William Crossland

Отзыв на AppStar Financial

Если бы я мог ставить меньше звезд, я бы это сдела...

Если бы я мог ставить меньше звезд, я бы это сделал. Прежде всего, я не обязательно расстраиваюсь из-за человека, который пришел в мой бизнес, чтобы предложить нам этот продукт. Но я очень расстроен самой компанией.

Около двух недель назад в МОЙ офис в моем маленьком городке, семейном бизнесе STARTER, зашел представитель и продал мне оборудование для AppStar, пообещав более высокую скорость обработки и тому подобное. Мы работали с ДВУМЯ представителями, один на месте, Ричард, и один по телефону Аника. Оба пообещали, что мы будем НАМНОГО счастливее, и, что наиболее важно, у нас будет мгновенный доступ к нашим средствам (после того, как они вышли той ночью в 20:30), на следующий день.

Мы с мужем согласились.

Перенесемся в 5/13/2021, мы провели наши первые две транзакции, не думая, что у нас возникнут какие-либо проблемы, потому что эти профессионалы ОЧЕНЬ инвазивно изучили наши финансы, чтобы оценить соответствующие лимиты и тому подобное. Так что мы им доверяли, казались бдительными и знающими. 14.05.2021 мы проверили нашу учетную запись на наличие очень крупной транзакции, чтобы узнать, была ли она профинансирована, как и было обещано (в тысячах), и это была не меньшая транзакция в размере 76 долларов США.

Я сразу позвонил в AppStar. Выяснилось, что компания отметила конечную сумму за предыдущие дни как возможность мошенничества. Конечно, я ОЧЕНЬ расстроена, как и мой муж. Нам НУЖНО пройти эту транзакцию.

Итак, мы сыграли в их игру 14.05.2021. Мы отправили ТРИ МЕСЯЦА ЗАПРОСОВ ИНВАЗИВНОЙ БАНКОВСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ, ВСЕ копии ПОДПИСАННЫХ квитанций, и я даже пошел так далеко, чтобы включить информацию НЕ ТОЛЬКО об одной транзакции в тысячах, а о транзакции на 76 долларов, которую компания не финансировала. После разговора с ними в эту пятницу нам сказали, что 76 долларов будут профинансированы, и мы получим более крупную сделку не позднее вторника с соответствующей документацией. Отлично.

Так что позвольте мне повторить. Я отправил тексты одобрения, квитанции, выписки с банковского счета, И КОМПАНИЯ НАПРЯМУЮ ПОЗВОНИЛА КЛИЕНТУ, и они ВСЕ ЕЩЕ ОТКАЗАЛИ дать МОЕЙ компании деньги, ОНИ УЖЕ ПОЛУЧИЛИ 17.05.2021

Это было буквально сказано моему мужу, клиент сказал что-то, что указывало на то, что мы не собираемся получать наши деньги, поэтому мы отменяем транзакцию, ей нужно будет войти и повторно запустить транзакцию ПОСЛЕ того, как мы исчерпаем ваш лимит.

Я немедленно сообщил своему клиенту об этом затруднении.

Затем мой муж уточнил о плате за 76 долларов, и нам сказали, что это будет ВТОРНИК ИЛИ СРЕДА, прежде чем мы увидим это. После того, как ему сказали, что он будет там 14.05.2021.

Теперь компания ОТКАЗЫВАЕТСЯ выпустить нас из контракта из-за их халатности.

Я буду искать адвоката, чтобы помочь мне решить эту проблему с этой компанией, поскольку они причинили БОЛЬШОЙ ущерб, чем просто отклоненная транзакция.

Что еще более неприятно, так это то, что эта компания Взяла деньги у клиента и имела их НА СВОЕМ СЧЕТЕ, а затем отказалась платить нам как продавцу.

Это отрывочно, непрофессионально, и ОНИ - мошенничество. Не попадитесь в эту ужасную ловушку.

Переведено