D Sotack

Отзыв на The vitamin shoppe

Я был доволен покупкой с автоматической доставкой ...

Я был доволен покупкой с автоматической доставкой после того, как менеджер магазина исправил мою учетную запись. Но теперь система автодоставки берет деньги с моего счета за автодоставки, которых нет. Когда это предполагалось изменить, этого не произошло. Их решение состоит в том, чтобы получить его, а затем вручную вернуть в свой магазин и получить возмещение в размере 83.xx долларов. Эти 83 доллара пошли на другие счета, которые я собирался оплатить. Это неприемлемо. Когда я поговорил с ними для менеджера, они завершили сеанс чата. Я позвонил в корпорацию, и они направили меня обратно в службу поддержки клиентов, которые не способны обработать мой запрос. Они неоднократно говорят одну и ту же информацию, как робот. Я больше не буду иметь с ними дела.

Переведено