промыта и заправлена. Но на самом деле, кто может жаловаться, что дилерский центр потратил слишком много времени на чистку вашей новенькой машины ??!?

Серьезно доволен, невероятно впечатлен и бесконечно благодарен за персонал и опыт работы в Blue Bonnet Chrysler Dodge. Спасибо!

Посмотрели два грузовика в двух разных местах. Грузовики все одинаковые, цвет, двигатель, цены и доп. Люди - это те, кто имеет значение. Ну, как вы можете сказать, судите по своему инстинкту. Я выбрал другого дилера по этой причине, и это был лучший опыт. ВСЕГДА ходите по магазинам. Это твои деньги.

Сотрудники финансового отдела великолепны и имеют отличное обслуживание клиентов, как и один из менеджеров по продажам (я, к сожалению, не назвал имена, с которыми говорил), однако у меня негативный опыт общения с Элом. Если бы я мог вернуть машину и купить ее у другого человека, я бы это сделал. После особенно неприятного испытания, связанного с гарантийными проблемами с автомобилем, который я купил менее месяца назад, я позвонил Алу, чтобы получить некоторые разъяснения. Меня встретили с таким отношением, и он буквально не мог занять 2 секунды, чтобы остановиться и послушать, что я говорю. Мне приходилось столько раз повторяться, а ОН НЕ СЛУШАЛ! Совсем! У него хватило наглости сказать «в ТРЕТИЙ раз» в отношении того, что он говорил, хотя я не мог сделать то, что он предлагал, и проблема требовала большего, чем то, что он предлагал, но, конечно, он бы известно, что если он послушает с первого раза. Меня перевели примерно к трем разным людям, и тот, кто отвечал за перевод звонков, прервал меня, прежде чем я смог объяснить, что происходит. Я не хочу, чтобы с таким отношением относились как к клиенту, но я все же даю им 4/5 звезд из-за того, как другие 2 сотрудника справились с ситуацией. Тот, кто работал в финансовом офисе 30.05.2020 около 11:30, был замечательным и отзывчивым. Как и менеджер по продажам, меня перевели. Немного сострадания имеет большое значение, особенно в эти времена, и я надеюсь, что Ал понимает это для будущих клиентов.